English
USD
България
EUR
Türkiye
TRY
Қазақстан
KZT
Казахстан · Русский
KZT
საქართველო
GEL
Georgia · English
GEL
Грузия · Русский
GEL
Oʻzbekiston
USD
Узбекистан · Русский
USD
Кыргызстан
KGS
Srbija
RSD
Crna Gora
EUR
Shqipëria
ALL
Moldova
MDL
Azərbaycan
AZN
Азербайджан · Русский
AZN
Bosna i Hercegovina
BAM
Kosova
EUR
Indonesia
IDR
Philippines
PHP
Polska
PLN
Česko
CZK
België
EUR
Belgique · Français
EUR
Belgium · English
EUR
Nederland
EUR
Netherlands · English
EUR
Luxembourg
EUR
Luxembourg · English
EUR
Magyarország
HUF
España
EUR
Lietuva
EUR
Latvija
EUR
Eesti
EUR
Rendez-vous · Massage, spa et kinésithérapie
Le client choisit le soin, le praticien et une heure libre sur votre page de réservation, sans appeler pendant une séance. Les e-mails de confirmation et de rappel partent automatiquement, dès 39 € par mois.
14 jours gratuitsSans carte bancaireMis en place en un après-midi
Voici la véritable page de réservation et l’agenda du salon. Choisissez un soin, un praticien et une heure.
Voici la véritable page de réservation et l’agenda du salon. Choisissez un soin, un praticien et une heure.
Une page de réservation en ligne liste vos soins avec leur durée et leur prix, n’affiche que les heures où chaque praticien est libre et permet au client de réserver depuis le navigateur de n’importe quel téléphone. Avec TapTime, le client choisit un praticien ou le premier disponible, reçoit un e-mail de confirmation et un rappel la veille, et la réservation apparaît dans le même agenda que celles prises à l’accueil.
Appels et messages sur les disponibilités arrivent pendant les soins, et reçoivent souvent une réponse des heures plus tard, ou jamais.
Un praticien ne peut pas interrompre une séance pour répondre au téléphone. Les clients qui tombent sur la messagerie réservent souvent dans un autre salon.
Quand les prix, les questions de disponibilité et les appels manqués sont dispersés dans plusieurs conversations, la même heure peut être promise à deux clients.
Une annulation tardive laisse un trou dans le planning. Les autres clients qui prendraient volontiers ce créneau n’ont aucun moyen de savoir qu’il est libre.
Le client voit vos soins, vos praticiens et les heures réellement libres, et réserve sans interrompre une séance.
Prévoyez un massage profond de 60 minutes, un rituel de 90 minutes ou un soin dos et nuque de 30 minutes. Les prix s’affichent sur la page, et un temps de battement après chaque soin laisse le temps de préparer la cabine.
Chaque praticien a ses propres horaires hebdomadaires, avec des congés ponctuels pour les vacances. La page ne propose que les heures qui restent disponibles.
Les habitués peuvent réserver leur praticien préféré par son nom. Les autres prennent la première heure libre avec n’importe quel praticien de service.
Les deux e-mails partent automatiquement. Utilisez la confirmation immédiate, ou validez chaque réservation à la main avant l’envoi de la confirmation.
Le client annule ou déplace depuis le lien de l’e-mail, jusqu’au délai que vous fixez. L’heure libérée s’affiche à nouveau sur la page de réservation.
Utilisez le même lien dans votre bio Instagram, votre fiche Google Business, votre site et vos réponses WhatsApp. Il s’ouvre dans le navigateur : vos clients n’ont rien à installer.
Aucun appel d’onboarding, aucun frais d’installation et rien à installer. La plupart des salons publient leur page en moins d’une heure.
Ajoutez votre salon et sa première adresse. Cela prend quelques minutes, sans carte bancaire.
Saisissez chaque soin avec sa durée, son prix et son temps de battement, et chaque praticien avec une photo, un titre et sa semaine de travail.
Ajoutez-le à votre bio Instagram, à votre fiche Google, à votre site et à vos réponses WhatsApp. Les clients peuvent réserver dès sa publication.
| Téléphone, messages et agenda papier comparés à la réservation en ligne. | Téléphone, messages et agenda papier | Réservation en ligne TapTime |
|---|---|---|
| Réserver un massage de 60 minutes | Un appel entre deux soins, si quelqu’un décroche | Réservé en ligne à toute heure, en une minute environ |
| Vérifier les disponibilités | L’agenda est consulté entre deux clients | Heures libres par praticien, toujours à jour |
| Choisir un praticien | Demandé par message, confirmé plus tard | Choisi par son nom, ou le premier disponible |
| Rappels | Envoyés à la main, quand le temps le permet | E-mail automatique 24 heures avant |
| Annulations | Un créneau vide dans l’agenda | Déplacé depuis l’e-mail, l’heure se libère |
| Coût | Des réservations perdues pendant les séances | Dès 39 € par mois jusqu’à 3 praticiens |
Chaque réservation arrive dans le chat de l’équipe, et l’annonce qui l’a générée est créditée. Suivi des conversions, alertes de chat, automatisations et API sont inclus avec la prise de rendez-vous, sans surcoût ni frais par événement.
Comment fonctionnent les conversions, les webhooks et l’API
La campagne est conservée 30 jours sur le téléphone du client. Quand la réservation est confirmée, Meta, Google Ads et GA4 reçoivent une conversion valorisée au prix du soin, envoyée depuis le serveur.
Avec la validation manuelle, chaque demande est publiée dans Telegram, Slack ou Google Chat en quelques secondes : vous la vérifiez et la confirmez entre deux séances depuis le lien.
Zapier, Make, n8n ou Pipedream peuvent ajouter chaque client qui réserve à une audience Mailchimp ou à une feuille Google Sheets pour vos futures campagnes. Sans code : appuyez sur Envoyer un test pour associer les champs.
Des webhooks signés envoient chaque réservation et chaque modification à votre site ou à votre logiciel de spa en JSON. L’API REST lit les rendez-vous et un flux d’événements, et une clé en lecture-écriture peut confirmer ou annuler des réservations.
Dès 39 € par mois pour un salon jusqu’à 3 praticiens et 10 soins ; 69 € jusqu’à 7 praticiens et 20 soins. Réservations illimitées, page de réservation, e-mails de confirmation et de rappel et agenda partagé inclus. Sans frais d’installation ni engagement.
Chaque salon supplémentaire a sa propre page de réservation et son abonnement, gérés depuis un seul tableau de bord avec un personnel limité à son établissement. Les autres modules TapTime, comme la carte de fidélité, sont facturés séparément et s’ajoutent à tout moment.
Non. La page de réservation s’ouvre dans le navigateur du téléphone depuis un lien dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou sur votre site. Rien à installer, aucun compte à créer.
Oui. Définissez les heures où vous prenez des rendez-vous et un temps de battement après chaque séance pour vous rendre à l’adresse suivante : la page ne propose que les heures compatibles. La planification d’itinéraires n’est pas incluse.
Oui. Chaque praticien a une photo et un titre sur la page, et le client en choisit un ou sélectionne « peu importe ». Un praticien peut aussi être limité à son propre planning dans le tableau de bord.
Oui. Chaque soin a un temps de battement après lui : la réservation suivante laisse toujours le temps de changer le linge et de préparer la cabine.
Chaque séance se réserve séparément, soit à l’accueil après la séance en cours, soit par le patient depuis la page de réservation. Les forfaits et le paiement en ligne ne sont pas inclus.
Non. La page de réservation sert de page web, avec votre nom, votre photo, vos soins et vos prix, et le lien se partage sur Instagram, Google, WhatsApp ou une carte imprimée.
Dès 39 € par mois jusqu’à 3 praticiens et 10 soins, 69 € jusqu’à 7. Paiement mensuel par carte, sans engagement ni frais d’installation. Les 14 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire pour commencer.
Après un court délai de grâce, la page de réservation est mise en pause et affiche une brève mention « temporairement indisponible ». Rien n’est supprimé : soins, praticiens et réservations sont conservés. Réactivez l’abonnement et la page est de nouveau disponible.
Oui. TapTime enregistre les balises UTM, l’identifiant de clic Meta et le référent de chaque réservation en ligne, et les affiche sur la réservation et comme sources de réservation dans le tableau de bord. Les réservations confirmées sont envoyées à l’API Conversions de Meta, dédoublonnées avec votre pixel : chacune n’est comptée qu’une fois.
Ajoutez vos soins, vos praticiens et vos horaires, et publiez votre page de réservation le jour même. Résiliable à tout moment.
14 jours gratuits Sans carte bancaire Résiliable à tout moment
Bonjour. Posez-moi n’importe quelle question sur TapTime — ce qu’il fait, combien il coûte ou comment configurer quelque chose. Je réponds à partir de notre centre d’aide.
Les réponses proviennent de notre centre d’aide et peuvent être erronées. Pour toute question sur votre propre compte, écrivez-nous.