Centru de ajutor
Facturare și cont
Cât costă TapTime, cum vă abonați sau opriți, unde sunt facturile, ce se întâmplă când o plată eșuează și ce facem cu datele dumneavoastră.
- Cât costă TapTime Preț pe modul, pe locație, în moneda dumneavoastră — și ce diferențiază o treaptă de alta.
- Abonați-vă, schimbați treapta sau opriți Pornirea unui modul, urcarea sau coborârea unei trepte și exact ce se întâmplă când încetați să plătiți pentru unul.
- Facturi și metode de plată Unde găsiți fiecare factură, cum schimbați cardul și cum ajung datele companiei pe acte.
- Când o plată eșuează Perioada de grație, bannerul, ce se suspendă și cum reparați în două minute.
- Datele dumneavoastră, confidențialitatea și închiderea contului Ce păstrăm, cine poate vedea, ce pot cere clienții și cum plecați.
Întrebări frecvente
Stocați datele cardului meu?
Nu. Datele cardului se introduc pe pagina securizată a procesorului nostru de plăți. Păstrăm ultimele patru cifre și data expirării ca să recunoașteți cardul, și nimic mai mult.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă opresc plata?
Rămân. Modulele se suspendă, nimic nu se șterge, iar repornirea readuce totul.
Cine din echipa mea poate vedea factura?
Doar proprietarii.
Tot nu merge?
Spuneți-ne ce încercați să faceți și ce s-a întâmplat în schimb. Răspundem într-o zi lucrătoare.
Scrieți-ne
Nu aveți nevoie de cont. Răspundem prin e-mail.