Yardım merkezi
Faturalandırma ve hesap
TapTime ne kadar tutar, nasıl abone olunur ya da durdurulur, faturalarınız nerede, ödeme başarısız olunca ne olur ve verilerinizle ne yapıyoruz.
- TapTime ne kadar tutar Modül başına, şube başına, kendi para biriminizde — ve bir kademeyi diğerinden ayıran şey.
- Abone olun, kademe değiştirin ya da durdurun Bir modülü açmak, kademe yükseltmek ya da düşürmek ve bir modülü ödemeyi bıraktığınızda tam olarak ne olduğu.
- Faturalar ve ödeme yöntemleri Her faturayı nerede bulacağınız, kartı nasıl değiştireceğiniz ve şirket bilgilerinizi belgelere nasıl koyacağınız.
- Bir ödeme başarısız olduğunda Ek süre, banner, neyin duraklatıldığı ve bunu iki dakikada nasıl düzelteceğiniz.
- Verileriniz, gizlilik ve hesabınızı kapatmak Neleri tutuyoruz, kim görebilir, misafirleriniz ne isteyebilir ve nasıl ayrılırsınız.
Sık sorulanlar
Kart bilgilerimi saklıyor musunuz?
Hayır. Kart bilgileri ödeme sağlayıcımızın kendi güvenli sayfasında girilir. Kartı tanıyabilmeniz için son dört haneyi ve son kullanma tarihini tutarız, başka bir şey değil.
Ödemeyi bırakırsam verilerime ne olur?
Kalır. Modüller duraklatılır, hiçbir şey silinmez ve geri açmak her şeyi geri getirir.
Ekibimde faturayı kim görebilir?
Yalnızca sahipler.
Hâlâ takıldınız mı?
Ne yapmaya çalıştığınızı ve bunun yerine ne olduğunu anlatın. Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Bize yazın
Hesap gerekmez. E-posta ile yanıtlıyoruz.