Online rezervace · Masáže, wellness a fyzioterapie

Online rezervace pro masážní studia, wellness a fyzioterapii

Klienti si na vaší rezervační stránce vyberou proceduru, terapeuta a volný čas, aniž by volali během masáže. Potvrzovací a připomínkové e-maily se posílají automaticky, od 939 Kč měsíčně.

14 dní zdarmaBez platební kartyNastavení za jedno odpoledne

od 939 Kč
měsíčně pro až 3 terapeuty
14 dní
zkušební verze zdarma, bez karty
1 odkaz
pro bio na Instagramu, profil na Googlu i web
0
aplikací k instalaci pro klienty
Srolovaný ručník, lahvička tělového mléka a tulipány na stolku ve wellness

Vyzkoušejte rezervační stránku níže

Toto je skutečná rezervační stránka a kalendář studia. Vyberte proceduru, terapeuta a čas.

Wellness Levandule Objednat se
Služba
U
Čas
Kalendář týmu Dnes
LLenka MMichaela RRadek 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 Aromatický wellness rituál Hloubková masáž Masáž zad a šíje Hloubková masáž Hloubková masáž

Toto je skutečná rezervační stránka a kalendář studia. Vyberte proceduru, terapeuta a čas.

Jak fungují online rezervace pro masážní studio nebo wellness?

Online rezervační stránka uvádí vaše procedury s délkou a cenou, ukazuje jen hodiny, kdy má který terapeut volno, a klient se objedná z prohlížeče jakéhokoli telefonu. S TapTime si klient vybere terapeuta nebo kohokoli volného, dostane potvrzovací e-mail a den předem připomínku a rezervace se objeví ve stejném kalendáři jako ty, které přijmete na recepci.

Terapeut nemůže přijímat rezervace, když právě ošetřuje klienta.

Telefonáty a zprávy s dotazy na volné termíny přicházejí během procedur a odpovídá se na ně až za několik hodin, nebo vůbec.

  1. 1

    Hovory přicházejí během procedur

    Terapeut nemůže přerušit masáž, aby zvedl telefon. Klienti, kteří se dovolají jen do schránky, se často objednají v jiném studiu.

  2. 2

    Zprávy nejsou rezervační systém

    Když jsou ceny, dotazy na volné termíny a zmeškané hovory rozházené ve více chatech, může být stejný čas slíben dvěma klientům.

  3. 3

    Zrušené termíny zůstávají prázdné

    Pozdní zrušení nechá v rozpisu mezeru. Ostatní klienti, kteří by ten čas rádi vzali, se nemají jak dozvědět, že je volný.

Rezervační stránka, která je pro klienty přehledná a řídí se vaším rozpisem.

Klienti vidí vaše procedury, terapeuty a časy, které jsou skutečně volné, a rezervují si je bez přerušení masáže.

01

Procedury s délkou, cenou a rezervou

Nastavte 60minutovou hloubkovou masáž, 90minutový rituál nebo 30minutovou masáž zad a šíje. Ceny se zobrazují na stránce a rezerva po každé proceduře nechá čas na přípravu místnosti.

02

Vlastní rozpis každého terapeuta

Každý terapeut má vlastní týdenní pracovní dobu s úpravami volna kvůli dovolené. Stránka nabízí jen časy, které zůstávají volné.

03

Konkrétní terapeut, nebo kdokoli volný

Stálí klienti si mohou rezervovat oblíbeného terapeuta podle jména. Ostatní si vezmou první volný čas u kteréhokoli terapeuta ve službě.

04

Potvrzení a připomínka 24 hodin předem

Oba e-maily se posílají automaticky. Používejte okamžité potvrzení, nebo každou rezervaci před odesláním potvrzení schvalte ručně.

05

Zrušené časy se vracejí na stránku

Klienti rezervaci zruší nebo přesunou z odkazu v e-mailu, a to do vámi nastavené lhůty. Uvolněný čas se na rezervační stránce znovu zobrazí.

06

Jeden odkaz pro všechny kanály

Stejný odkaz použijte v bio na Instagramu, v profilu Google Business, na webu i v odpovědích na WhatsAppu. Otevře se v prohlížeči, takže klienti nic neinstalují.

Online rezervace nastavíte ve třech krocích.

Bez úvodního hovoru, bez poplatku za zřízení a bez instalace. Většina studií zveřejní stránku za méně než hodinu.

  1. 01

    Založte si účet

    Přidejte studio a jeho první provozovnu. Trvá to pár minut a platební karta není potřeba.

  2. 02

    Přidejte procedury a terapeuty

    Zadejte každou proceduru s délkou, cenou a rezervou a každého terapeuta s fotkou, pozicí a pracovním týdnem.

  3. 03

    Sdílejte rezervační odkaz

    Přidejte ho do bio na Instagramu, profilu na Googlu, na web a do odpovědí na WhatsAppu. Klienti mohou rezervovat hned po zveřejnění.

Srolovaný ručník, lahvička tělového mléka a tulipány na stolku ve wellness

Telefon, zprávy a papírový diář ve srovnání s online rezervacemi.

Telefon, zprávy a papírový diář ve srovnání s online rezervacemi. Telefon, zprávy a papírový diář Online rezervace TapTime
Rezervace 60minutové masáže Telefonát mezi procedurami, pokud to někdo zvedne Online kdykoli, zhruba za minutu
Kontrola volných termínů Diář se kontroluje mezi klienty Volné časy u každého terapeuta, vždy aktuální
Výběr terapeuta Požadavek zprávou, potvrzení později Výběr podle jména, nebo kdokoli volný
Připomínky Posílané ručně, pokud je čas Automatický e-mail 24 hodin předem
Zrušení Prázdné místo v diáři Přesun z e-mailu, čas se znovu uvolní
Náklady Rezervace ztracené, když jsou terapeuti u klienta Od 939 Kč měsíčně pro až 3 terapeuty

Uvidíte, které kampaně přinášejí rezervace, a upozornění vás neruší

Každá rezervace dorazí do týmového chatu a reklama, která ji přivedla, se započítá. Měření konverzí, upozornění do chatu, automatizace i API jsou v ceně online rezervací, bez příplatku a bez poplatku za událost.

Jak fungují konverze, webhooky a API
  • Google Ads
  • Meta
  • Google Analytics 4

Rezervace přiřazené správné kampani

Kampaň se uloží v telefonu klienta na 30 dní. Když se rezervace potvrdí, Meta, Google Ads a GA4 dostanou ze serveru jednu konverzi v hodnotě ceny procedury.

  • Telegram
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Chat
  • Discord
  • Mattermost

Žádosti o rezervaci v Telegramu

Se zapnutým ručním schvalováním se každá žádost během pár sekund objeví v Telegramu, Slacku nebo Google Chatu, takže ji mezi sezeními zkontrolujete a z odkazu potvrdíte.

  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Pipedream

Seznamy klientů v Mailchimpu nebo tabulce

Zapier, Make, n8n nebo Pipedream mohou každého klienta, který si rezervuje, přidat do publika v Mailchimpu nebo do Google Sheets pro budoucí kampaně. Kód není potřeba; pole namapujete tlačítkem Odeslat test.

  • Webhooks
  • REST API

Webhooky a REST API pro váš web a software wellness

Podepsané webhooky posílají každou rezervaci a každou změnu na váš web nebo do softwaru wellness jako JSON. REST API čte termíny a kanál událostí a klíč pro čtení i zápis může rezervace potvrdit nebo zrušit.

Cena podle počtu terapeutů, ne rezervací.

Od 939 Kč měsíčně pro studio s až 3 terapeuty a 10 procedurami; 1 659 Kč pro až 7 terapeutů a 20 procedur. Neomezeně rezervací, rezervační stránka, potvrzovací a připomínkové e-maily i sdílený kalendář jsou v ceně. Bez poplatku za zřízení, bez smlouvy.

Každé další studio má vlastní rezervační stránku a předplatné, spravované z jedné administrace, a personál vidí jen svou provozovnu. Ostatní moduly TapTime, jako věrnostní karta, se platí zvlášť a můžete je kdykoli přidat.

Pro masáže, wellness a fyzioterapii.

  • Masážní studia
  • Denní a hotelová wellness
  • Fyzioterapie a rehabilitace
  • Samostatní maséři
  • Maséři s výjezdy k klientům
  • Sportovní a hloubkové masáže
  • Thajské masáže
  • Wellness centra a hamamy

Časté dotazy

Potřebují klienti k rezervaci aplikaci?

Ne. Rezervační stránka se otevře v prohlížeči telefonu z odkazu v bio na Instagramu, v profilu na Googlu nebo na vašem webu. Nic se neinstaluje a nezakládá se účet.

Pracuji u klientů doma. Můžu to používat?

Ano. Nastavte hodiny, kdy přijímáte termíny, a po každé proceduře rezervu na přejezd na další adresu a stránka nabídne jen časy, které se vejdou. Plánování tras součástí není.

Může si klient vybrat svého obvyklého terapeuta?

Ano. Každý terapeut má na stránce fotku a pozici a klient si jednoho vybere, nebo zvolí „kdokoli volný“. Terapeuta lze v administraci také omezit jen na jeho vlastní rozpis.

Můžu si nechat mezeru mezi procedurami?

Ano. Každá procedura má po sobě rezervu, takže další rezervace vždy nechá čas na výměnu prádla a přípravu místnosti.

Může si pacient rezervovat celou sérii ošetření najednou?

Každé sezení se rezervuje zvlášť, buď na recepci po aktuálním sezení, nebo pacientem na rezervační stránce. Balíčky a online platba součástí nejsou.

Nemám web. Je to problém?

Ne. Rezervační stránka funguje jako vaše webová stránka s vaším jménem, fotkou, procedurami a cenami a odkaz můžete sdílet na Instagramu, Googlu, WhatsAppu nebo na tištěné vizitce.

Kolik to stojí a je nutná smlouva?

Od 939 Kč měsíčně pro až 3 terapeuty a 10 procedur, 1 659 Kč pro až 7. Platí se měsíčně kartou, bez smlouvy a bez poplatku za zřízení. Prvních 14 dní je zdarma a k začátku nepotřebujete kartu.

Co se stane, když přestanu platit?

Po krátké lhůtě se rezervační stránka pozastaví a zobrazí krátké oznámení „dočasně nedostupné“. Nic se nesmaže: procedury, terapeuti i rezervace zůstanou. Po obnovení předplatného je stránka opět dostupná.

Uvidí moje masážní studio, ze které reklamy na Instagramu rezervace přišla?

Ano. TapTime ke každé online rezervaci uloží UTM značky, click ID z Meta a odkazující stránku a zobrazí je u rezervace i jako zdroje rezervací v administraci. Potvrzené rezervace se posílají do Conversions API od Meta s deduplikací vůči vašemu pixelu, takže se každá započítá jednou.

Začněte přijímat rezervace na masáže a wellness online.

Přidejte procedury, terapeuty a pracovní dobu a ještě týž den zveřejněte rezervační stránku. Zrušit můžete kdykoli.

14 dní zdarma Bez platební karty Zrušení kdykoli

14 dní zdarma · Bez platební karty Vyzkoušet 14 dní zdarma