Deux rendez-vous pour le même barbier
Quand plusieurs personnes écrivent dans le même carnet, deux clients peuvent être inscrits chez un barbier à la même heure, et l’un d’eux doit attendre.
Réservation en ligne · Barbiers
La réservation en ligne pour barbiers, passages inclus dans l’agenda
Le client choisit une prestation, son barbier ou le premier disponible, et un créneau libre depuis votre bio Instagram ou votre fiche Google. Les clients sans rendez-vous s’ajoutent au comptoir, et la journée de chaque barbier tient dans un seul agenda, dès 39 € par mois.
14 jours gratuitsSans carte bancaireOpérationnel le jour même
Barbier Lambert
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Dégradé américain
Coupe aux ciseaux
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Coupe aux ciseaux
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Voici la véritable page de réservation et l’agenda d’équipe. Réservez avec un barbier : le rendez-vous apparaît dans sa colonne.
Comment fonctionne la réservation en ligne pour un barbershop ?
La réservation en ligne donne à votre barbershop une page où le client choisit, depuis son téléphone, une prestation, un barbier et l’un des créneaux libres. Avec TapTime, chaque barbier a ses horaires et ses congés dans un agenda partagé, les clients sans rendez-vous saisis au comptoir apparaissent dans la même liste, et la page ne propose que ce qui reste libre. Le client reçoit un e-mail de confirmation et un rappel 24 heures avant.
- 1
- agenda pour tous les fauteuils du salon
- 39 €
- par mois jusqu’à 3 barbiers
- 2 façons
- de réserver : un barbier précis ou le premier disponible
- 14 jours
- d’essai gratuit, sans carte bancaire
Un carnet papier partagé ne suit pas le rythme d’une équipe de barbiers.
Un carnet papier ou une série de messages ne connaît ni les horaires de chaque barbier, ni ses congés, ni les clients qui ont demandé un barbier précis.
Les changements de planning ne sont pas notés
Échanges d’horaires, jours de formation et arrivées tardives se décident souvent oralement, alors que le carnet affiche toujours le barbier comme disponible.
Les barbiers ne voient pas leur propre journée
Quand le planning n’existe qu’au comptoir, les barbiers doivent demander leur prochain rendez-vous à l’accueil toute la journée.
Un seul agenda avec une colonne par barbier.
Définissez une fois les horaires, congés et temps de battement de chaque barbier. La page de réservation et le comptoir travaillent ensuite sur les mêmes disponibilités.
Des horaires propres à chaque barbier
Chaque barbier a une photo, un titre et son propre planning hebdomadaire, arrivées tardives et jours de congé compris. La page ne réserve que dans ces horaires.
Des congés pour n’importe quelle semaine
Pour des vacances, une formation ou un jour de maladie, modifiez le planning de ce barbier pour la semaine : la page cesse aussitôt de proposer ses créneaux.
Un barbier précis ou le premier disponible
Le client choisit un barbier par son nom, ou « peu importe » et voit les créneaux libres chez n’importe quel barbier. Dans les deux cas, le rendez-vous se place dans la bonne colonne.
En ligne, par téléphone et sans rendez-vous, dans une seule liste
Les clients sans rendez-vous sont saisis au comptoir en quelques secondes et prennent le créneau. Réservations en ligne et au comptoir apparaissent ensemble, dans l’ordre, pour chaque barbier.
Tout le salon d’un coup d’œil
Voyez chaque fauteuil côte à côte pour la journée : qui est complet, qui a un trou et où placer un client sans rendez-vous.
Chaque barbier voit son propre planning
Un barbier peut être limité à son propre planning et ne voir que ses rendez-vous sur son téléphone. Le gérant et l’accueil voient toute l’équipe.
Mettez en place l’agenda d’équipe en trois étapes.
Aucun appel d’onboarding et aucun frais d’installation. Vous saisissez ce que vous savez déjà de votre équipe.
-
01
Créez votre compte
Ajoutez votre salon et sa première adresse. Cela prend quelques minutes, sans carte bancaire.
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02
Ajoutez barbiers et prestations
Saisissez chaque barbier avec une photo, un titre et un planning hebdomadaire. Ajoutez les prestations avec leur durée, leur prix et leur temps de battement.
-
03
Commencez à utiliser l’agenda
Partagez le lien de réservation avec vos clients et donnez à chaque barbier son propre accès. L’agenda se met à jour au fil des réservations.
Carnet papier comparé à un agenda d’équipe.
| Carnet papier comparé à un agenda d’équipe. | Téléphone, messages et carnet papier | Agenda d’équipe TapTime |
|---|---|---|
| Le jour de congé d’un barbier | Convenu oralement, souvent pas noté | Défini pour la semaine ; la page ne propose plus ce barbier |
| Deux clients, un créneau | Possible les jours chargés | Impossible ; le créneau réservé disparaît aussitôt |
| Le client demande un barbier précis | Dépend de la note dans le carnet | Choisi sur la page et placé dans la colonne de ce barbier |
| Temps entre deux rendez-vous | Pas planifié de façon régulière | Un temps de battement par prestation, appliqué automatiquement |
| Un barbier consulte sa journée | Il demande à l’accueil | Il ouvre son propre agenda sur son téléphone |
| Coût | Fauteuils vides et doubles réservations | Dès 39 € par mois jusqu’à 3 barbiers |
Les nouvelles réservations partagées avec chaque barbier dans le chat
Nouvelles réservations, annulations et rendez-vous terminés sont envoyés au chat de l’équipe et à vos tableurs. C’est inclus avec la prise de rendez-vous sans surcoût : aucune option payante, aucune formule supérieure, aucun frais par événement.
Comment fonctionnent les conversions, les webhooks et l’API
Les annonces qui remplissent l’agenda de chaque barbier
Chaque réservation en ligne enregistre sa campagne à côté du barbier : vous voyez quelles annonces remplissent l’agenda de chacun. Les réservations confirmées sont envoyées à Google Ads, Meta et GA4 au prix de la prestation.
Un seul chat suivi par toute l’équipe
Connectez le bot à un sujet du groupe Telegram du salon, ou à un canal Slack ou Teams. Chaque barbier voit les nouvelles réservations et annulations en quelques secondes, dans la langue choisie, avec un lien vers l’agenda.
Les rendez-vous terminés dans un tableur
Zapier, Make, n8n ou Pipedream peuvent ajouter chaque rendez-vous terminé à une feuille Google Sheets avec le barbier, la prestation et l’heure : les totaux mensuels par barbier sont prêts. Aucun code n’est nécessaire.
Webhooks et API pour vos propres outils
Des webhooks signés envoient chaque réservation vers vos propres outils, et l’API REST lit les rendez-vous et un flux d’événements. Jusqu’à 50 webhooks, chats et automatisations par entreprise et 10 clés API actives.
Un prix selon le nombre de barbiers, pas de réservations.
Dès 39 € par mois jusqu’à 3 barbiers et 10 prestations ; jusqu’à 7 barbiers, c’est 69 €. L’agenda d’équipe, la page de réservation, les temps de battement, les congés et les réservations illimitées sont inclus.
Chaque salon supplémentaire a son propre agenda, son équipe et son abonnement sous un même compte, avec un personnel limité à son établissement. Les autres modules TapTime, comme la carte de fidélité, sont facturés séparément et s’ajoutent à tout moment.
Pour les barbiers de toutes tailles.
- Barbershops avec plusieurs barbiers
- Barbiers sans rendez-vous
- Salons de soins pour hommes
- Spécialistes de la barbe et du rasage
- Barbiers indépendants à un fauteuil
- Salons qui louent des fauteuils à des barbiers indépendants
- Barbiers pour enfants
- Barbershops à deux adresses
Questions fréquentes
Chaque barbier peut-il avoir des horaires différents ?
Oui. Chaque barbier a son propre planning hebdomadaire, que vous pouvez modifier pour n’importe quelle semaine en cas de vacances, de formation ou de maladie. La page ne propose que des créneaux dans ces horaires.
Un habitué peut-il réserver chaque fois le même barbier ?
Oui. Le client choisit son barbier sur la page et voit ses heures libres. La fois suivante, il ouvre le même lien et peut réserver à nouveau le même barbier.
Et si le client n’a pas de préférence de barbier ?
Il choisit « peu importe » sur la page et voit les créneaux libres chez n’importe quel barbier. Le rendez-vous se place dans la colonne du barbier libre à cette heure-là.
Puis-je continuer à accepter les clients sans rendez-vous ?
Oui. Les clients sans rendez-vous sont saisis dans l’agenda au comptoir et apparaissent dans la même liste que les réservations en ligne. La page ne propose que les créneaux restés libres.
Les clients ont-ils besoin d’une application ?
Non. La page de réservation s’ouvre depuis le lien dans le navigateur du téléphone. Les barbiers et l’accueil utilisent aussi le tableau de bord dans un navigateur, sur n’importe quel téléphone ou ordinateur portable.
Combien de barbiers puis-je ajouter ?
La formule d’entrée à 39 € par mois couvre jusqu’à 3 barbiers et 10 prestations. Jusqu’à 7 barbiers, c’est 69 €, et une formule supérieure existe pour les salons plus grands.
Comment garder de la place pour les clients sans rendez-vous si la page remplit la journée ?
Fixez un délai minimum pour que la ou les deux prochaines heures ne soient pas réservables en ligne, et un horizon de réservation pour que la page ne se remplisse pas des semaines à l’avance. Les heures que la page ne propose pas restent disponibles pour les passages, que vous saisissez sur n’importe quel créneau libre.
Que se passe-t-il si j’arrête de payer ?
Après un court délai de grâce, le module est mis en pause et la page de réservation affiche une brève mention « temporairement indisponible ». Rien n’est supprimé : vos barbiers, horaires et réservations sont rétablis à la réactivation de l’abonnement.
Puis-je envoyer les rendez-vous terminés de mes barbiers vers un tableur ?
Oui. Connectez Zapier, Make, n8n ou Pipedream depuis Intégrations dans TapTime, choisissez l’événement « terminé », et chaque rendez-vous fini est envoyé en JSON signé que l’outil transforme en ligne Google Sheets. Aucun code n’est nécessaire, et Envoyer un test affiche d’abord les champs.
Gérez votre barbershop depuis un seul agenda.
Ajoutez vos barbiers et leurs horaires, et partagez votre lien de réservation le jour même. Résiliable à tout moment.
14 jours gratuits Sans carte bancaire Résiliable à tout moment
