Las tarjetas de papel no aguantan
Al aire libre y con cola, las tarjetas de papel se estropean o se pierden con facilidad, y los sellos a mano son fáciles de copiar.
Tarjeta de fidelización · Food trucks y negocios móviles
Una tarjeta de fidelización para food trucks, válida allá donde sirvas
TapTime es una tarjeta de sellos digital para food trucks, carritos de café, barberos y peluqueros caninos a domicilio. La tarjeta está en el móvil del cliente y tú la escaneas con el tuyo, sin mostrador ni hardware, desde 49 € al mes.
14 días gratisSin tarjetaSin hardware ni dirección fija
Tarjeta Café RodanteCafé Rodante
Café gratis tras 9 sellos
6/9
Escanear en caja
Caja 1
Lucía M.6 de 9
- +1 selloMar 08:40
- +1 selloLun 08:35
- +1 selloSáb 10:12
Esta es la tarjeta de sellos real y la pantalla de escaneo. Añade un sello, desbloquea el premio y canjéalo.
¿Cómo funciona una tarjeta de fidelización en un food truck?
La tarjeta de fidelización de un food truck funciona como una tarjeta de sellos, pero sin papel ni mostrador. El cliente guarda la tarjeta en su móvil y enseña un código QR en la ventanilla; tú lo escaneas con el panel en tu propio móvil para añadir un sello, y tras un número fijado se desbloquea el premio. TapTime no necesita hardware ni dirección fija, así que la tarjeta vale donde aparques.
- 49 €
- al mes por vehículo, todo incluido
- 14 días
- de prueba gratis, sin tarjeta
- 9
- sellos hasta el premio, o los que elijas
- 0
- hardware, mostrador o dirección fija necesarios
Un negocio móvil necesita una fidelización que se mueva con él.
Una tienda fija ve pasar a la misma gente cada día. Un negocio móvil cambia de sitio de un día a otro, así que sus clientes habituales necesitan un motivo para buscarlo.
Casi todos los sistemas dan por hecho un mostrador fijo
Muchos sistemas piden un lector o un terminal en caja. Un food truck o un carrito suele tener solo una ventanilla, un datáfono y un móvil.
Sin datos entre ubicaciones
Cuando sirves en sitios distintos cada día, cuesta saber cuáles hacen volver a los clientes o cuántos premios has dado.
Todo funciona con dos móviles: el del cliente y el tuyo.
La tarjeta está en el móvil del cliente, el escaneo se hace en el tuyo y las estadísticas están en el panel.
Válida donde aparques
La tarjeta pertenece a tu negocio, no a una dirección. Un sello conseguido en un sitio cuenta en cada mercado, evento y punto habitual.
Sin hardware, solo un móvil
El cliente enseña el código en su móvil, tú lo escaneas con el panel en el tuyo y pulsas Añadir sello. Nada que montar, cargar ni conectar.
Un premio que defines tú
Nueve sellos por un café o una comida gratis por defecto, o los que elijas. Pon nombre al premio, descríbelo y define condiciones y caducidad opcional desde tu móvil.
Estadísticas después de cada turno
Las estadísticas de sellos y premios por ubicación muestran cuántos clientes acumulan, cuántos están a un sello del premio y cuántos premios se han dado.
Varios vehículos en una cuenta
Con dos food trucks, o un food truck y un carrito, una tarjeta vale en ambos, cada equipo solo ve su vehículo y los sellos y premios se muestran por ubicación.
Recomendaciones, códigos promocionales y tarjetas regalo
El módulo incluye un programa de recomendación, códigos promocionales y tarjetas regalo, para que tus clientes tengan un motivo para traer a otros.
Pon en marcha tu tarjeta de fidelización en tres pasos.
Sin hardware, sin llamada de puesta en marcha y sin dirección fija. Todo funciona en un móvil con el panel abierto.
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01
Diseña la tarjeta
Añade tu logo y tus colores, elige un icono de sello como un food truck o una taza de café y define la regla, por ejemplo un producto gratis tras nueve sellos.
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02
Pon el código QR en la ventanilla
El cliente lo escanea mientras espera y la tarjeta queda guardada en su móvil, sin instalar nada, válida dondequiera que te encuentre la próxima vez.
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03
Escanea, sella y canjea
El cliente enseña su código, tú lo escaneas desde tu móvil y añades un sello. Cuando se desbloquea el premio, pulsa Canjear y queda registrado.
Tarjeta de sellos de papel frente a una tarjeta digital.
| Tarjeta de sellos de papel frente a una tarjeta digital. | Tarjeta de sellos de papel | Tarjeta de fidelización de TapTime |
|---|---|---|
| Dónde se guarda | En un bolsillo, fácil de perder | En el móvil del cliente |
| Añadir un sello | Un bolígrafo o un sello en la ventanilla | Un escaneo con tu móvil, registrado con la hora |
| Cambiar de ubicación | El cliente olvida que tiene tarjeta | La misma tarjeta, válida donde aparques |
| Hardware | Ninguno, por eso es de papel | Ninguno: tu móvil escanea el del cliente |
| Conocer a tus clientes habituales | Caras conocidas en la cola | Sellos y premios contados por ubicación |
| Coste | Imprenta y premios sin control | 49 € al mes, tarifa plana |
Los sellos de todas tus ubicaciones en un chat y una hoja de cálculo
Sirvas donde sirvas, cada sello y cada premio pueden llegar al chat de tu equipo, a tus plataformas de anuncios y a tu contabilidad. Incluido en la tarjeta de fidelización sin coste extra: sin complementos, sin plan superior y sin cargo por evento.
Cómo funcionan las conversiones, los webhooks y la API
Mide tus campañas por socios nuevos
El primer sello de cada cliente se envía una sola vez a GA4 como sign_up y a Meta como CompleteRegistration, se haya unido donde se haya unido, para que cada campaña sume los socios que aporta.
La actividad de cada vehículo en tu móvil
Los socios nuevos y los premios canjeados de todos tus food trucks llegan en segundos a un grupo de Telegram, para seguir la actividad de cada ubicación sin tener que llamar.
Compara ubicaciones en una hoja de cálculo
Zapier, Make, n8n o Pipedream pueden añadir cada sello a Google Sheets con su ubicación y hora, sin código, para ver qué sitios hacen volver a los clientes.
Datos para tu gestoría, por vehículo
La API REST consulta tarjetas y premios, y el flujo de eventos lista cada sello en orden. Una clave de solo lectura permite que la herramienta de tu gestoría lea los datos sin poder cambiarlos.
Un precio fijo. Sin mostrador, sin hardware y sin cargos por sello.
49 € al mes por food truck, carrito o furgoneta. Incluye el diseñador de tarjetas, la tarjeta en el móvil del cliente, el escaneo desde tu móvil, las estadísticas, los códigos promocionales, las tarjetas regalo y el programa de recomendación.
Cada food truck o carrito adicional es un local con su propia suscripción de 49 €; una sola tarjeta vale en todos, gestionada desde el mismo panel. Los demás módulos de TapTime, como la carta QR, las citas o las reservas de mesa, tienen precio aparte.
Para food trucks y negocios móviles.
- Food trucks
- Carritos de café y cafeterías sobre ruedas
- Puestos de comida callejera
- Puestos de mercado
- Barberos a domicilio
- Peluquería canina a domicilio
- Furgonetas de helados
- Lavado y detallado de coches a domicilio
Preguntas frecuentes
¿Tienen que instalar una app los clientes?
No. La tarjeta se guarda en su móvil. Escanean tu código QR una vez y la tarjeta queda guardada, sin instalar nada. Las tarjetas de otros negocios con TapTime se guardan en el mismo sitio, junto a la tuya.
¿Funciona sin mostrador ni caja?
Sí. No hace falta hardware. Abres el panel de TapTime en tu propio móvil, escaneas el código que te enseña el cliente y pulsas Añadir sello. Funciona en un food truck, en un puesto de mercado o en la puerta de un cliente.
¿Vale la tarjeta en distintos puntos y eventos?
Sí. La tarjeta pertenece a tu negocio, no a una dirección. Un sello conseguido en un sitio cuenta en mercados, eventos y cualquier otra ubicación, y el cliente ve la misma tarjeta en todas partes.
¿Puedo usarla como barbero o peluquero canino a domicilio, no solo para comida?
Sí. Es una tarjeta de sellos para cualquier negocio que atiende en ubicaciones cambiantes, como un barbero a domicilio, un peluquero canino o un servicio de detallado de coches. Das un sello por visita y eliges el premio, escaneando desde tu móvil.
Tengo dos food trucks. ¿Pueden compartir una tarjeta?
Sí. Una tarjeta vale en todos los locales de tu cuenta, cada equipo solo ve su vehículo y el panel muestra sellos y premios por ubicación.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Diseñar la tarjeta e imprimir el código QR suele llevar menos de media hora. Sin llamada de puesta en marcha, sin hardware y sin imprimir nada más que el código para la ventanilla.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
49 € al mes por food truck o carrito, con pago mensual con tarjeta. Sin permanencia, sin cuota de alta y sin cargo por sello. Los primeros 14 días son gratis y no hace falta tarjeta para empezar.
¿Qué pasa si dejo de pagar?
Tras un breve periodo de gracia, la tarjeta se pausa y muestra en el móvil del cliente un aviso breve de «temporalmente no disponible». No se borra nada; tarjetas, sellos y estadísticas se recuperan al reactivar la suscripción.
¿Puede la tarjeta de fidelización de mi food truck enviar avisos a nuestro grupo de Telegram?
Sí. Crea un bot de Telegram, añádelo al grupo de tu equipo y el panel de TapTime encuentra el chat por ti. Después elige qué eventos recibe, como socios nuevos y premios canjeados, y cada uno llega en segundos como un mensaje corto en el idioma que elijas.
Dale a tus clientes habituales un motivo para buscarte.
Diseña tu tarjeta y pon hoy mismo el código QR en tu ventanilla. Cancela cuando quieras.
14 días gratis Sin tarjeta Cancela cuando quieras
