Dvojí rezervace u stejné specialistky
Jméno zapsané do špatného sloupce nebo rezervace domluvená zprávou, která se do diáře nikdy nedostane, může vést k tomu, že dva klienti mají stejný čas.
Online rezervace · Kosmetické salony
Online rezervace pro kosmetické salony přímo z bio na Instagramu
Klienti si přes jeden odkaz v bio na Instagramu, profilu na Googlu nebo v odpovědi na WhatsAppu vyberou službu, specialistu a volný termín. Den každé specialistky je v jednom kalendáři, s potvrzovacími a připomínkovými e-maily, od 939 Kč měsíčně.
14 dní zdarmaBez platební kartyNastavení ještě týž den
Salon Viola
Objednat se
Služba
U
Čas
Kalendář týmu
Dnes
JJana
TTereza
LLucie
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Barvení celé hlavy
Střih a foukaná
Úprava obočí
Střih a foukaná
Střih a foukaná
Toto je skutečná rezervační stránka a týmový kalendář. Objednejte termín u jedné specialistky a objeví se v jejím sloupci.
Jak naplánovat více specialistů v jednom salonu?
Online rezervace dávají vašemu salonu stránku, kde si klient vybere službu, specialistu a jeden z volných termínů. V TapTime stránka čte pracovní dobu každé specialistky a stávající termíny, takže nabízí jen časy, které jsou skutečně volné. Odkaz přidejte do bio na Instagramu nebo do profilu na Googlu; klient dostane potvrzovací e-mail a připomínku 24 hodin předem.
- 1
- kalendář pro celý tým
- 939 Kč
- měsíčně pro až 3 specialisty
- 0
- dvojích rezervací; stránka ukazuje jen volné termíny
- 14 dní
- zkušební verze zdarma, bez karty
S papírovým diářem se více specialistů řídí těžko.
Sdílený diář neukazuje pracovní dobu, volné dny ani čas potřebný mezi službami jednotlivých specialistek, a tak se snadno chybuje.
Volné dny a pozdní začátky se nezapisují
Když se pracovní doba domlouvá ústně, klienti mohou být objednáni ke specialistce, která ten den nepracuje.
Chybí přehled o celém salonu
Zjistit, zda je den plný, znamená projít všechny sloupce diáře, a specialistky nevidí svůj rozpis v telefonu.
Jeden kalendář s rozpisem všech specialistek.
Pracovní dobu, volné dny a rezervy nastavíte jednou. Rezervační stránka i recepce pak pracují se stejnou dostupností.
Vlastní týdenní rozpis každé specialistky
Každá specialistka má fotku, pozici a vlastní týdenní rozpis včetně pozdních začátků, volných dnů a půldnů. Stránka objednává jen v rámci této doby.
Volno na kterýkoli týden
Kvůli dovolené, kurzu nebo nemoci upravte rozpis na daný týden a stránka okamžitě přestane nabízet termíny této specialistky.
Rezervy mezi termíny
Každé službě dejte skutečnou délku plus čas na přípravu křesla po ní, aby se termíny nepřekrývaly a den běžel podle plánu.
Celý salon v jednom pohledu
Uvidíte den všech specialistek vedle sebe: kdo je plně obsazený, kdo má mezeru a kam se vejde klient bez objednání.
Každá specialistka vidí svůj rozpis
Specialistku lze omezit jen na její vlastní rozpis, takže v telefonu vidí jen své termíny. Majitel a recepce vidí celý tým.
Rezervační odkaz do bio na Instagramu
Odkaz v profilu otevře přímo rezervační stránku. Reels, příběhy i připnuté příspěvky mohou klienty posílat na stejný odkaz.
Týmový kalendář nastavíte ve třech krocích.
Bez úvodního hovoru a bez poplatku za zřízení. Zadáte jen to, co už o svém týmu víte.
-
01
Založte si účet
Přidejte salon a jeho první provozovnu. Trvá to pár minut a platební karta není potřeba.
-
02
Přidejte specialistky a služby
Zadejte každou specialistku s fotkou, pozicí a týdenním rozpisem. Přidejte služby s délkou, cenou a rezervou.
-
03
Začněte kalendář používat
Sdílejte rezervační odkaz s klienty a každé specialistce dejte vlastní přihlášení. Kalendář se aktualizuje s každou novou rezervací.
Papírový diář ve srovnání s týmovým kalendářem.
| Papírový diář ve srovnání s týmovým kalendářem. | Telefon, zprávy a papírový diář | Týmový kalendář TapTime |
|---|---|---|
| Volný den specialistky | Ne vždy zapsaný | Nastaven jednou; stránka ten den přestane nabízet |
| Dvě rezervace na stejný termín | V rušných týdnech se stává | Vyloučeno; obsazené termíny hned zmizí |
| Čas mezi termíny | Neplánuje se jednotně | Rezerva u každé služby, uplatněná automaticky |
| Přehled o salonu | Několik ručně psaných sloupců na recepci | Všechny specialistky vedle sebe, v jakémkoli telefonu |
| Specialistka si kontroluje den | Volá nebo se ptá recepce | Otevře si vlastní kalendář v telefonu |
| Náklady | Prázdná křesla a chyby v plánování | Od 939 Kč měsíčně pro až 3 specialisty |
Nové rezervace v týmovém chatu pro všechny specialistky
Upozornění do týmového chatu, Zapier, webhooky i konverze z reklam jsou součástí modulu online rezervací bez příplatku. Žádný doplněk, žádný vyšší tarif a žádný poplatek za událost, bez ohledu na velikost týmu.
Jak fungují konverze, webhooky a API
Uvidíte, které kampaně přinášejí rezervace
Online rezervace se přiřadí k reklamě, příspěvku nebo odkazu, který klienta přivedl, a Google Ads, Meta a GA4 dostanou jednu konverzi za každou potvrzenou rezervaci. Rezervace zadané na recepci se nikdy nezapočítávají.
Oddělené chaty pro tým a majitele
Potvrzené rezervace posílejte do skupiny týmu v Telegramu nebo Slacku a zrušení a nedostavení se do chatu majitele. Každý chat dostává jen události, které si zvolíte.
Měsíční čísla v tabulce
Make nebo Zapier mohou každý dokončený termín zapsat do Google Sheets se službou, časem a cenou, takže měsíční součty máte na konci měsíce připravené. Žádný kód není potřeba.
Jeden datový kanál pro více salonů
S více provozovnami REST API vypisuje termíny podle pobočky, data nebo stavu a chronologický kanál událostí udržuje váš vlastní přehled aktuální. Klíče pro zápis mohou z vašich nástrojů rezervace potvrdit nebo zrušit.
Cena podle počtu specialistů, ne podle rezervací.
Od 939 Kč měsíčně pro až 3 specialisty a 10 služeb; až 7 specialistů stojí 1 659 Kč. Týmový kalendář, rezervační stránka, rezervy, volné dny i neomezený počet rezervací jsou v ceně.
Každý další salon má vlastní kalendář, tým a předplatné, spravované ze stejné administrace, a personál vidí jen svou provozovnu. Ostatní moduly TapTime, jako věrnostní karta, se platí zvlášť a můžete je kdykoli přidat.
Pro kosmetické salony a studia všech velikostí.
- Kadeřnictví
- Nehtová studia a manikúra
- Studia obočí a řas
- Salony s více specialistkami
- Koloristky a specialistky na balayage
- Salony s rezervacemi z Instagramu
- Kadeřnice pracující doma
- Salony se dvěma provozovnami
Časté dotazy
Jak přidám rezervační odkaz do bio na Instagramu salonu?
Zkopírujte v administraci odkaz na rezervační stránku a vložte ho do pole pro web v profilu na Instagramu. Klienti na něj v bio klepnou, vyberou službu, specialistku a volný termín a dostanou potvrzovací e-mail. Stejný odkaz funguje v profilu na Googlu i v odpovědích na WhatsAppu.
Může mít každá specialistka jinou pracovní dobu?
Ano. Každá specialistka má vlastní týdenní rozpis a ten můžete na kterýkoli týden upravit kvůli dovolené, kurzu nebo nemoci. Rezervační stránka nabízí jen termíny v rámci této doby.
Co zabrání tomu, aby byli dva klienti objednaní na stejný termín?
Kalendář. Termín objednaný online nebo zadaný na recepci je okamžitě obsazený a u dané specialistky se už nikomu jinému nenabízí.
Mohou si klienti vybrat, ke které specialistce se objednají?
Ano. Stránka ukazuje každou specialistku s fotkou a pozicí. Klient si jednu vybere, nebo zvolí „kdokoli volný“ a uvidí termíny volné u kterékoli z nich.
Potřebují klienti k rezervaci z Instagramu aplikaci nebo účet?
Ne. Odkaz otevře rezervační stránku v prohlížeči telefonu, uvnitř Instagramu i mimo něj. Nic se nestahuje a nezakládá se účet; klient zadá jméno a kontakt a vybere termín.
Kolik specialistů můžu přidat?
Základní tarif za 939 Kč měsíčně pokrývá až 3 specialisty a 10 služeb. Až 7 specialistů stojí 1 659 Kč a pro větší týmy je k dispozici vyšší tarif.
Dostanou klienti připomínku?
Ano. Každá rezervace dostane potvrzovací e-mail a 24 hodin před termínem přijde připomínkový e-mail s odkazem pro zrušení nebo přeobjednání.
Co se stane, když přestanu platit?
Po krátké lhůtě se modul pozastaví a rezervační stránka zobrazí krátké oznámení „dočasně nedostupné“. Nic se nesmaže: specialistky, pracovní doba i rezervace se po obnovení předplatného vrátí.
Může celý tým salonu vidět nové rezervace ve skupině ve Slacku nebo Telegramu?
Ano. V sekci Integrace připojte skupinu týmu v Telegramu, kanál ve Slacku, Microsoft Teams, Google Chat, Discord nebo Mattermost a TapTime během pár sekund pošle každou zvolenou událost s odkazem do kalendáře. Všichni ve skupině vidí nové rezervace hned, jak vzniknou.
Spravujte rozpis všech specialistek z jednoho kalendáře.
Přidejte specialistky a jejich pracovní dobu a ještě týž den sdílejte rezervační odkaz. Zrušit můžete kdykoli.
14 dní zdarma Bez platební karty Zrušení kdykoli
