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Citas · Masajes, spa y fisioterapia
El cliente elige tratamiento, terapeuta y hora libre en tu página de reservas, sin llamar en mitad de una sesión. Los emails de confirmación y recordatorio se envían solos, desde 39 € al mes.
14 días gratisSin tarjetaListo en una tarde
Esta es la página de reservas real y la agenda del centro. Elige un tratamiento, un terapeuta y una hora.
Esta es la página de reservas real y la agenda del centro. Elige un tratamiento, un terapeuta y una hora.
Una página de reservas online lista tus tratamientos con su duración y su precio, muestra solo las horas en que cada terapeuta está libre y permite reservar desde el navegador de cualquier móvil. Con TapTime el cliente elige un terapeuta o cualquiera disponible, recibe un email de confirmación y un recordatorio el día antes, y la cita aparece en la misma agenda que las reservas que tomas en recepción.
Las llamadas y los mensajes preguntando por disponibilidad llegan durante los tratamientos, y se contestan horas después o nunca.
Un terapeuta no puede interrumpir una sesión para coger el teléfono. Quien se encuentra con el buzón de voz suele reservar en otro centro.
Cuando precios, preguntas de disponibilidad y llamadas perdidas están repartidos en varios chats, la misma hora se puede prometer a dos clientes.
Una cancelación de última hora deja un hueco en la agenda. Otros clientes que ocuparían esa hora no tienen forma de saber que está libre.
El cliente ve tus tratamientos, tus terapeutas y las horas realmente libres, y reserva sin interrumpir ninguna sesión.
Define un masaje descontracturante de 60 minutos, un ritual de 90 o un tratamiento de espalda y cuello de 30. Los precios se muestran en la página, y un margen tras cada tratamiento deja tiempo para preparar la cabina.
Cada terapeuta tiene su horario semanal, con días libres para las vacaciones. La página solo ofrece las horas que siguen disponibles.
Los clientes habituales pueden reservar con su terapeuta de confianza por su nombre. Los demás pueden coger la primera hora libre con cualquier terapeuta de turno.
Ambos emails se envían automáticamente. Usa la confirmación inmediata o aprueba cada reserva a mano antes de que se envíe la confirmación.
El cliente cancela o cambia la cita desde el enlace del email, hasta el plazo que definas. La hora liberada vuelve a aparecer en la página de reservas.
Usa el mismo enlace en tu bio de Instagram, tu Perfil de Empresa de Google, tu web y tus respuestas de WhatsApp. Se abre en el navegador, así que el cliente no instala nada.
Sin llamada de puesta en marcha, sin cuota de alta y sin nada que instalar. La mayoría de los centros publican su página en menos de una hora.
Añade tu centro y su primer local. Son unos minutos y no hace falta tarjeta.
Introduce cada tratamiento con su duración, precio y margen, y cada terapeuta con foto, puesto y su semana de trabajo.
Añádelo a tu bio de Instagram, tu ficha de Google, tu web y tus respuestas de WhatsApp. Los clientes pueden reservar en cuanto lo publicas.
| Teléfono, mensajes y agenda de papel frente a reservas online. | Teléfono, mensajes y agenda de papel | Reservas online de TapTime |
|---|---|---|
| Reservar un masaje de 60 minutos | Una llamada entre tratamientos, si alguien contesta | Reservado online a cualquier hora, en un minuto |
| Consultar la disponibilidad | Se mira la agenda entre cliente y cliente | Horas libres por terapeuta, siempre al día |
| Elegir terapeuta | Se pide por mensaje y se confirma más tarde | Se elige por nombre, o cualquiera disponible |
| Recordatorios | Enviados a mano, si da tiempo | Email automático 24 horas antes |
| Cancelaciones | Un hueco vacío en la agenda | Se cambia desde el email y la hora se libera |
| Coste | Reservas perdidas mientras los terapeutas están en sesión | Desde 39 € al mes para hasta 3 terapeutas |
Cada reserva llega al chat de tu equipo y se atribuye al anuncio que la generó. El seguimiento de conversiones, los avisos por chat, las automatizaciones y la API están incluidos en las citas sin coste extra ni cargo por evento.
Cómo funcionan las conversiones, los webhooks y la API
La campaña se guarda en el móvil del cliente durante 30 días. Cuando se confirma la reserva, Meta, Google Ads y GA4 reciben una conversión con el precio del tratamiento, enviada desde el servidor.
Con la aprobación manual activada, cada solicitud se publica en segundos en Telegram, Slack o Google Chat, para que la revises y la confirmes desde el enlace entre sesión y sesión.
Zapier, Make, n8n o Pipedream pueden añadir a cada cliente que reserva a una audiencia de Mailchimp o a Google Sheets para futuras campañas. Sin código; pulsa Enviar prueba para asignar los campos.
Los webhooks firmados envían cada reserva y cada cambio a tu web o a tu programa de spa como JSON. La API REST consulta citas y un flujo de eventos, y una clave de lectura y escritura puede confirmar o cancelar reservas.
Desde 39 € al mes para un centro con hasta 3 terapeutas y 10 tratamientos; 69 € para hasta 7 terapeutas y 20. Incluye reservas ilimitadas, la página de reservas, los emails de confirmación y recordatorio y la agenda compartida. Sin cuota de alta ni permanencia.
Cada centro adicional tiene su propia página de reservas y su suscripción, gestionados desde un solo panel con el personal limitado a su local. Los demás módulos de TapTime, como la tarjeta de fidelización, tienen precio aparte y se pueden añadir cuando quieras.
No. La página de reservas se abre en el navegador del móvil desde un enlace en tu bio de Instagram, en tu ficha de Google o en tu web. No hay nada que instalar ni cuenta que crear.
Sí. Define las horas en que das citas y un margen después de cada sesión para desplazarte a la siguiente dirección, y la página solo ofrecerá las horas que encajan. La planificación de rutas no está incluida.
Sí. Cada terapeuta aparece en la página con foto y puesto, y el cliente elige uno o marca «cualquiera disponible». En el panel también puedes limitar a un terapeuta a su propia agenda.
Sí. Cada tratamiento tiene un margen posterior, así que la siguiente cita siempre deja tiempo para cambiar la ropa de camilla y preparar la cabina.
Cada sesión se reserva por separado, ya sea en recepción al terminar la sesión o por el propio paciente desde la página de reservas. Los bonos y el pago online no están incluidos.
No. La página de reservas funciona como tu página web, con tu nombre, foto, tratamientos y precios, y el enlace se puede compartir en Instagram, Google, WhatsApp o una tarjeta impresa.
Desde 39 € al mes para hasta 3 terapeutas y 10 tratamientos, 69 € para hasta 7. Pago mensual con tarjeta, sin permanencia ni cuota de alta. Los primeros 14 días son gratis y no hace falta tarjeta para empezar.
Tras un breve periodo de gracia, la página de reservas se pausa y muestra un aviso breve de «temporalmente no disponible». No se borra nada: tratamientos, terapeutas y citas se conservan. Reactiva la suscripción y la página vuelve a estar disponible.
Sí. TapTime guarda las etiquetas UTM, el ID de clic de Meta y la página de referencia en cada reserva online, y los muestra en la reserva y como fuentes de reservas en el panel. Las reservas confirmadas se envían a la API de Conversiones de Meta, deduplicadas con tu píxel, para que cada una cuente una sola vez.
Añade tus tratamientos, terapeutas y horarios, y publica tu página de reservas el mismo día. Cancela cuando quieras.
14 días gratis Sin tarjeta Cancela cuando quieras
Hola. Pregúntame lo que quieras sobre TapTime: qué hace, cuánto cuesta o cómo configurar algo. Respondo a partir de nuestro centro de ayuda.
Las respuestas salen de nuestro centro de ayuda y pueden contener errores. Para cualquier cosa sobre tu propia cuenta, escríbenos.