Zapisana w telefonie klienta
Klient trzyma kartę w telefonie, więc nie może jej zgubić ani zostawić w domu, a pieczątki są zawsze pod ręką.
Karta lojalnościowa · Kawiarnie
Papierową kartę zastępuje cyfrowa, w Państwa kolorach i z Państwa logo. Klient dodaje ją do telefonu jednym skanem, a barista dodaje pieczątki, skanując kod przy kasie – od 212.90 zł miesięcznie za lokal.
14 dni za darmoBez karty płatniczejBez sprzętu, wystarczy telefon
To działająca karta z pieczątkami i ekran kasy. Zmień kolory, dodaj pieczątkę i odbierz nagrodę.
To działająca karta z pieczątkami i ekran kasy. Zmień kolory, dodaj pieczątkę i odbierz nagrodę.
Aplikacja lojalnościowa dla kawiarni zastępuje papierową kartę w portfelu cyfrową kartą z pieczątkami w telefonie klienta. Klient pokazuje kod QR przy kasie, barista skanuje go z panelu na dowolnym telefonie i dodaje pieczątkę; po ustalonej liczbie kaw odblokowuje się nagroda. W TapTime kartę projektuje się w swoich kolorach bez budowania własnej aplikacji.
Papierowe karty się gubią, można je ostemplować bez zakupu i nie mówią nic o tym, kim są stali klienci.
Gdy klient zgubi kartę kilka pieczątek przed nagrodą, musi zaczynać od nowa, a wielu po prostu przestaje zbierać.
Długopis czy gumową pieczątkę łatwo naśladować, więc trudno mieć pewność, ile nagród zostało rzeczywiście zdobytych.
Papierowa karta nie powie, ilu klientów zbiera pieczątki, kto przestał przychodzić ani ile nagród wydano w zeszłym miesiącu.
Kartę projektuje się raz, udostępnia kodem QR, a pieczątki dodaje skanem. Każdy z powyższych problemów rozwiązuje panel.
Klient trzyma kartę w telefonie, więc nie może jej zgubić ani zostawić w domu, a pieczątki są zawsze pod ręką.
Klient pokazuje kod QR, barista skanuje go z panelu na dowolnym telefonie i stuka „Dodaj pieczątkę”. Każda pieczątka zapisuje się z godziną i lokalem.
Statystyki pieczątek i nagród dla każdego lokalu pokazują, ilu klientów zbiera, ilu brakuje jednej pieczątki do nagrody i ile nagród odebrano w tym miesiącu.
Kreator karty obsługuje kolory lub gradient, logo, ikony pieczątki i nagrody oraz czcionki, więc karta pasuje do marki.
Domyślnie dziewięć pieczątek albo dowolna inna liczba. Nagrodą może być darmowa kawa, ciastko lub paczka ziaren, z opisem, regulaminem i opcjonalną datą ważności.
Ta sama karta działa we wszystkich lokalach, pracownicy mają dostęp tylko do swojego, a statystyki łączą się w jednym panelu.
Bez sprzętu, bez rozmowy wdrożeniowej i bez drukowania czegokolwiek poza kodem QR. Wszystko działa z panelu na telefonie.
Wybierz kolory, wgraj logo, wskaż ikonę pieczątki i nagrodę, na przykład dziewięć pieczątek za darmową kawę.
Klient skanuje go raz i karta zapisuje się w jego telefonie, bez instalowania czegokolwiek. Leży obok innych kart TapTime, które już ma.
Przy kasie klient pokazuje kod, barista skanuje go z panelu i stuka „Dodaj pieczątkę”. Gdy nagroda się odblokuje, wystarczy stuknąć „Odbierz”.
| Papierowa karta z pieczątkami a karta cyfrowa. | Papierowa karta z pieczątkami | Karta lojalnościowa TapTime |
|---|---|---|
| Gdzie jest przechowywana | W portfelu lub kieszeni, łatwo ją zgubić | W telefonie klienta |
| Dodanie pieczątki | Długopis lub pieczątka, łatwe do podrobienia | Skan przy kasie, zapisany z godziną |
| Wiedza o stałych klientach | Personel rozpoznaje znajome twarze | Pieczątki i nagrody policzone w panelu |
| Zmiana nagrody | Dodruk kart | Jedna edycja, aktualizacja wszystkich kart |
| Kilka lokali | Osobne karty albo brak kontroli | Jedna karta ważna w każdym lokalu |
| Koszt | Regularne dodruki i niekontrolowane nagrody | 212.90 zł miesięcznie za lokal |
Każda pieczątka, nowy uczestnik i nagroda to zdarzenie, które można wysłać do innych narzędzi. Jest to w cenie karty lojalnościowej: bez dodatków, bez wyższego pakietu i bez opłat za pieczątkę.
Jak działają konwersje, webhooki i APIPierwsza pieczątka klienta jest raportowana raz jako rejestracja: GA4 sign_up i Meta CompleteRegistration. Dzięki temu kampanie można mierzyć liczbą osób, które dołączyły, a nie tylko zasięgiem.
Można wybrać, które zdarzenia trafiają do grupy zespołu w Telegramie, np. zdobyta lub odebrana nagroda albo nowy uczestnik. Każde przychodzi w kilka sekund z klientem i godziną, bez wiadomości o każdej pieczątce.
Zapier, Make, n8n lub Pipedream mogą dopisywać każdą pieczątkę i odebraną nagrodę do Google Sheets z godziną i lokalem, więc Państwo i księgowość widzą, ile nagród wydano w każdym miesiącu.
REST API odczytuje programy lojalnościowe, karty i nagrody oraz strumień zdarzeń z każdą pieczątką. Podpisane webhooki wysyłają każde zdarzenie do własnych raportów, ze wszystkich lokali.
212.90 zł miesięcznie za lokal. Kreator karty, karta w telefonie klienta, skanowanie przy kasie, statystyki, kody promocyjne, karty podarunkowe i program poleceń są w cenie. Bez sprzętu do kupienia i bez opłat za pieczątkę.
Jedna karta działa w każdym lokalu, a każdy lokal ma własną subskrypcję za 212.90 zł, zarządzaną z tego samego panelu. Inne moduły TapTime, takie jak menu QR, rezerwacja stolików czy wizyty online, są wyceniane osobno.
Nie. Karta jest przechowywana w ich telefonie. Wystarczy raz zeskanować kod QR i karta się zapisuje, bez instalacji. Jeśli klient korzysta już z TapTime w innym miejscu, Państwa karta pojawi się obok pozostałych.
Klient pokazuje kod QR w telefonie, a barista skanuje go z panelu otwartego na dowolnym telefonie i stuka „Dodaj pieczątkę”. Przy kasie nie potrzeba skanera, czytnika kart ani nowego sprzętu.
Tak. Domyślnie jest to dziewięć, ale można ustawić dowolną liczbę, nazwać nagrodę, napisać regulamin i dodać opcjonalną datę ważności. Po zmianie aktualizuje się każda karta.
Karta należy do konta TapTime klienta, a nie do urządzenia. Wystarczy zalogować się na nowym telefonie, a pieczątki nadal tam będą.
Nie, nie ma żadnej aplikacji do publikowania. Karta ma Państwa logo, kolory, ikony, czcionki i nagrodę – to właśnie widzi klient w telefonie po jednym skanie. Programista nie jest potrzebny.
Można ustawić kolory lub gradient, logo, ikony pieczątki i nagrody oraz czcionkę, a także liczbę pieczątek, nazwę i opis nagrody, regulamin i opcjonalną datę ważności.
212.90 zł miesięcznie za lokal, płatne co miesiąc kartą. Bez umowy, bez opłaty startowej i bez opłat za pieczątkę. Pierwsze 14 dni są bezpłatne, a na start nie trzeba podawać karty.
Po krótkim okresie przejściowym karta zostaje wstrzymana i pokazuje w telefonie klienta krótką informację „chwilowo niedostępne”. Nic nie jest usuwane: karty, pieczątki i statystyki wracają po wznowieniu subskrypcji.
Tak. Wystarczy podłączyć Zapier, Make, n8n lub Pipedream w sekcji Integracje, nacisnąć „Wyślij test” i przypisać pola do arkusza. Od tej chwili TapTime wysyła każdą pieczątkę, nowego uczestnika i nagrodę na bieżąco, z klientem, godziną i lokalem, i ponawia każde nieudane dostarczenie.
Wystarczy zaprojektować kartę, postawić kod QR przy kasie i zacząć dodawać pieczątki jeszcze tego samego dnia. Rezygnacja w dowolnej chwili.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w każdej chwili
Dzień dobry. Proszę zapytać o cokolwiek dotyczącego TapTime — co robi, ile kosztuje lub jak coś skonfigurować. Odpowiadam na podstawie naszego centrum pomocy.
Odpowiedzi pochodzą z naszego centrum pomocy i mogą zawierać błędy. W sprawach własnego konta prosimy pisać do nas.