Papirne kartice se brzo oštećuju i gube
Na otvorenom i uz gužvu na šalteru papirne kartice se lako oštete ili zagube pre nego što gost skupi pečate.
Kartica lojalnosti · Fud trakovi i mobilni zanati
Kartica lojalnosti za fud trakove koja važi na svakoj lokaciji
TapTime je digitalna kartica sa pečatima za fud trakove, kafe prikolice i mobilne usluge. Kartica je na telefonu gosta, a Vi njegov kôd skenirate svojim telefonom, bez opreme, od 49 € mesečno.
14 dana besplatnoBez unosa platne karticeBez opreme i bez stalne adrese
Kafa klubKafa u Pokretu
Besplatna kafa posle 9 pečata
6/9
Skeniraj na kasi
Kasa 1
Milica J.6 od 9
- +1 pečatUto 08:40
- +1 pečatPon 08:35
- +1 pečatSub 10:12
Prikazana je prava kartica sa pečatima i pravi ekran za skeniranje. Dodajte pečat, otključajte nagradu i iskoristite je.
Kako funkcioniše kartica lojalnosti za fud trak?
Kartica lojalnosti za fud trak radi kao klasična kartica sa pečatima, ali bez papira i bez pulta. Gost karticu ima na telefonu i pokazuje QR kôd; Vi ga skenirate kontrolnom tablom na svom telefonu i dodajete pečat, a posle određenog broja pečata otključava se nagrada. TapTime ne zahteva opremu ni stalnu adresu, pa kartica važi na svakoj lokaciji.
- 49 €
- mesečno po vozilu, sve uključeno
- 14 dana
- besplatno, bez unosa platne kartice
- 9
- pečata do nagrade, ili broj koji odredite
- 0
- opreme, pultova i stalnih adresa
Izazovi lojalnosti u mobilnom poslovanju
Mobilni posao radi na više lokacija: na stalnim stajalištima, pijacama i događajima. Gostima je potreban razlog da Vas ponovo potraže.
Nema pulta ni prostora za opremu
Većina sistema lojalnosti pretpostavlja fiksnu kasu sa čitačem. U vozilu ili na tezgi za to nema mesta.
Nema podataka po lokaciji
Kada radite na više mesta, ne znate koja lokacija vraća goste niti koliko ste nagrada podelili na pojedinom događaju.
Funkcije kartice lojalnosti za mobilni biznis
Kartica je na telefonu gosta, skeniranje obavljate svojim telefonom, a podaci su dostupni gde god radite.
Važi na svakoj lokaciji
Kartica pripada Vašem poslu, a ne adresi. Pečat dobijen na jednoj lokaciji važi i na pijaci i na događaju.
Skeniranje telefonom, bez opreme
Gost pokaže kôd na telefonu, Vi ga skenirate kontrolnom tablom na svom telefonu i dodate pečat. Nije potrebna nikakva dodatna oprema.
Nagrada po Vašem izboru
Podrazumevano je devet pečata do nagrade, na primer besplatne kafe ili obroka, a broj možete promeniti. Odredite naziv nagrade, opis, uslove i rok važenja.
Statistika po lokaciji
Statistika pečata i nagrada po lokaciji: koliko gostiju skuplja pečate, koliko ih je blizu nagrade i koliko je nagrada podeljeno.
Više vozila pod jednim nalogom
Jedna kartica važi na svim vozilima i prikolicama. Zaposleni su vezani za svoje vozilo, a pečati i nagrade prikazuju se po lokaciji u jednoj kontrolnoj tabli.
Preporuke, promo kodovi i poklon kartice
Program preporuke prijatelja, promo kodovi i poklon kartice deo su modula i pomažu da stalni gosti dovedu nove.
Kako da uvedete karticu lojalnosti
Bez opreme, bez uvodnog poziva i bez stalne adrese. Sve podešavate na telefonu u kontrolnoj tabli.
-
01
Dizajnirajte karticu
Dodajte logo, boje i ikonicu pečata. Odredite broj pečata do nagrade i uslove.
-
02
Postavite QR kôd na šalter
Gosti ga skeniraju jednom i kartica je njihova, bez instaliranja. Kartica važi na svakoj Vašoj lokaciji.
-
03
Skenirajte i dodajte pečat
Gost pokaže kôd, Vi ga skenirate telefonom i dodate pečat. Kada gost skupi potreban broj pečata, dodirnite Iskoristi i nagrada se beleži.
Papirna i digitalna kartica sa pečatima
| Papirna i digitalna kartica sa pečatima | Papirna kartica sa pečatima | TapTime kartica lojalnosti |
|---|---|---|
| Gde se nalazi | U novčaniku gosta, lako se gubi | Na telefonu gosta |
| Dodavanje pečata | Ručno, pečatom ili olovkom | Skeniranjem sa Vašeg telefona, sa zabeleženim vremenom |
| Promena lokacije | Gost mora da ponese karticu | Ista kartica važi na svakoj lokaciji |
| Oprema | Nije potrebna | Nije potrebna, dovoljan je telefon |
| Evidencija stalnih gostiju | Ne postoji | Pečati i nagrade po lokaciji |
| Troškovi | Štampa i nagrade bez evidencije | 49 € mesečno, fiksno |
Integracije kartice lojalnosti
Pečati i nagrade sa svih lokacija mogu se slati u grupni čet Vašeg tima, oglasne naloge i tabele. Integracije su uključene uz karticu lojalnosti, bez doplate i bez naknade po događaju.
Kako rade konverzije, vebhukovi i API
Merenje promocija po lokaciji
Prvi pečat svakog gosta šalje se jednom u GA4 kao sign_up i u Meta kao CompleteRegistration, na kojoj god lokaciji se učlanio. Tako vidite koliko je novih članova donela određena objava.
Obaveštenja sa svih vozila
Novi članovi i iskorišćene nagrade sa svih vozila stižu u jednu Telegram grupu za nekoliko sekundi, pa imate pregled rada na svakoj lokaciji.
Pečati po lokaciji u tabeli
Zapier, Make, n8n ili Pipedream bez programiranja dodaju svaki pečat u Google Sheets sa lokacijom i vremenom, pa možete uporediti koje lokacije vraćaju goste.
Podaci za knjigovodstvo
REST API čita kartice i nagrade, a fid događaja redom navodi svaki pečat. Knjigovodstvenom programu možete dati ključ samo za čitanje, koji ne može ništa da menja.
Cena
49 € mesečno po vozilu, prikolici ili kombiju. Uključeni su dizajner kartice, kartica na telefonu gosta, skeniranje sa Vašeg telefona, statistika, promo kodovi, poklon kartice i program preporuke prijatelja.
Svako vozilo ili prikolica je posebna lokacija sa svojom pretplatom od 49 €; jedna kartica važi na svima, a sve vodite iz iste kontrolne table. QR meni, zakazivanje termina i rezervacije stolova uključuju se posebno.
Za koga je namenjena
- Fud trakovi
- Kafe prikolice i bicikl kafići
- Tezge sa street food ponudom
- Pijačni prodavci
- Mobilni berberi
- Mobilni frizeri za kućne ljubimce
- Kombiji sa sladoledom
- Mobilno pranje i poliranje automobila
Česta pitanja
Da li gosti moraju da instaliraju aplikaciju?
Ne. Gosti skeniraju QR kôd ili otvore link i kartica ostaje na njihovom telefonu, bez instaliranja. Ako već imaju TapTime karticu drugog lokala, Vaša se prikazuje pored nje.
Da li radi bez pulta i bez kase?
Da. Oprema nije potrebna. Otvorite TapTime kontrolnu tablu na svom telefonu, skenirajte kôd koji gost pokaže i dodajte pečat. Radi u vozilu, na tezgi ili kod klijenta.
Da li kartica važi na različitim mestima i događajima?
Da. Kartica pripada Vašem poslu, a ne adresi. Pečat dobijen na jednoj lokaciji važi i na pijaci i na događaju, a gost svuda vidi istu karticu.
Mogu li da je koristim kao mobilni berberin ili frizer za pse?
Da. Kartica sa pečatima odgovara svakom poslu koji dolazi do klijenta: mobilnom berberinu, frizeru za pse ili poliranju automobila. Pečat se daje po poseti, nagradu birate Vi, a skeniranje obavljate svojim telefonom.
Imam dva vozila. Mogu li da dele jednu karticu?
Da. Jedna kartica važi na svakoj lokaciji pod Vašim nalogom, zaposleni su vezani za svoje vozilo, a kontrolna tabla prikazuje pečate i nagrade po lokaciji.
Koliko traje podešavanje?
Većina vlasnika dizajnira karticu i odštampa QR kôd za manje od pola sata. Nema uvodnog poziva ni opreme, a štampa se samo kôd.
Koliko košta i da li postoji ugovor?
49 € mesečno po vozilu ili prikolici, uz mesečno plaćanje karticom. Bez ugovora, bez troška podešavanja i bez naplate po pečatu. Prvih 14 dana je besplatno i za početak nije potrebna platna kartica.
Šta se dešava ako prestanem da plaćam?
Posle kratkog perioda tolerancije kartica se pauzira i prikazuje napomenu „privremeno nedostupno“. Ništa se ne briše: kartice, pečati i statistika ostaju sačuvani i vraćaju se kada ponovo uključite modul.
Može li kartica lojalnosti mog fud traka da šalje obaveštenja u našu Telegram grupu?
Da. Napravite Telegram bota, dodajte ga u grupu tima i TapTime kontrolna tabla automatski pronalazi čet. Zatim izaberite koje događaje grupa prima, na primer nove članove i iskorišćene nagrade, i svaki događaj stiže za nekoliko sekundi kao kratka poruka na jeziku koji izaberete.
Uvedite karticu lojalnosti u svoj mobilni biznis
Podesite karticu, postavite QR kôd na šalter i počnite da dodajete pečate na prvoj sledećoj lokaciji. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku.
14 dana besplatno Bez kartice Otkažite kad god želite
