Онлайн-запись · Массаж, спа и физиотерапия

Онлайн-запись на массаж и в спа без звонков во время сеансов

TapTime даёт массажным студиям, спа, клиникам физиотерапии и частным массажистам страницу записи со свободным временем каждого специалиста. Подтверждение и напоминание за 24 часа уходят автоматически, а отменённое время снова становится доступным; от 13 900 ₸ в месяц.

Начать бесплатно на 14 дней Попробуйте страницу записи ниже

14 дней бесплатноБез привязки картыНастройка за один день

от 13 900 ₸
в месяц за 3 мастеров: 14 дней
бесплатно, карта не нужна: 1 ссылка
для профиля Instagram, Google и сайта: 0
приложений для клиента

Свёрнутое полотенце, флакон с маслом и тюльпаны на спа-столе

Попробуйте страницу записи ниже

Это рабочая страница записи и календарь студии. Выберите процедуру, мастера и время.

Спа-студия «Лотос» Записаться

Услуга

Специалист

Время

Календарь команды Сегодня

ДДильноза ММарьям ААйсу 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 Аромаритуал спа Глубокий массаж Массаж спины и шеи Глубокий массаж Глубокий массаж

Это рабочая страница записи и календарь студии. Выберите процедуру, мастера и время.

Как работает онлайн-запись на массаж, в спа или к физиотерапевту?

Страница онлайн-записи показывает Ваши процедуры с длительностью и ценой и только то время, когда специалист свободен. Клиент записывается из браузера любого телефона. В TapTime он выбирает конкретного мастера или любого свободного, получает подтверждение и напоминание за сутки и может перенести сеанс по ссылке, а запись попадает в тот же календарь, что и записи со стойки.

Во время сеанса специалист не может принимать записи.

Звонки и сообщения с вопросами о свободном времени приходят во время процедур. Ответить на них удаётся только между клиентами или вечером.

1

Звонки во время сеанса

Прерывать процедуру ради звонка нельзя. Клиент, который не дозвонился, часто записывается в другую студию.
2

Переписка не заменяет журнал записи

Цены обсуждаются в одном диалоге, время — в другом, часть запросов приходит звонками. Из-за этого возникают двойные записи на одно время.
3

Отменённое время остаётся пустым

Когда клиент отменяет запись незадолго до визита, другие клиенты не узнают, что время освободилось, и кабинет простаивает.

Страница записи для массажных студий и спа.

Процедуры, мастера и свободное время. Клиент записывается сам, а работа в кабинете не прерывается.

Процедуры с длительностью, ценой и перерывом

Глубокий массаж — 60 минут, аромаритуал — 90, массаж спины и шеи — 30. Цена видна на странице, а перерыв после каждой процедуры оставляет время подготовить кабинет.

Индивидуальный график каждого мастера

Задайте каждому мастеру рабочие дни и часы, а также исключения на праздники и отпуск. Страница предлагает только оставшееся свободное время.

Конкретный мастер или любой свободный

Постоянный клиент записывается к своему мастеру по имени. Остальные выбирают ближайшее свободное время у любого специалиста.

Подтверждение и напоминание за 24 часа

Оба письма уходят автоматически. Подтверждайте записи мгновенно или вручную, прежде чем клиенту уйдёт письмо.

Отменённое время снова доступно

Клиент отменяет или переносит запись по ссылке из письма до заданного Вами срока. Освободившееся время сразу возвращается на страницу.

Одна ссылка для всех каналов

Профиль Instagram, Google Business, 2GIS, Ваш сайт, ответ в WhatsApp или Telegram. Страница открывается в браузере, приложение не нужно.

Как подключить онлайн-запись.

Без звонка для подключения, без платы за настройку и без установки программ. Большинство студий публикуют страницу в тот же день.

01
Создайте аккаунт

Укажите студию и её первый адрес. Это занимает пару минут, карта не нужна.
02
Добавьте процедуры и мастеров

Для каждой процедуры — длительность, цена и перерыв. Для каждого мастера — фото, должность и рабочий график.
03
Разместите ссылку

Профиль Instagram, Google, 2GIS, сайт, ответ в WhatsApp. Клиенты смогут записываться сразу после публикации.

Запись по телефону и в директе и онлайн-запись: сравнение.

Запись по телефону и в директе и онлайн-запись: сравнение.	Телефон, директ и бумажный журнал	Онлайн-запись TapTime
Запись на массаж	Звонок между сеансами, если удастся дозвониться	В любое время, с телефона, за минуту
Свободное время	Проверка журнала между клиентами	Только свободное время каждого мастера, всегда актуально
Выбор мастера	Уточнение в переписке	Конкретный мастер или любой свободный
Напоминание	Вручную, если есть время	Письмо за 24 часа, автоматически
Отмена	Время остаётся незанятым	Перенос по ссылке из письма, время снова доступно
Стоимость	Записи, потерянные во время сеансов	От 13 900 ₸ в месяц за 3 мастеров

Источники записей и уведомления о новых записях

Каждая запись приходит в Ваш чат и связывается с рекламой, которая её привела. Отслеживание конверсий, уведомления в чатах, автоматизация и API входят в онлайн-запись без доплаты и без платы за события.

Как работают конверсии, веб-хуки и API

Атрибуция записей к рекламе

Кампания сохраняется на телефоне клиента на 30 дней. Когда запись подтверждена, Meta, Google Ads и GA4 получают с сервера одну конверсию с ценой процедуры.

Заявки на подтверждение в Telegram

При ручном подтверждении каждая заявка приходит в Telegram, Slack или Google Chat, и Вы подтверждаете её по ссылке между сеансами.

Клиенты в Mailchimp или таблице

Zapier, Make, n8n или Pipedream добавляют каждого записавшегося клиента в аудиторию Mailchimp или в Google Sheets. Код не нужен: нажмите «Отправить тест», чтобы сопоставить поля.

Синхронизация с сайтом и программой спа

Подписанные веб-хуки отправляют каждую запись и каждое изменение на Ваш сайт или в программу спа в формате JSON. REST API читает записи и ленту событий, а ключ с правом записи может подтверждать или отменять их.

Онлайн-запись

от 13 900 ₸ / месяц за филиал

От 13 900 ₸ в месяц — до 3 мастеров и 10 процедур. Для команд большего размера — следующий тариф. Без платы за подключение и без договора.

Страница записи только со свободным временем
Неограниченные записи со страницы и со стойки
Письма с подтверждением и напоминанием за 24 часа
Ссылки на отмену и перенос для клиентов
Один календарь для всех мастеров
Конверсии в Google Ads, Meta и GA4, уведомления в чатах, Zapier, веб-хуки и REST API

Начать бесплатно на 14 дней

14 дней бесплатно · Карта не нужна · Отмена в любой момент

Цена зависит от числа мастеров, а не от числа записей.

От 13 900 ₸ в месяц для студии до 3 мастеров и 10 процедур; 24 900 ₸ — до 7 мастеров и 20 процедур. Неограниченные записи, страница записи, письма с подтверждением и напоминанием и общий календарь входят в тариф. Без платы за подключение и без договора.

Несколько студий? У каждого адреса своя страница записи и своя подписка в одной панели, а сотрудники привязаны к своей точке. Другие модули TapTime, например карта лояльности, подключаются и оплачиваются отдельно.

Для каких специалистов подходит.

Массажные студии
Спа-салоны и спа при отелях
Частные массажисты
Мастера с выездом на дом
Клиники физиотерапии и реабилитации
Спортивный массаж и спортивная травма
Мануальная терапия и остеопатия
Велнес-центры и хаммамы

Частые вопросы массажных студий и спа.

Нужно ли клиенту приложение, чтобы записаться?

Нет. Страница записи открывается в браузере телефона по ссылке из профиля Instagram, Google или с Вашего сайта. Устанавливать приложение и создавать аккаунт не нужно.

Можно ли по-прежнему записывать по телефону и на стойке?

Да. Записи, внесённые на стойке, находятся в том же списке, что и записи со страницы, и занятое время сразу перестаёт предлагаться онлайн.

Может ли клиент выбрать своего мастера?

Да. У каждого мастера на странице есть фото и должность, и клиент выбирает конкретного специалиста или любого свободного. Доступ мастера в панели можно ограничить его собственным расписанием.

Сколько длится сеанс и можно ли оставлять паузу между сеансами?

Длительность каждой процедуры задаёте Вы — например, 30, 45 или 60 минут для массажа или физиотерапии. Перерыв после процедуры гарантирует, что следующий клиент не будет записан на время, необходимое для подготовки кабинета.

Можно ли записать сразу весь курс физиотерапии?

Каждый сеанс записывается отдельно: на стойке после текущего визита или самим пациентом на странице. Пакетов и онлайн-оплаты нет, но каждый визит курса получает своё подтверждение и напоминание за 24 часа.

Я массажист и работаю один, без сайта. Подойдёт?

Да. Страница записи может служить Вашей страницей: имя, фото, процедуры и цены, а ссылку можно разместить в Instagram, Google и WhatsApp. Если Вы выезжаете на дом, задайте перерыв после сеанса на дорогу — страница предложит только подходящее время.

Сколько это стоит и есть ли договор?

От 13 900 ₸ в месяц за 3 мастеров и 10 процедур, 24 900 ₸ — до 7. Оплата картой ежемесячно, без договора и платы за подключение. Первые 14 дней бесплатно, карта для старта не нужна.

Что будет, если я перестану платить?

После короткого льготного периода страница записи ставится на паузу и показывает пометку «временно недоступно». Данные не удаляются: процедуры, мастера и записи сохраняются. После возобновления оплаты страница снова работает.

Может ли массажная студия увидеть, из какой рекламы в Instagram пришла запись?

Да. TapTime сохраняет UTM-метки, идентификатор клика Meta и реферер в каждой онлайн-записи и показывает их в записи и в отчёте об источниках на панели. Подтверждённые записи передаются в Conversions API Meta с дедупликацией относительно Вашего пикселя, поэтому каждая учитывается один раз.

Подключите онлайн-запись для своей студии.

Добавьте процедуры и мастеров и разместите ссылку на запись в Instagram, Google и на сайте.

Начать бесплатно на 14 дней Войти

14 дней бесплатно Карта не нужна Отмена в любой момент