Pozivi stižu dok radite
Tokom posla ne možete da se javite, a mnoge mušterije ne ostavljaju poruku ili do povratnog poziva već nađu drugog majstora.
Online zakazivanje · Majstori
Online zakazivanje za majstore, sa cenama i slobodnim terminima
Mušterije vide poslove koje radite, sa trajanjem i cenom, biraju slobodan termin i dobijaju potvrdu mejlom dok ste na terenu. Za majstore koji rade sami i za ekipe, sa svim majstorima u jednom kalendaru, od 21.90 BAM mesečno.
14 dana besplatnoBez karticePodešavanje za oko 20 minuta
- 21.90 BAM
- mesečno, do 3 majstora i 10 usluga
- 14 dana
- besplatne probe, bez kartice
- 24 h
- pre svakog posla stiže podsetnik mejlom
- 0
- aplikacija koje mušterija mora da instalira
Isprobajte stranicu za zakazivanje ispod
Prikazana je prava stranica za zakazivanje i kalendar iza nje. Izaberite uslugu i termin.
Majstor Marković
Zakažite termin
Usluga
Stručnjak
Vreme
Kalendar tima
Danas
MMarko
NNikola
JJovana
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
Sklapanje nameštaja
Popravka slavine koja curi
Montaža polica i TV-a
Popravka slavine koja curi
Popravka slavine koja curi
Prikazana je prava stranica za zakazivanje i kalendar iza nje. Izaberite uslugu i termin.
Kako funkcioniše online zakazivanje za majstora?
Stranica za online zakazivanje kod majstora prikazuje poslove koje radite, sa trajanjem i cenom, i nudi samo slobodne termine. Mušterija izabere posao i vreme, dobije potvrdu mejlom i podsetnik dan ranije, a termin može da pomeri preko linka. Uz TapTime stranica se otvara u pregledaču telefona, bez aplikacije, a link radi sa Google profila, WhatsAppa ili Vašeg sajta.
Ograničenja zakazivanja telefonom za majstore
Dok radite na terenu, često ne možete da se javite na telefon. Mušterija koja ne dobije odgovor obično pozove sledećeg majstora.
Ista pitanja u svakom razgovoru
Mušterije pitaju koliko posao košta, koliko traje i kada možete da dođete. Odgovori se ponavljaju, a termin se i dalje beleži ručno.
Raspored se vodi ručno
Kada se termini beleže u svesci ili po sećanju, lako dolazi do dvostrukih zakazivanja i zauzetih slobodnih dana.
Funkcije online zakazivanja za majstore
Podešavate jednom. Stranica nudi samo termine koje zaista možete da odradite, a svako zakazivanje stiže u Vaš inboks i kalendar.
-
Jedan link za sve kanale
Postavite ga na Google poslovni profil, sajt, Instagram bio i u odgovore na WhatsAppu i Viberu. Stranica se otvara u pregledaču na bilo kom telefonu, bez aplikacije.
-
Usluge sa trajanjem i cenom
Na primer, popravka slavine 45 minuta, montaža polica 60 minuta, sklapanje nameštaja 90 minuta. Mušterija vidi cenu i zakazuje onoliko vremena koliko posao traje.
-
Samo slobodni termini u okviru radnog vremena
Podesite nedeljno radno vreme i označite slobodne dane. Stranica nudi samo slobodne termine, a zauzet termin se odmah uklanja.
-
Pauza za vožnju posle svakog posla
Svakoj usluzi dodelite fiksnu pauzu, na primer dvadeset ili trideset minuta, kako sledeći termin ne bi počeo pre nego što stignete.
-
Potvrda odmah, podsetnik dan ranije
Mušterija dobija potvrdu mejlom odmah po zakazivanju i podsetnik 24 sata pre termina. Zakazivanje se automatski pojavljuje u Vašoj listi.
-
Otkazivanje ili pomeranje iz mejla
Mušterija može da pomeri ili otkaže posao preko linka iz mejla, a oslobođeni termin se vraća na stranicu.
Kako da pokrenete online zakazivanje
Bez uvodnog poziva, bez naknade za podešavanje i bez instalacije. Većina majstora koji rade sami podesi stranicu za dvadesetak minuta.
-
1
Otvorite nalog
Unesite naziv firme i prvu lokaciju. Kartica nije potrebna.
-
2
Unesite poslove koje radite
Naziv, trajanje, cena i pauza posle svakog posla. Početni paket obuhvata do deset usluga.
-
3
Postavite link za zakazivanje
Postavite link na Google poslovni profil, sajt, Instagram bio, WhatsApp i Viber. Mušterije mogu da zakazuju odmah.
Zakazivanje telefonom i online zakazivanje
Pozivi, WhatsApp i sveska
- Zakazivanje posla. Poziv, često bez odgovora
- Pregled slobodnih termina. Sveska i sećanje
- Zakazivanje van radnog vremena. Nije moguće
- Podsećanje mušterije. Ručna poruka, ako ima vremena
- Promena termina. Dogovaranje telefonom
- Troškovi. Propušteni pozivi i izgubljeni poslovi
TapTime online zakazivanje
- Zakazivanje posla. Mušterija vidi posao, cenu i slobodan termin i zakazuje
- Pregled slobodnih termina. Jedan kalendar sa radnim vremenom i slobodnim danima
- Zakazivanje van radnog vremena. Zakazano i potvrđeno mejlom
- Podsećanje mušterije. Podsetnik mejlom 24 sata ranije, automatski
- Promena termina. Pomeranje preko linka; termin se vraća online
- Troškovi. Od 21.90 BAM mesečno
Integracije online zakazivanja
Obaveštenja u četu, konverzije oglasa i automatizacije bez programiranja uključeni su u modul Termini, bez doplate i bez naknade po događaju.
Kako rade konverzije, vebhukovi i API
Merenje konverzija iz oglasa
Svako potvrđeno online zakazivanje šalje se sa servera u Google Ads, Meta i GA4 kao jedna konverzija u vrednosti cene posla. Poslovi primljeni telefonom se ne računaju, pa izveštaj o oglasima ostaje tačan.
Obaveštenja o novim poslovima u Telegramu
Bot za nekoliko sekundi šalje svaki novi posao u Vaš Telegram: mušterija, vreme, cena i link na kalendar. Poruku pročitate kada Vam odgovara.
Poslovi u tabeli bez programiranja
Zapier ili Make dodaju svaki zakazan posao u Google Sheets, a kada ga označite kao završen, mogu da pošalju nacrt fakture u Vaš knjigovodstveni program. Podešava se jednom, uz „Pošalji test“.
Vidžet, vebhukovi i API
Vidžet za zakazivanje na Vašem sajtu takođe pripisuje zakazivanja Vašim kampanjama. Potpisani vebhukovi i REST API dostupni su kada Vam zatrebaju za kancelariju ili sopstvene sisteme.
Cena
Od 21.90 BAM mesečno. Početni paket pokriva do 3 majstora i 10 usluga, što majstoru koji radi sam ostavlja prostor za rast. Uključeni su neograničen broj zakazivanja, mejlovi sa potvrdom i podsetnikom, link za zakazivanje i kalendar. 14 dana besplatno, bez kartice.
Ako radite u više gradova, svaka lokacija dobija svoju stranicu za zakazivanje i pretplatu, a sve vodite iz iste kontrolne table. Kartica lojalnosti i ostali moduli uključuju se posebno.
Za koga je namenjeno
- Majstori za kuću
- Majstorske firme i servisne ekipe
- Vodoinstalateri
- Električari
- Serviseri bele tehnike i klima uređaja
- Firme za čišćenje stanova
- Moleraj i gletovanje
- Sklapanje nameštaja i montaža
Česta pitanja
Da li mušterijama treba aplikacija?
Ne. Stranica za zakazivanje otvara se preko linka u pregledaču telefona, na bilo kom iPhone ili Android uređaju. Mušterija bira posao i termin i potvrđuje imenom i mejlom, bez preuzimanja.
Imam ekipu. Može li svaki majstor da ima svoje radno vreme i vidi samo svoje poslove?
Da. Svaki majstor ima svoje nedeljno radno vreme i slobodne dane, a stranica nudi samo termine u okviru njih. Majstora možete ograničiti na njegov raspored, dok kancelarija vidi ceo kalendar. Mušterije biraju majstora po imenu ili opciju „bilo ko slobodan“.
Šta ako hoću da proverim posao pre nego što ga potvrdim?
Uključite ručno odobravanje. Zakazivanje tada čeka u Vašoj listi dok ga ne potvrdite, a mušterija dobija potvrdu mejlom tek posle toga. To je korisno za veće poslove i nove adrese.
Šta sa poslovima kojima ne mogu unapred da odredim cenu?
Stranicu koristite za standardne poslove i uključite ručno odobravanje. Zakazivanje za posao koji prvo treba pogledati čeka dok ne razgovarate sa mušterijom i ne potvrdite ga. TapTime ne pravi ponude ni predračune, već zakazuje dolazak.
Mogu li da blokiram vreme za vožnju između poslova?
Da, pomoću pauze. Svaka usluga ima fiksan broj minuta posle sebe u kojima se ne može zakazati, na primer dvadeset ili trideset. TapTime ne računa rute ni razdaljine; pauzu podešavate jednom i važi za svako zakazivanje te usluge.
Koliko košta i ima li ugovora?
Od 21.90 BAM mesečno za do 3 majstora i 10 usluga, uz mesečno plaćanje karticom. Bez ugovora i bez naknade za podešavanje. Prvih 14 dana je besplatno i za početak nije potrebna kartica.
Da li mušterija plaća online kada zakaže?
Ne. Cena na stranici informiše mušteriju koliko posao košta, a naplatu obavljate na licu mesta. Modul za zakazivanje ne uključuje kaparu ni plaćanje unapred.
Šta se dešava ako prestanem da plaćam?
Posle kratkog perioda tolerancije stranica za zakazivanje se pauzira i prikazuje napomenu „privremeno nedostupno“. Ništa se ne briše: usluge, radno vreme i zakazivanja ponovo su dostupni kada uključite modul.
Mogu li da dobijem Telegram poruku kada mušterija zakaže posao dok radim?
Da. Povežite Telegram bota u odeljku Integracije i TapTime Vam za nekoliko sekundi šalje poruku za svako novo zakazivanje, sa mušterijom, vremenom i cenom posla. Možete uključiti i obaveštenja o otkazivanjima, pa odmah znate kada se termin oslobodi.
Pokrenite online zakazivanje za svoje usluge
Unesite poslove, cene i radno vreme i postavite link na Google profil; podešavanje traje dvadesetak minuta. Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku.
14 dana besplatno Bez kartice Otkažite kad god želite