Verileriniz, gizlilik ve hesabınızı kapatmak

Neleri tutuyoruz, kim görebilir, misafirleriniz ne isteyebilir ve nasıl ayrılırsınız.

4 dk okuma Faturalandırma ve hesap 08.09.2026 tarihinde güncellendi

Bize misafir listenizi emanet ediyorsunuz. Bunun tam olarak ne anlama geldiği şudur.

TapTime neleri tutar

Ne hakkındaNe saklanır
İşletmenizŞirket ve şube bilgileri, saatler, menüler, kat planları, hizmetler, sadakat programları.
EkibinizDavet ettiğiniz her kişinin adı, e-postası ve rolü.
MisafirlerinizRezervasyon sırasında verdikleri: ad, telefon, e-posta ve yazdıkları not.
Sadakat üyeleriBizdeki hesapları — telefon numarası, ad — ve işletmenizdeki hareketleri.
FaturanızŞirket bilgileri ve faturalar. Asla kart numarası.

Kim görebilir

  • Siz ve davet ettiğiniz kişiler, verdiğiniz role ve şubelere göre.
  • Biz, yalnızca hizmeti işletmek ve yardım istediğinizde yanıt vermek için.
  • Başka kimse. Misafir verisi satılmaz, kiralanmaz ve hiçbir şeyin reklamı için kullanılmaz.

Bir misafir verilerini sorduğunda

Bir sadakat üyesi kendi hesabını uygulamadan görebilir ve silebilir. Masa ya da randevu alan bir misafir için kayıt işletmenize aittir — bize yazın, onu bulmanıza, düzeltmenize ya da kaldırmanıza yardım edelim.

Verilerinizi dışarı almak

Raporlarınız dışa aktarılabilir ve ayrılıyorsanız daha eksiksiz bir kopya istiyorsanız bize sorun. Bunlar sizin verilerinizdir; onlar için savaşmanızı beklemeyiz.

Hesabınızı kapatmak

  1. 1
    Aboneliklerinizi durdurun

    Böylece başka ücret alınmaz. Her biri ödenmiş döneminin sonuna kadar sürer.

  2. 2
    Saklamak istediğiniz her şeyi dışa aktarın

    Raporlar, misafir listeleri, menünüz.

  3. 3
    Kapatmak için bize yazın

    Kim olduğunuzu doğrularız, sonra hesabı ve verilerini sileriz.

Sık sorulanlar

Verilerimiz nerede saklanıyor?

İşletmeniz hangi pazarda çalışırsa çalışsın Avrupa Birliği'ndeki sunucularda. Bir uyum incelemesi için ayrıntılar gerekiyorsa bize yazın, gönderelim.

Veri işleme sözleşmesi alabilir miyim?

Evet. Bize yazın, imza için gönderelim — bu rutin bir taleptir ve kurumsal müşterisi olan mekânların çoğunun buna ihtiyacı vardır.

Hesabı kapatırsam misafirlerimin sadakat kartları silinir mi?

Programınızın kartları sona erer. Misafirin TapTime hesabı onundur ve diğer işletmelerden tuttuğu kartlarla birlikte kalır.

Bu yazı yardımcı oldu mu?
Sorunuzu yanıtlamadı mı?

Bize yazın ve hangi sayfada olduğunuzu belirtin. Her mesajı bir insan okur ve yanıt, yazdığınız dilde gelir.

Bize yazın