Centar za pomoć
Naplata i nalog
Koliko TapTime košta, kako se pretplatiti ili prestati, gde su vaši računi, šta se dešava kad plaćanje ne prođe i šta radimo sa vašim podacima.
- Koliko TapTime košta Cena po modulu, po lokaciji, u vašoj valuti — i po čemu se jedan nivo razlikuje od drugog.
- Pretplatite se, promenite nivo ili prestanite Uključivanje modula, prelazak na viši ili niži nivo i šta se tačno dešava kad prestanete da plaćate.
- Računi i načini plaćanja Gde naći svaki račun, kako promeniti karticu i kako da podaci o firmi dođu na papire.
- Kada plaćanje ne prođe Period počeka, baner, šta se pauzira i kako to popraviti za dva minuta.
- Vaši podaci, privatnost i zatvaranje naloga Šta držimo, ko to može da vidi, šta vaši gosti mogu da traže i kako da odete.
Česta pitanja
Da li čuvate podatke moje kartice?
Ne. Podaci kartice se unose na sopstvenoj sigurnoj stranici našeg procesora plaćanja. Držimo poslednje četiri cifre i datum isteka da biste karticu prepoznali, i ništa više.
Šta se dešava sa mojim podacima ako prestanem da plaćam?
Ostaju. Moduli se pauziraju, ništa se ne briše, a ponovno uključivanje sve vraća.
Ko iz mog tima može da vidi račun?
Samo vlasnici.
I dalje ne ide?
Recite nam šta ste pokušavali da uradite i šta se umesto toga dogodilo. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
Pišite nam
Nalog nije potreban. Odgovaramo imejlom.