Sadakat kartı · Kafeler ve kahve dükkânları

Kafeler için dijital sadakat kartı, uygulama geliştirmeden

Kafenizin logosu ve renkleriyle tasarlanan damga kartı müşterinin telefonunda durur; baristanız kasada karekodu okutarak damga ekler. Müşterinin bir şey kurması gerekmez; şube başına ayda 1 539 ₺.

14 gün ücretsiz deneyin Kartı aşağıda deneyin

14 gün ücretsizKart bilgisi istenmezEk donanım gerekmez

1 539 ₺
aylık, şube başına, her şey dâhil: 14 gün
ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez: 9
damgada bir ödül ya da kendi belirlediğiniz sayı: 0
ek donanım, okutma telefonla yapılır

Kartı aşağıda deneyin

Gerçek damga kartı ve kasa ekranı. Renkleri değiştirin, damga ekleyin ve ödülü kullandırın.

Kahve Durağı KulübüKahve Durağı

9 damgada bir kahve hediye 6/9

Kasada okut Kasa 1

Elif K.6 / 9

+1 damgaSal 08:40
+1 damgaPzt 08:35
+1 damgaCmt 10:12

Gerçek damga kartı ve kasa ekranı. Renkleri değiştirin, damga ekleyin ve ödülü kullandırın.

Kafeler için dijital sadakat kartı nedir?

Dijital sadakat kartı, müşterinin telefonunda duran bir damga kartıdır; kafenin kendi uygulamasını geliştirmesini gerektirmez. Müşteri kasada karekodunu gösterir, baristanız herhangi bir telefonla okutur ve damga eklenir; belirlediğiniz kahve sayısına ulaşıldığında ödül açılır. TapTime ile kartı kendi logonuz ve renklerinizle tasarlarsınız, müşterinin bir şey kurması gerekmez.

Kâğıt damga kartının sınırları

Kâğıt kartlar kaybolur, kolayca taklit edilir ve müşterileriniz hakkında hiçbir veri sağlamaz.

1

Kartlar kaybolur

Ödüle birkaç damga kalmışken kartını kaybeden müşteri sıfırdan başlamak zorunda kalır ya da programı bırakır. Oluşturmak istediğiniz alışkanlık kesintiye uğrar.
2

Damgalar denetlenemez

Kâğıt karttaki damgaların kasada eklenip eklenmediğini doğrulamak mümkün değildir. Kaç ödül verdiğinizi kesin olarak bilemezsiniz.
3

Müşteri verisi oluşmaz

Hangi müşterinin düzenli geldiği, kimin uzun süredir uğramadığı ya da ay içinde kaç ödül verildiği kâğıt kartlardan izlenemez.

Kart, kasa ve istatistikler aynı panelde

Kartı bir kez tasarlayın, karekodla paylaşın ve okutarak damgalayın. Her sorunun panelde bir karşılığı vardır.

Kart telefonda saklanır

Müşteriler kartı telefonlarında taşır. Kart kaybolmaz ya da evde unutulmaz; damgalar güvenle saklanır.

Damgayı yalnızca personeliniz ekler

Müşteri karekodunu gösterir, baristanız panelden herhangi bir telefonla okutur ve Damga ekle’ye dokunur. Her damga saat ve şube bilgisiyle kaydedilir.

Düzenli müşterilerinizi verilerle tanıyın

Şube başına damga ve ödül istatistikleri: kaç müşterinin damga topladığı, kaç kartın ödüle yaklaştığı ve bu ay kaç ödül verildiği panelde görünür.

Markanıza uygun tasarım

Renk ya da gradyan, logo, damga ve ödül ikonları ile yazı tipini seçebileceğiniz bir kart tasarımcısı. Kart kafenizin kimliğini yansıtır.

Ödül kurallarını siz belirlersiniz

Varsayılan dokuz damga ya da istediğiniz sayı. Ücretsiz kahve, tatlı ya da bir paket çekirdek. Açıklama, koşullar ve isteğe bağlı son kullanma tarihi ekleyebilirsiniz.

Tüm şubelerde tek kart

Aynı kart tüm şubelerinizde geçerlidir; personel kendi şubesiyle sınırlandırılır ve istatistikler tek panelde toplanır.

Dijital sadakat kartını üç adımda başlatın

Ek donanım, kurulum görüşmesi ya da karekod dışında basılacak bir şey gerekmez. Tüm işlemler telefondaki panelden yapılır.

01
Kartı tasarlayın

Renkleri seçin, logonuzu yükleyin, damga ikonunu ve ödülü belirleyin. Örneğin dokuz damgada ücretsiz kahve ya da kendi kuralınız.
02
Karekodu kasanın yanına koyun

Müşteriler kodu bir kez okutur ve kart telefonlarına eklenir; kurulacak bir şey yoktur.
03
Okutun, damgalayın, ödülü verin

Müşteri kasada kodunu gösterir, baristanız panelden okutur ve Damga ekle’ye dokunur. Ödül açıldığında Kullandır’a basar.

Kâğıt damga kartı ile dijital kart karşılaştırması

Kâğıt damga kartı ile dijital kart karşılaştırması	Kâğıt damga kartı	TapTime sadakat kartı
Nerede durur	Cüzdanda ya da cepte, kolayca kaybolur	Müşterinin telefonunda
Damga eklemek	Kolayca taklit edilebilen kalem ya da mühür	Kasada bir okutma, saatiyle kaydedilir
Düzenli müşteriniz kim	Yalnızca akılda kalan yüzler	Panelde sayılan damgalar ve ödüller
Ödülü değiştirmek	Kartların yeniden bastırılması	Bir kez düzenlersiniz, bütün kartlar güncellenir
Birden fazla dükkân	Her şubede ayrı kart ya da denetlenemeyen ortak kart	Tek kart, her tezgâhta geçerli
Maliyeti	Düzenli baskı maliyeti ve izlenemeyen ödüller	Şube başına ayda 1 539 ₺

Damga ve ödül verileri tablolarınıza, sohbetinize ve reklamlarınıza

Her damga, yeni üye ve ödül, istediğiniz yere iletebileceğiniz bir olaydır. Tümü sadakat kartına ek ücret olmadan dahildir: eklenti, üst paket ya da damga başına ücret yoktur.

Dönüşümler, webhook'lar ve API nasıl çalışır

Yeni üyeler kayıt olarak ölçülür

Bir müşterinin ilk damgası bir kez kayıt olarak bildirilir: GA4 sign_up ve Meta CompleteRegistration. Kampanyalarınızı erişimle değil, katılan üye sayısıyla değerlendirebilirsiniz.

Yalnızca önemli olaylar için bildirim

Telegram grubunuzun hangi olayları alacağını seçin: kazanılan ya da kullanılan ödüller, yeni üyeler. Her bildirim müşteri ve saat bilgisiyle gelir; her damga için mesaj gönderilmez.

Ödüllerin kaydı tabloda

Zapier, Make, n8n ya da Pipedream her damgayı ve kullanılan ödülü saat ve şube bilgisiyle Google Sheets’e ekler. Ay içinde kaç ödül verildiğini muhasebeniz de görebilir. Kod gerekmez.

Birden fazla şube için API

REST API sadakat programlarını, kartları ve ödülleri, ayrıca damgaların olay akışını okur. İmzalı webhook’lar tüm şubelerinizdeki damgaları kendi raporlama sisteminize iletir.

Sadakat kartları

1 539 ₺ / ay, şube başına

Şube başına tek sabit fiyat, sınırsız kart ve damga. Kurulum ücreti yok, sözleşme yok.

Logonuz ve renklerinizle kart tasarımcısı
Müşterinin telefonunda bir kart, kurulacak bir şey yok
Herhangi bir telefondan okutma ve damgalama
Şube başına damga ve ödül istatistikleri
Promosyon kodları, hediye kartları ve arkadaşını getir
Google Ads, Meta ve GA4 dönüşümleri, sohbet bildirimleri, Zapier, webhook'lar ve REST API

14 gün ücretsiz deneyin

14 gün ücretsiz · Kart gerekmez · İstediğiniz zaman iptal edin

Sabit fiyat, sınırsız kart ve damga

Şube başına ayda 1 539 ₺. Kart tasarımcısı, telefondaki kart, kasada okutma, istatistikler, promosyon kodları, hediye kartları ve arkadaşını getir programı dâhildir. Alınacak donanım yok, damga başına ücret yok.

Birden fazla kahve dükkânınız mı var? Aynı kart her tezgâhta geçer ve her şubenin kendi 1 539 ₺ aboneliği aynı panelden yönetilir. QR menü, masa rezervasyonu ya da randevu modüllerini sonra ekleyebilirsiniz; her biri ayrı açılır.

Kahve sunan tüm işletmeler için

Kafeler
Kahve dükkânları
Üçüncü nesil kahveciler
Fırın kafeler
Kahvaltı ve brunch mekânları
Çay evleri
Tatlı kafeleri
Küçük kafe zincirleri

Kafeler için dijital sadakat kartı hakkında sık sorulan sorular

Müşterilerin uygulama kurması gerekiyor mu?

Hayır. Kart müşterinin telefonunda durur. Karekodunuzu bir kez okutması yeterlidir; kurulacak bir şey yoktur. Başka bir işletmeden TapTime kartı varsa sizin kartınız onun yanında yer alır.

Baristam damgayı nasıl ekliyor?

Müşteri telefondaki karekodu gösterir, barista paneli açık olan herhangi bir telefonla okutur ve Damga ekle'ye dokunur. Kasada tarayıcı, kart okuyucu ya da yeni bir donanım gerekmez.

Kartın tasarımını ve kaç damgada ödül verileceğini ben mi seçiyorum?

Evet. Renk ya da gradyan, logonuz, damga ve ödül ikonları, yazı tipi; ayrıca ödül için gereken damga sayısı (varsayılan dokuz), ödülün adı, koşullar ve isteğe bağlı son kullanma tarihi. Sonradan değiştirdiğinizde bütün kartlar güncellenir.

Müşteri telefonunu kaybederse ya da yenisini alırsa ne olur?

Kart cihaza değil, müşterinin TapTime hesabına bağlıdır. Yeni telefonunda giriş yapar ve damgalar tam olarak bıraktığı yerde durur.

Damgalar yine de taklit edilebilir ya da arkadaşlara dağıtılabilir mi?

Müşteri kendi kartına damga ekleyemez: her damga panelinizden yapılan bir okutmadır ve her damga ile her ödül şube bazında kaydedilir. Kaç ödül verdiğinizi tam olarak görürsünüz.

Kafem için ayrı bir sadakat uygulaması yayınlamam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulama yayınlamanız gerekmez: müşterinin telefonunda gördüğü kart sizin logonuz, renkleriniz ve ödülünüzle gösterilir. Kartı tasarlamak ve karekodu tezgâha yerleştirmek genellikle yarım saatten kısa sürer.

Fiyatı nedir, sözleşme var mı?

Şube başına ayda 1 539 ₺, aylık olarak kartla ödenir. Sözleşme yok, kurulum ücreti yok, damga başına ücret yok. İlk 14 gün ücretsizdir ve başlamak için kart bilgisi girmezsiniz.

Ödemeyi bırakırsam ne oluyor?

Kısa bir ek süreden sonra kart duraklatılır ve müşterinin telefonunda “geçici olarak kullanılamıyor” notu görünür. Hiçbir veri silinmez: kartlar, damgalar ve istatistikler saklanır ve yeniden açtığınızda geri gelir.

Kahve dükkânımın sadakat damgalarını otomatik olarak Google Sheets'e aktarabilir miyim?

Evet. Entegrasyonlar bölümünden Zapier, Make, n8n ya da Pipedream’i bağlayın, “Test gönder”e basın ve alanları bir tabloya eşleyin. Bundan sonra TapTime her damgayı, yeni üyeyi ve ödülü müşteri, saat ve şube bilgisiyle gönderir; başarısız teslimatları otomatik olarak yeniden dener.

Kâğıt damga kartından dijital karta geçin

Kartınızı tasarlayın, karekodu tezgâha yerleştirin ve ilk damgayı bugün ekleyin. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

14 gün ücretsiz deneyin Giriş yap

14 gün ücretsiz Kart gerekmez İstediğiniz zaman iptal edin