Предавате ни списъка си с гости. Ето какво точно означава това.
Какво пази TapTime
| За | Какво се пази |
|---|---|
| Вашия бизнес | Данни за фирмата и обектите, работно време, менюта, планове на залата, услуги, програми за лоялност. |
| Вашия екип | Име, имейл и роля на всеки, когото поканите. |
| Вашите гости | Каквото са дали при резервация: име, телефон, имейл и всяка бележка, която са написали. |
| Участниците в лоялността | Профила им при нас — телефонен номер, име — и активността им при вашия бизнес. |
| Вашата сметка | Фирмени данни и фактури. Никога номера на картата. |
Кой може да го вижда
- Вие и хората, които каните, според ролята и обектите, които сте им дали.
- Ние, само за да поддържаме услугата и да ви отговорим, когато потърсите помощ.
- Никой друг. Данните на гостите не се продават, отдават под наем или използват за реклама на каквото и да е.
Когато гост попита за данните си
Участник в лоялността може да види и изтрие собствения си профил от приложението. За гост, който е резервирал маса или час, записът принадлежи на вашия бизнес — пишете ни и ще ви помогнем да го намерите, поправите или премахнете.
Как да си изнесете данните
Отчетите ви могат да се експортират, а ако си тръгвате и искате по-пълно копие, поискайте го. Данните са ваши; няма да ви караме да се борите за тях.
Закриване на профила
-
1
Спрете абонаментите си
За да не се таксува нищо повече. Всеки тече до края на платения си период.
-
2
Изнесете каквото искате да запазите
Отчети, списъци с гости, менюто ви.
-
3
Пишете ни, за да го закрием
Потвърждаваме кой сте, после изтриваме профила и данните му.
Често задавани въпроси
Къде се съхраняват данните ни?
На сървъри в Европейския съюз, на какъвто и пазар да работи бизнесът ви. Ако ви трябват подробности за проверка за съответствие, пишете ни и ще ги изпратим.
Мога ли да получа споразумение за обработка на данни?
Да. Пишете ни и ще ви изпратим такова за подпис — това е рутинно искане и повечето заведения с корпоративни клиенти имат нужда от него.
Ако закрия профила, изтриват ли се картите за лоялност на гостите ми?
Картите за вашата програма приключват. Профилът на госта в TapTime е негов и остава, заедно с картите, които държи от други бизнеси.
Благодарим — така правим ръководствата по-добри.
Пишете ни и посочете страницата, на която сте били. Всяко съобщение се чете от човек и отговорът идва на езика, на който сте писали.
Пишете ни