Вашите данни, поверителност и закриване на профила

Какво пазим, кой може да го вижда, какво могат да поискат гостите ви и как да си тръгнете.

4 мин четене Плащания и профил Обновено на 08.09.2026

Предавате ни списъка си с гости. Ето какво точно означава това.

Какво пази TapTime

ЗаКакво се пази
Вашия бизнесДанни за фирмата и обектите, работно време, менюта, планове на залата, услуги, програми за лоялност.
Вашия екипИме, имейл и роля на всеки, когото поканите.
Вашите гостиКаквото са дали при резервация: име, телефон, имейл и всяка бележка, която са написали.
Участниците в лоялносттаПрофила им при нас — телефонен номер, име — и активността им при вашия бизнес.
Вашата сметкаФирмени данни и фактури. Никога номера на картата.

Кой може да го вижда

  • Вие и хората, които каните, според ролята и обектите, които сте им дали.
  • Ние, само за да поддържаме услугата и да ви отговорим, когато потърсите помощ.
  • Никой друг. Данните на гостите не се продават, отдават под наем или използват за реклама на каквото и да е.

Когато гост попита за данните си

Участник в лоялността може да види и изтрие собствения си профил от приложението. За гост, който е резервирал маса или час, записът принадлежи на вашия бизнес — пишете ни и ще ви помогнем да го намерите, поправите или премахнете.

Как да си изнесете данните

Отчетите ви могат да се експортират, а ако си тръгвате и искате по-пълно копие, поискайте го. Данните са ваши; няма да ви караме да се борите за тях.

Закриване на профила

  1. 1
    Спрете абонаментите си

    За да не се таксува нищо повече. Всеки тече до края на платения си период.

  2. 2
    Изнесете каквото искате да запазите

    Отчети, списъци с гости, менюто ви.

  3. 3
    Пишете ни, за да го закрием

    Потвърждаваме кой сте, после изтриваме профила и данните му.

Често задавани въпроси

Къде се съхраняват данните ни?

На сървъри в Европейския съюз, на какъвто и пазар да работи бизнесът ви. Ако ви трябват подробности за проверка за съответствие, пишете ни и ще ги изпратим.

Мога ли да получа споразумение за обработка на данни?

Да. Пишете ни и ще ви изпратим такова за подпис — това е рутинно искане и повечето заведения с корпоративни клиенти имат нужда от него.

Ако закрия профила, изтриват ли се картите за лоялност на гостите ми?

Картите за вашата програма приключват. Профилът на госта в TapTime е негов и остава, заедно с картите, които държи от други бизнеси.

Беше ли полезна тази статия?
Това не отговори ли на въпроса ви?

Пишете ни и посочете страницата, на която сте били. Всяко съобщение се чете от човек и отговорът идва на езика, на който сте писали.

Пишете ни