Centrum nápovědy
Fakturace a účet
Kolik TapTime stojí, jak si předplatné sjednat nebo ukončit, kde najdete faktury, co se stane, když platba selže, a co děláme s vašimi daty.
- Kolik stojí TapTime Cena za modul a pobočku ve vaší měně – a čím se od sebe liší jednotlivé úrovně.
- Předplatné, změna úrovně nebo ukončení Jak modul zapnout, jak přejít na vyšší nebo nižší úroveň a co přesně se stane, když za něj přestanete platit.
- Faktury a platební metody Kde najdete všechny faktury, jak změnit kartu a jak dostat firemní údaje na doklady.
- Když platba selže Ochranná lhůta, upozornění v panelu, co se pozastaví a jak to za dvě minuty vyřešit.
- Vaše data, soukromí a zrušení účtu Co uchováváme, kdo to vidí, co mohou žádat vaši hosté a jak odejít.
Časté dotazy
Ukládáte údaje o mé kartě?
Ne. Údaje o kartě se zadávají na vlastní zabezpečené stránce našeho zpracovatele plateb. Uchováváme jen poslední čtyři číslice a datum platnosti, abyste kartu poznali, nic víc.
Co se stane s mými daty, když přestanu platit?
Zůstanou. Moduly se pozastaví, nic se nemaže a opětovným zapnutím se vše obnoví.
Kdo z mého týmu vidí vyúčtování?
Pouze vlastníci. Manažeři ani personál obrazovku fakturace nevidí.
Pořád si nevíte rady?
Napište nám, co jste se snažili udělat a co se stalo místo toho. Odpovíme do jednoho pracovního dne.
Napište nám
Účet není potřeba. Odpovídáme e-mailem.