Aramalar iş sırasında gelir
Çalışırken gelen aramalar cevapsız kalır. Telesekreter randevu almaz ve mesaj bırakan müşterilerin bir kısmı başka bir usta bulur.
Online randevu · Tamirciler ve ev hizmetleri
Ustalar ve tamir servisleri için fiyatlı online randevu sayfası
Müşteriler hizmetlerinizi süresi ve fiyatıyla görür, boş bir saat seçerek online randevu alır ve onay e-postası alır; ayda 1 229 ₺ üzerinden. Tek başına çalışan ustalar ve küçük ekipler için tüm randevular tek takvimde toplanır.
14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezYaklaşık 20 dakikada kurulum
- 1 229 ₺
- aylık, en fazla 3 usta ve 10 hizmet
- 14 gün
- ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez
- 24 sa
- her randevudan önce hatırlatma e-postası
- 0
- müşterinin yüklemesi gereken uygulama
Randevu sayfasını aşağıda deneyin
Gerçek randevu sayfası ve arkasındaki takvim. Bir hizmet ve bir saat seçin.
Usta Kerem Tamirat
Randevu al
Hizmet
Uzman
Saat
Ekip takvimi
Bugün
KKerem
MMehmet
EElif
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Mobilya montajı
Damlatan musluk tamiri
Raf ve TV montajı
Damlatan musluk tamiri
Damlatan musluk tamiri
Gerçek randevu sayfası ve arkasındaki takvim. Bir hizmet ve bir saat seçin.
Tamirci ya da usta için online randevu nasıl çalışır?
Online randevu sayfası yaptığınız işleri süresi ve fiyatıyla listeler ve yalnızca boş saatleri gösterir. Müşteri bir iş ve saat seçer, onay e-postası ve randevudan 24 saat önce hatırlatma e-postası alır, gerekirse bağlantıdan erteler. Ekibiniz varsa her ustanın kendi çalışma saatleri olur ve tümü tek takvimde görünür. TapTime’da sayfa tarayıcıda açılır; bağlantı Google, WhatsApp ya da web sitenizden çalışır.
Cevaplanamayan aramalar iş kaybına yol açar
İş başındayken telefona cevap vermek çoğu zaman mümkün değildir. Geri döndüğünüzde müşteri başka bir firmaya ulaşmış olabilir.
Aynı sorular tekrar tekrar sorulur
Fiyat, süre ve uygun zaman soruları her aramada tekrarlanır. Randevu ise çoğu zaman bir kâğıda not edilir.
Randevular tek bir yerde tutulmaz
Defter ve hafızaya dayalı planlama çakışmalara yol açar: aynı saate iki müşteri verilebilir ya da izin gününe iş yazılabilir.
Hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve randevu alan bir bağlantı
Bir kez kurarsınız. Sayfa yalnızca yetişebileceğiniz saatleri gösterir; her randevu e-postanıza ve takviminize iletilir.
-
Tek bağlantı, tüm kanallarda
Bağlantıyı Google İşletme profilinize, web sitenize, Instagram biyografinize ve WhatsApp yanıtlarınıza ekleyin. Sayfa her telefonda tarayıcıda açılır, uygulama gerekmez.
-
Süresi ve fiyatı belirli hizmetler
Musluk tamiri 45 dakika, raf montajı 60 dakika, mobilya kurulumu 90 dakika gibi. Müşteri fiyatı görür ve işin gerektirdiği süre kadar randevu alır.
-
Tek usta ya da tüm ekip için tek takvim
Her ustanın kendi haftalık saatleri ve izin günleri olur; ofis tüm takvimi, sahadaki usta yalnızca kendi programını görür. Sayfa yalnızca gerçekten boş saatleri sunar.
-
İşler arasında yol süresi
Her hizmete yirmi ya da otuz dakikalık sabit bir ara süre tanımlayın; bir sonraki randevu siz adrese ulaşmadan başlamaz.
-
Anında onay, bir gün önce hatırlatma
Müşteri randevuyu aldığında onay e-postası, randevudan 24 saat önce de hatırlatma e-postası alır. Randevu takviminize otomatik olarak eklenir.
-
Bağlantıdan iptal ya da erteleme
Müşteri randevusunu e-postadaki bağlantıdan değiştirebilir; eski saat sayfada yeniden açılır ve telefonla görüşme gerekmez.
Online randevuyu üç adımda başlatın
Kurulum görüşmesi, kurulum ücreti ya da yüklenecek bir şey yoktur. Tek kişilik işletmelerin çoğu sayfayı yaklaşık yirmi dakikada yayına alır.
-
1
Hesabı açın
İşletme adınızı ve ilk şubenizi girin. Kart bilgisi istenmez.
-
2
Yaptığınız işleri listeleyin
Ad, süre, fiyat ve her işin ardından gelen ara süreyi girin. Giriş paketi on hizmeti kapsar; en sık yaptığınız işlerle başlayın.
-
3
Bağlantıyı paylaşın
Google İşletme profilinize, web sitenize, Instagram biyografinize ve WhatsApp’a ekleyin. Müşteriler hemen randevu almaya başlayabilir.
Telefon ve defter ile online randevu sayfası karşılaştırması
Telefon, WhatsApp ve bir defter
- Müşteri bir tamir için randevu istiyor. Arar; usta iş başındadır, telesekreter devreye girer
- Ne zaman boş olduğunuzu bilmek. Hafıza ve not defteri
- Mesai dışında gelen talep. Cevapsız kalır
- Müşteriye hatırlatmak. Hatırlanırsa bir gün önce mesaj
- Plan değişikliği. Karşılıklı cevapsız aramalar
- Maliyeti. Kaçırılan işler
TapTime online randevu
- Müşteri bir tamir için randevu istiyor. İşi, fiyatı ve boş saati görür, randevu alır
- Ne zaman boş olduğunuzu bilmek. Saatleriniz ve izin günlerinizle tek takvim
- Mesai dışında gelen talep. Randevu alınır ve e-postayla onaylanır
- Müşteriye hatırlatmak. 24 saat önce otomatik hatırlatma e-postası
- Plan değişikliği. Linkten erteleme; saat sayfaya geri döner
- Maliyeti. Ayda 1 229 ₺ üzerinden
Yeni randevular telefonunuza kısa bir bildirim olarak gelir
Sohbet bildirimleri, reklam dönüşümleri ve kodsuz otomasyonlar Randevular modülüne ek ücret olmadan dahildir. Eklenti, üst paket ya da olay başına ücret yoktur.
Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır
Randevuların hangi reklamdan geldiğini görün
Onaylanan her online randevu, işin fiyatı değerinde tek bir dönüşüm olarak sunucudan Google Ads, Meta ve GA4’e iletilir. Telefonla alınan işler dönüşüm olarak sayılmaz; reklam raporları doğru kalır.
Yeni işler Telegram’da
Bir bot her yeni randevuyu Telegram’ınıza iletir: müşteri, saat, fiyat ve takvime bir bağlantı. Bildirimi işinizi bitirdiğinizde okuyabilirsiniz.
Randevular tablonuzda
Zapier ya da Make alınan her işi bir Google Sheets tablosuna ekler; iş tamamlandı olarak işaretlendiğinde muhasebe programınıza taslak fatura gönderebilir. “Test gönder” ile bir kez kurulur, kod gerekmez.
Büyümeye hazır altyapı
Randevu widget’ını kendi web sitenize ekleyin; randevular kampanya bilgisiyle birlikte kaydedilir. Ekibinize bir ofis yöneticisi ya da geliştirici katıldığında imzalı webhook’lar ve REST API kullanıma hazırdır.
Fiyat iş sayısına değil, usta sayısına göre belirlenir
Ayda 1 229 ₺ üzerinden. Giriş paketi en fazla 3 usta ve 10 hizmeti kapsar; tek kişilik bir işletme için bu, ileride ekibe katılacak biri için de yer bırakır. Sınırsız randevu, onay ve hatırlatma e-postaları, randevu bağlantısı ve takvim pakete dahildir. 14 gün ücretsiz, kart bilgisi istenmez.
Birden fazla bölgede mi hizmet veriyorsunuz? Her şubenin kendi randevu sayfası ve aboneliği olur; tümü aynı panelden yönetilir. Sadakat kartı ya da diğer modüller sonradan ayrı ayrı açılabilir.
Tek başına çalışan ustalar ve küçük tamir servisleri için
- Tamirciler ve ev tamir ustaları
- Tadilat firmaları
- Tesisatçılar
- Elektrikçiler
- Mobilya montajı
- Beyaz eşya ve kombi servisleri
- Temizlik şirketleri
- Çilingirler
Ustalar için online randevu hakkında sık sorulan sorular
Müşterinin uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Randevu sayfası bağlantıdan, tüm iPhone ve Android telefonların tarayıcısında açılır. Müşteri bir iş ve saat seçer, adı ve e-postasıyla onaylar; uygulama indirmek gerekmez.
Ben iş başındayken müşteri randevu alabilir mi?
Evet. Sayfa boş saatlerinizi günün her saatinde gösterir, randevuyu alır ve onay e-postasını gönderir. Telefonunuza baktığınızda randevuyu takvimde görürsünüz.
Önceden fiyatlandıramadığım işler ne olacak?
Sayfayı standart işler için kullanın ve manuel onayı açın. Yerinde inceleme gerektiren bir randevu talebi, siz müşteriyle görüşüp onaylayana kadar bekler. TapTime teklif ya da keşif raporu hazırlamaz; ziyaret için randevu oluşturur.
Telefonla gelen işleri nasıl eklerim?
Takvime kendiniz eklersiniz. Sayfadan gelen randevular ve elle girdikleriniz tek listede tutulur; böylece saat online randevuya kapanır ve tüm program tek yerde görünür.
İşler arasında yol süresini kapatabilir miyim?
Evet, ara süre tanımlayarak. Her hizmetin ardından randevu verilmeyen sabit bir süre belirlersiniz; tipik bir yol için yirmi ya da otuz dakika. TapTime rota ya da mesafe hesaplamaz; ara süre o hizmetin her randevusuna uygulanır.
Ücreti ne kadar, sözleşme var mı?
En fazla 3 usta ve 10 hizmet için ayda 1 229 ₺ üzerinden, kartla aylık ödenir. Sözleşme yok, kurulum ücreti yok. İlk 14 gün ücretsizdir ve başlamak için kart bilgisi girmezsiniz.
Birkaç ustam var. Her birinin kendi takvimi olabilir mi?
Evet. Her ustanın kendi haftalık saatleri ve izin günleri olur; müşteri bir usta ya da “fark etmez” seçeneğini seçer. Ofis tüm takvimi görür, sahadaki ustanın erişimi yalnızca kendi programıyla sınırlandırılabilir.
Ödemeyi bırakırsam ne olur?
Kısa bir ek süreden sonra randevu sayfası duraklatılır ve “geçici olarak hizmet dışı” notu gösterilir. Hiçbir veri silinmez: hizmetleriniz, saatleriniz ve randevularınız yeniden açtığınızda yerindedir.
Ben çalışırken müşteri iş randevusu alırsa Telegram mesajı gelebilir mi?
Evet. Entegrasyonlar bölümünden bir Telegram botu bağlayın; TapTime her yeni randevu için müşteri, saat ve iş fiyatıyla size mesaj gönderir. İptalleri de ekleyebilirsiniz; boşalan saatlerden hemen haberdar olursunuz.
Müşterileriniz siz çalışırken de randevu alabilsin
Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi girin, bağlantıyı Google profilinize ekleyin. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin