Yardım mərkəzi
Hesablaşma və hesab
TapTime nə qədərdir, necə abunə olmalı və ya dayandırmalı, hesab-fakturalarınız haradadır, ödəniş uğursuz olanda nə baş verir və məlumatlarınızla nə edirik.
- TapTime nə qədərdir Modul üzrə, məkan üzrə, öz valyutanızda — və bir pilləni digərindən nə fərqləndirir.
- Abunə olun, pilləni dəyişin və ya dayandırın Modulu yandırmaq, pilləni qaldırmaq və ya endirmək və birinə ödəməyi dayandıranda tam olaraq nə baş verir.
- Hesab-fakturalar və ödəniş üsulları Hər hesab-fakturanı harada tapmalı, kartı necə dəyişməli və şirkət məlumatlarınızı sənədlərə necə salmalı.
- Ödəniş uğursuz olanda Güzəşt dövrü, bildiriş zolağı, nəyin dayandığı və bunu iki dəqiqəyə necə düzəltməli.
- Məlumatlarınız, məxfilik və hesabın bağlanması Nəyi saxlayırıq, kim görə bilər, qonaqlarınız nə istəyə bilər və necə ayrılmalı.
Tez-tez verilən suallar
Kart məlumatlarımı saxlayırsınız?
Xeyr. Kart məlumatları ödəniş prosessorumuzun öz təhlükəsiz səhifəsində daxil edilir. Kartı tanıyasınız deyə son dörd rəqəmi və bitmə tarixini saxlayırıq, başqa heç nə.
Ödəməyi dayandırsam məlumatlarım necə olur?
Qalır. Modullar dayandırılır, heç nə silinmir, yenidən yandırmaq isə hər şeyi bərpa edir.
Komandamdan kim hesabı görə bilər?
Yalnız sahiblər.
Hələ də ilişib qalmısınız?
Nə etmək istədiyinizi və bunun əvəzinə nə baş verdiyini yazın. Bir iş günü ərzində cavab veririk.
Bizə yazın
Hesab lazım deyil. E-poçtla cavab veririk.