Pilnas nedēļas nogales var aizsegt klusas darba dienas
Izaugsme bieži rodas ne tik daudz no jauniem viesiem, cik no esošajiem, kas atnāk biežāk.
Lojalitātes karte · Restorāni
Restorāna lojalitātes programma, kas atalgo viesus par atgriešanos
TapTime ir digitālā zīmogu karte restorāniem: viens zīmogs par apmeklējumu un Jūsu izvēlēta balva pēc devītā, glabāta viesa tālrunī. Tā veicina atkārtotus apmeklējumus bez atlaidēm rēķinam, no 49 € mēnesī par filiāli.
14 dienas bez maksasBez kartesBez komisijas, bez aparatūras
- 49 €
- mēnesī par filiāli, viss iekļauts
- 14 dienas
- bezmaksas izmēģinājums, bez kartes
- 9
- apmeklējumi līdz balvai, vai iestatiet savu skaitu
- 0
- komisijas, aparatūras vai maksas par zīmogu
Izmēģiniet karti zemāk
Šī ir īstā zīmogu karte un kases ekrāns. Pievienojiet zīmogu, atbloķējiet balvu un izsniedziet to.
Rozmarīna galda klubsRestorāns Rozmarīns
Deserts bez maksas pēc 9 apmeklējumiem
6/9
Skenēšana pie kases
Kase 1
Laura B.6 no 9
- +1 zīmogsO 08:40
- +1 zīmogsP 08:35
- +1 zīmogsS 10:12
Šī ir īstā zīmogu karte un kases ekrāns. Pievienojiet zīmogu, atbloķējiet balvu un izsniedziet to.
Kā restorānā darbojas lojalitātes programma?
Restorāna lojalitātes programma atalgo viesus par atgriešanos, nevis par lielākiem tēriņiem vienā apmeklējumā. Viesis glabā zīmogu karti savā tālrunī; katrā apmeklējumā darbinieki pie kases noskenē viesa QR kodu un pievieno zīmogu, un pēc noteikta apmeklējumu skaita tiek atbloķēta balva. TapTime nodrošina karti, skenēšanu un statistiku vienā vadības panelī.
Lielākā daļa restorānu iegulda jaunos viesos un maz atgriezušajos.
Reklāma, katalogi un kuponi maksā naudu, lai piesaistītu jaunus viesus. Mudināt esošos viesus atgriezties biežāk parasti izmaksā daudz mazāk.
Atlaides piesaista vienreizējus apmeklētājus
Procentu kuponi var aizpildīt klusu vakaru, taču tie samazina peļņu un reti rada pastāvīgus viesus.
Pastāvīgie viesi netiek atpazīti
Bez apmeklējumu uzskaites darbinieki nevar atšķirt biežu viesi no tāda, kas atnācis pirmo reizi.
Balstīts uz apmeklējumu biežumu: zīmogs par apmeklējumu un balva, kad tā nopelnīta.
Bez atlaides rēķinam, bet ar skaidru iemeslu atgriezties un statistiku, kas parāda, vai viesi atgriežas.
-
Zīmogs par katru apmeklējumu
Katru reizi, kad viesis maksā, darbinieki noskenē kodu viesa tālrunī un pievieno zīmogu. Pēc deviņiem apmeklējumiem vai jebkura Jūsu izvēlēta skaita balva tiek atbloķēta.
-
Balva, nevis atlaide
Piedāvājiet bezmaksas desertu, pudeli mājas vīna vai pamatēdienu devītajā apmeklējumā. Jūs nosakāt balvu, tās aprakstu, noteikumus un, ja vēlaties, derīguma termiņu.
-
Redziet, vai viesi atgriežas
Zīmogu un balvu statistika katrai filiālei rāda, cik viesu krāj zīmogus, cik ir tuvu balvai un cik balvu ir izsniegts.
-
Glabājas viesa tālrunī
Viesi glabā karti savā tālrunī, tāpēc tā ir pie rokas brīdī, kad viņi izlemj, kur paēst.
-
Programma „Uzaicini draugu”
Moduļa sastāvā ir programma „Uzaicini draugu”, kas pastāvīgajiem viesiem dod iemeslu atvest jaunus.
-
Dāvanu kartes un promokodi iekļauti
Piedāvājiet dāvanu kartes viesiem, kas vēlas uzdāvināt vakaru Jūsu restorānā, un promokodus klusākiem periodiem. Abi ir iekļauti bez papildu maksas.
Uzsāciet lojalitātes programmu trīs soļos.
Bez aparatūras, bez integrācijas projekta un bez ievadzvana. Karte tiek veidota vadības panelī un skenēta ar tālruni.
-
1
Izveidojiet karti un balvu
Pievienojiet logotipu un krāsas, izvēlieties zīmoga ikonu un iestatiet noteikumu, piemēram, bezmaksas deserts pēc deviņiem apmeklējumiem. Pēc vajadzības pievienojiet noteikumus un derīguma termiņu.
-
2
Novietojiet QR kodu tur, kur viesi maksā
Novietojiet to rēķina vāciņā, pie administratora galdiņa vai uz čeka. Viesi to noskenē vienreiz, un karte tiek saglabāta viņu tālrunī, nekas nav jāinstalē.
-
3
Pievienojiet zīmogus un izsniedziet balvas
Viesis parāda kodu, darbinieki to noskenē vadības panelī un pieskaras Pievienot zīmogu. Kad balva atbloķējas, pieskarieties Izsniegt, un tā tiek reģistrēta.
Bez lojalitātes programmas salīdzinājumā ar digitālo zīmogu karti.
Bez lojalitātes programmas
- Klusas darba dienas. Atlaides, kas samazina peļņu
- Pastāvīgo viesu pazīšana. Darbinieki atceras pazīstamas sejas
- Atkārtotu apmeklējumu veicināšana. Vairāk reklāmas un katalogu
- Balva. Procentu atlaide ikvienam
- Vairāki restorāni. Katrai filiālei sava sistēma
- Izmaksas. Peļņa, kas atdota ar katru kuponu
TapTime lojalitātes karte
- Klusas darba dienas. Viesiem, kas tuvu balvai, ir iemesls atnākt
- Pastāvīgo viesu pazīšana. Zīmogi un balvas uzskaitīti vadības panelī
- Atkārtotu apmeklējumu veicināšana. Zīmogs bez papildu izmaksām
- Balva. Bezmaksas deserts devītajā apmeklējumā tiem, kas to nopelnījuši
- Vairāki restorāni. Viena karte, derīga visās filiālēs
- Izmaksas. 49 € mēnesī par filiāli, bez komisijas
Lojalitātes pieteikumi reklāmas atskaitēs un balvas grāmatvedībā
Katrs viesis, kas pievienojas, krāj zīmogus vai izmanto balvu, rada notikumu Jūsu reklāmām, vadītājiem un grāmatvedim. Iekļauts lojalitātes kartē bez papildu maksas: bez papildmoduļa, bez augstāka plāna un bez maksas par zīmogu vai balvu.
Kā darbojas konversijas, webhook un API
Mēriet reklāmas pēc jauniem dalībniekiem
Pirmais zīmogs vienreiz tiek nosūtīts kā reģistrācija: Meta CompleteRegistration un GA4 sign_up, kā arī Google Ads, ja viesis atnāca no reklāmas klikšķa. Ads Manager tad var parādīt izmaksas par jaunu dalībnieku.
Jauni dalībnieki un balvas vadītāju čatā
Vadītāju Slack vai Telegram saņem ziņu par katru jaunu dalībnieku un katru izmantoto balvu ar viesa vārdu un balvu, lai redzētu, kā lojalitātes aktivitāte attīstās dienu no dienas.
Balvu izmaksas grāmatvedībā
Zapier, Make, n8n vai Pipedream nosūta katru izmantoto balvu uz Jūsu grāmatvedības rīku vai Google Sheets bez koda, lai programmas izmaksas varētu salīdzināt ar ieņēmumiem.
Viens lojalitātes skats visiem restorāniem
REST API nolasa programmas, kartes un balvas visos restorānos, un notikumu plūsma secīgi uzskaita katru zīmogu. Parakstīti webhook nosūta katru notikumu uz Jūsu tīkla atskaišu sistēmu.
Viena fiksēta cena bez komisijas par apmeklējumiem.
49 € mēnesī par filiāli. Kartes redaktors, karte viesa tālrunī, skenēšana pie kases, statistika, promokodi, dāvanu kartes un „Uzaicini draugu” ir iekļauti. Jūs izvēlaties balvu; TapTime neņem daļu no rēķina.
Viena karte ir derīga visās filiālēs, katrai ir savs 49 € abonements, ko pārvaldāt vienā vadības panelī. Citi TapTime moduļi, piemēram, QR ēdienkarte, galdiņu rezervēšana vai pieraksti, tiek apmaksāti atsevišķi.
Restorāniem, kas balstās uz pastāvīgiem viesiem.
- Ģimenes restorāni
- Apkaimes bistro
- Picērijas
- Suši un ramena bāri
- Pusdienu vietas pie birojiem
- Steiku restorāni
- Burgernīcas
- Restorānu tīkli
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai viesiem jāinstalē lietotne?
Nē. Karte glabājas viņu tālrunī. Viņi vienreiz noskenē Jūsu QR kodu, un karte tiek saglabāta, nekas nav jāinstalē. Ja viņiem jau ir TapTime karte no cita uzņēmuma, Jūsējā parādās blakus.
Vai tā ir punktu sistēma, kas balstīta uz iztērēto summu?
Nē. Tā ir zīmogu karte: viens zīmogs par apmeklējumu un balva pēc Jūsu noteiktā apmeklējumu skaita, pēc noklusējuma deviņiem. Tā atalgo viesus, kas nāk bieži.
Kādu balvu restorānam vajadzētu piedāvāt?
Izvēlieties kaut ko ar augstu uztverto vērtību un zemām izmaksām Jums, piemēram, desertu, uzkodu, pudeli mājas vīna vai pamatēdienu devītajā apmeklējumā. Jūs rakstāt nosaukumu, aprakstu un noteikumus un varat tos mainīt jebkurā laikā.
Vai to var izmantot vairākos restorānos?
Jā. Viena karte darbojas visās Jūsu konta filiālēs, darbiniekiem ir piekļuve tikai savam restorānam, un vadības panelis rāda zīmogus un balvas katrai filiālei.
Vai tā savienojas ar manu kases sistēmu?
Nē. TapTime neintegrējas ar citu ražotāju kases sistēmām. Darbinieki noskenē viesa kodu TapTime vadības panelī jebkurā tālrunī, kas pie kases aizņem dažas sekundes un neprasa aparatūru.
Vai dāvanu kartes un promokodi maksā papildus?
Nē. Dāvanu kartes, promokodi un programma „Uzaicini draugu” ir lojalitātes moduļa daļa un iekļauti tajā pašā abonementā, nekas papildus nav jāieslēdz.
Cik tas maksā un vai ir jāslēdz līgums?
49 € mēnesī par filiāli, apmaksa katru mēnesi ar karti. Bez līguma, bez ieviešanas maksas un bez komisijas par apmeklējumiem vai balvām. Pirmās 14 dienas ir bez maksas, un sākšanai karte nav vajadzīga.
Kas notiek, ja pārtraucu maksāt?
Pēc īsa labvēlības perioda karte tiek apturēta, un viesi tālrunī redz īsu paziņojumu „īslaicīgi nav pieejama”. Nekas netiek dzēsts; zīmogi, balvas un statistika atgriežas, kad atjaunojat abonementu.
Vai restorāna lojalitātes pieteikumus var skaitīt kā konversijas Meta un Google Analytics?
Jā. TapTime ziņo par viesa pirmo zīmogu Jūsu programmā kā reģistrāciju, Meta CompleteRegistration un GA4 sign_up, vienreiz par katru dalībnieku un programmu neatkarīgi no tā, cik karšu viņš aizpilda. Google Ads to saņem tikai tad, ja viesis atnāca no reklāmas klikšķa.
Dodiet viesiem iemeslu atgriezties.
Izveidojiet karti, iestatiet balvu un sāciet pievienot zīmogus jau nākamajā maiņā. Atceliet jebkurā laikā.
14 dienas bez maksas Karte nav nepieciešama Atcelt jebkurā laikā