Bir ödeme başarısız olduğunda

Kartların süresi dolar ve bankalar bazı şeyleri reddeder. Hemen dramatik bir şey olmaz ve hiçbir şey asla silinmez.

Sırasıyla ne olur

1. 1
   Ödeme başarısız olur

   Bir e-posta alırsınız ve panelin üstünde bir banner belirir. Her şey çalışmaya devam eder.

2. 2
   Bir ek süre işler

   Yaklaşık bir hafta. Bu süre içinde ödeme yeniden denenir ve misafirleriniz hiçbir şey fark etmez.

3. 3
   Modül duraklatılır

   Sonunda hâlâ ödenmemişse, o modülün genel sayfası kısa bir “geçici olarak kullanılamıyor” notu gösterir.

4. 4
   Ödersiniz ve geri gelir

   Hemen, her şey tam olduğu gibi.

Nasıl düzeltilir

• Faturalandırma'yı açın ve kayıtlı kartı kontrol edin — geçmiş bir son kullanma tarihi her zamanki yanıttır.
• Kartı değiştirin, bekleyen ödeme hemen yeniden denenir.
• Kart sorunsuzsa banka reddetmiştir: nedenini size bizim öğrenebileceğimizden çok daha hızlı söyler.

Verileriniz

Bunun hiçbir aşamasında hiçbir şey silinmez. Menüler, masalar, uzmanlar, sadakat kartları, damgalar ve geçmiş tam olduğu yerde durur. Duraklatma bir duraklatmadır.

Gerçekten zordaysanız

Kötü bir ay olur. Bize duraklamadan sonra değil önce yazın — genelde yapabileceğimiz makul bir şey vardır ve her şey hâlâ çalışırken bu çok daha kolaydır.