Mecánicos y elevadores con citas dobles
Un trabajo se apunta en la pizarra y otro se coge por teléfono para la misma hora. Llegan los dos clientes y uno tiene que esperar.
Cita previa online · Talleres mecánicos
Cita previa online para talleres, con cada mecánico y cada elevador
El conductor reserva online un cambio de aceite, una diagnosis o un cambio de neumáticos, con la duración y el precio a la vista, solo a horas en que hay un mecánico o un elevador libre. Las citas del mostrador van a la misma agenda, desde 39 € al mes.
14 días gratisSin tarjetaListo en una tarde
- 1
- agenda para todo el taller
- 7
- mecánicos o elevadores en el plan de 69 €
- 0
- citas dobles para el mismo mecánico o elevador
- 14 días
- de prueba gratis, sin tarjeta
Prueba la agenda aquí abajo
Esta es la página de reservas real y la agenda del taller que hay detrás. Reserva un trabajo y el hueco desaparece.
Talleres García
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Calendario del equipo
Hoy
JJavier
SSergio
MMarta
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Diagnosis electrónica
Pastillas de freno, eje delantero
Revisión y ajuste de embrague
Pastillas de freno, eje delantero
Pastillas de freno, eje delantero
Esta es la página de reservas real y la agenda del taller que hay detrás. Reserva un trabajo y el hueco desaparece.
¿Cómo funciona la cita previa online en un taller mecánico?
Tu taller publica una página de reservas con cada trabajo, como cambio de aceite, diagnosis o cambio de neumáticos, lo que dura y lo que cuesta, y muestra solo las horas que siguen libres. El conductor reserva con un mecánico concreto o con cualquiera disponible y recibe un email de confirmación. Con TapTime la página se abre en el navegador de cualquier móvil y cada cita entra en una sola agenda del taller.
La agenda del taller se descuadra cuando las citas están en varios sitios.
Cuando los trabajos se apuntan en una pizarra, en un móvil y de memoria, cuesta evitar solapes, ausencias imprevistas y retrasos.
Las ausencias no las conoce todo el mundo
Vacaciones, días de formación y equipos reducidos el sábado a menudo solo los sabe una persona, y se dan citas en horas en que no hay nadie.
Los trabajos duran más de lo previsto
La prueba en carretera, la limpieza y las llamadas al cliente casi nunca se planifican. Un pequeño retraso en cada trabajo descuadra todo el día.
Una agenda para todo el taller.
Configura una vez mecánicos, horarios, días libres y márgenes. A partir de ahí la página de reservas solo ofrece el tiempo realmente libre.
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Horario propio para cada mecánico
Añade cada mecánico con foto, puesto y horario semanal. Un mecánico que trabaja de martes a sábado solo se ofrece esos días.
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Cada trabajo con su duración y su precio
Define un cambio de aceite y filtro de 45 minutos, una diagnosis de 60 minutos o una revisión de 90 minutos. El conductor ve el precio antes de reservar y ocupa el tiempo justo.
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El día del taller de un vistazo
Una agenda muestra el horario de todos los mecánicos. En el panel también puedes limitar a cada mecánico a su propio horario.
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Un margen después de cada trabajo
Cada servicio tiene su propio margen para la prueba en carretera, la limpieza y el papeleo, así nadie queda citado en un tiempo que no está libre.
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Las citas del mostrador en la misma agenda
Los coches que se dejan en el mostrador se apuntan en la agenda igual que las citas online. Un solo plan para el día y ninguna segunda libreta en recepción.
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Varios talleres en una cuenta
Cada local tiene sus mecánicos, sus servicios y su página de reservas, gestionados desde el mismo panel, con el personal limitado a su taller.
Monta la agenda de tu taller en tres pasos.
Sin llamada de puesta en marcha, sin cuota de alta y sin programas que instalar. Todo se hace en el navegador.
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1
Añade tus mecánicos o elevadores
Introduce nombre, foto y puesto de cada mecánico, o añade elevadores si planificas por puesto y no por persona. Después define horarios semanales y días libres.
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2
Pon una duración realista a cada trabajo
Introduce la duración, el precio y el margen de cada servicio. El plan básico incluye 10 servicios; empieza por los trabajos que haces cada semana.
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3
Trabaja con una sola agenda
Las citas online aparecen solas, las del mostrador se añaden a mano y todo el taller ve el mismo plan.
Pizarra frente a una agenda compartida.
Pizarra y lista en el móvil
- Personal del sábado. Lo saben una o dos personas
- Vacaciones. Anotadas en algún sitio, a menudo se pasan por alto
- Dos trabajos a la misma hora. Llegan los dos clientes y uno espera
- Tiempo entre trabajos. No se planifica
- Citas del mostrador. Una lista aparte en recepción
- Plan del día siguiente. Solo se aclara a la mañana siguiente
Agenda de taller de TapTime
- Personal del sábado. El horario semanal de cada mecánico
- Vacaciones. Un día libre que bloquea las citas
- Dos trabajos a la misma hora. El hueco desaparece en cuanto se reserva
- Tiempo entre trabajos. Un margen después de cada servicio
- Citas del mostrador. En la misma agenda que las citas online
- Plan del día siguiente. Visible con antelación para cada mecánico
Cada cita, cancelación y trabajo terminado, compartido con tu equipo
La agenda evita las citas dobles; las integraciones mantienen a todos informados. Los avisos por chat, las automatizaciones, los webhooks, la API REST y las conversiones de anuncios están incluidos en las citas sin coste extra ni cargo por evento.
Cómo funcionan las conversiones, los webhooks y la API
Qué campañas traen qué trabajos
Cada cita online conserva sus etiquetas UTM y su ID de clic. Al confirmarse, Google Ads, Meta y GA4 reciben una conversión con el precio del servicio, así los trabajos de más valor pesan más.
Chats separados para recepción y para el taller
Elige qué eventos recibe cada chat. El grupo de Telegram de recepción recibe las solicitudes nuevas para confirmar; el canal de Slack o Teams de los mecánicos, las cancelaciones, para ver al momento los huecos que quedan libres.
Trabajos terminados en tu contabilidad, sin código
Cuando una cita se marca como completada, Zapier, Make, n8n o Pipedream pueden llevarla a tu programa de contabilidad o a una hoja de trabajos en Google Sheets, con el cliente, la hora y el servicio. Sin código; pulsa Enviar prueba para configurarlo.
Webhooks y API para el programa de tu taller
Los webhooks firmados con HMAC-SHA256 envían cada cambio de estado a tu propio software. Una clave de API de lectura y escritura puede confirmar, cancelar, marcar un no-show o completar una cita, y se envían los mismos avisos. Sin solicitud de partner.
Precio del taller según el número de mecánicos.
Desde 39 € al mes para hasta 3 mecánicos o elevadores y 10 servicios, 69 € para hasta 7 y 20 servicios. Cada uno tiene su horario y su columna en la agenda, y las citas son ilimitadas. Gratis 14 días, sin tarjeta.
Cada taller adicional tiene su propia página de reservas y su suscripción, gestionados desde un solo panel, con el personal limitado a su local. Los demás módulos de TapTime tienen precio aparte y se pueden añadir cuando quieras.
Para talleres y servicios del automóvil.
- Talleres mecánicos
- Talleres con varios elevadores
- Talleres de neumáticos y cambio de temporada
- Cambio de aceite y filtros
- Diagnosis y electricidad del automóvil
- Especialistas en frenos y suspensión
- Talleres de furgonetas y vehículos ligeros
- Talleres de motos
Preguntas frecuentes
¿Necesitan una app los clientes?
No. El conductor abre la página de reservas en el navegador del móvil y tu equipo usa el panel en cualquier navegador. No hay nada que instalar en ningún lado.
¿Puedo planificar por elevador en lugar de por mecánico?
Sí. En TapTime un profesional es un nombre con foto, puesto y semana de trabajo, así que puedes crear elevadores y dejar que el conductor reserve un elevador. A efectos de precio, elevadores y mecánicos cuentan igual.
¿Puede el conductor elegir a su mecánico?
Sí, si lo activas. El conductor elige un nombre en la página o marca cualquiera disponible, y la página muestra solo las horas libres de ese mecánico.
¿Puedo dar citas cada 15 minutos?
Sí. El intervalo es un ajuste: 15, 20 o 30 minutos. Cada servicio sigue ocupando su duración completa más su margen, así que un intervalo corto no sobrecarga el día.
¿Cómo reservo tiempo para la prueba en carretera y el lavado?
Dale al servicio un margen: minutos después del trabajo que no se pueden reservar. Se aplica cada vez que se reserva ese trabajo, así la agenda refleja el tiempo real que lleva cada uno.
¿Y los coches que recibimos en el mostrador?
Apúntalos en la agenda a mano. Las citas online y las del mostrador comparten una lista, así que un cliente sin cita bloquea el hueco online igual que una cita online.
¿Cuánto cuesta para un taller con cinco mecánicos?
Cinco mecánicos entran en el plan intermedio: 69 € al mes para hasta 7 mecánicos y 20 servicios. Hasta 3 mecánicos y 10 servicios son 39 €. Pago mensual con tarjeta, sin permanencia ni cuota de alta.
¿Qué pasa si dejo de pagar?
Tras un breve periodo de gracia, el módulo se pausa y la página de reservas muestra un aviso breve de «temporalmente no disponible». No se borra nada: tus mecánicos, servicios, horarios y citas se conservan tal como estaban.
¿Puede el grupo de Telegram de nuestro taller recibir un mensaje cuando se cancela una cita?
Sí. Conecta un grupo de Telegram, o Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord o Mattermost, desde Integraciones en TapTime y elige los eventos que recibe: solicitudes nuevas, confirmaciones, cancelaciones, no-shows o trabajos completados. Cada mensaje llega en segundos con un enlace a la agenda.
Planifica tu taller desde una sola agenda.
Pon el horario de cada mecánico en una agenda y ve con antelación el plan del día siguiente. Cancela cuando quieras.
14 días gratis Sin tarjeta Cancela cuando quieras