Súgóközpont
Számlázás és fiók
Mennyibe kerül a TapTime, hogyan fizethet elő vagy mondhatja le, hol találja a számláit, mi történik sikertelen fizetéskor, és mit kezdünk az adataival.
- Mennyibe kerül a TapTime Modulonként, telephelyenként, a saját pénznemében – és mitől különbözik egyik szint a másiktól.
- Előfizetés, szintváltás vagy leállítás Egy modul bekapcsolása, egy szinttel feljebb vagy lejjebb lépés, és pontosan mi történik, ha egy modulért már nem fizet.
- Számlák és fizetési módok Hol talál meg minden számlát, hogyan cserélheti a kártyát, és hogyan kerülnek a cégadatai a bizonylatokra.
- Ha egy fizetés sikertelen A türelmi idő, a figyelmeztető sáv, mi szünetel, és hogyan javíthatja két perc alatt.
- Az Ön adatai, adatvédelem és a fiók megszüntetése Mit tárolunk, ki láthatja, mit kérhetnek a vendégei, és hogyan távozhat.
Gyakori kérdések
Tárolják a kártyaadataimat?
Nem. A kártyaadatokat a fizetési szolgáltatónk saját biztonságos oldalán adja meg. Az utolsó négy számjegyet és a lejárati dátumot őrizzük meg, hogy felismerje a kártyát, ennél többet nem.
Mi történik az adataimmal, ha nem fizetek tovább?
Megmaradnak. A modulok szünetelnek, semmi sem törlődik, és az újbóli bekapcsolás mindent visszaállít.
A csapatomból ki láthatja a számlát?
Csak a tulajdonosok – a vezetők és a többi csapattag nem látja a számlázást.
Még mindig elakadt?
Mondja el, mit próbált tenni, és mi történt helyette. Egy munkanapon belül válaszolunk.
Írjon nekünk
Fiók nem szükséges. E-mailben válaszolunk.