Orice client care urmează un link către pagina dumneavoastră TapTime, meniu sau widgetul de rezervare își aduce campania cu el: etichetele UTM din link, ID-ul de clic pe care Google, Meta, Microsoft sau TikTok îl adaugă la clicurile pe reclame și site-ul de pe care a venit. TapTime le păstrează la rezervarea, comanda sau vizualizarea meniului care urmează — ca să vedeți ce postări, reclame și parteneri umplu cu adevărat mesele.
Etichetați-vă linkurile
Adăugați parametri UTM la orice link către pagina dumneavoastră, de exemplu: https://tapti.me/your-venue?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_terrace
| Parametru | Ce puneți în el | Exemplu |
|---|---|---|
| utm_source | Unde se află linkul | instagram, google, newsletter, partner-hotel |
| utm_medium | Ce fel de link este | social, cpc, email, qr |
| utm_campaign | Ce campanie | summer_terrace, valentines |
| utm_term / utm_content | Detaliu opțional — un cuvânt cheie sau care dintre două reclame | brunch, video-a |
Clicurile pe reclame nu au nevoie de nimic în plus: Google Ads (gclid), Meta (fbclid), Microsoft (msclkid) și TikTok (ttclid) își adaugă singure ID-ul de clic în link. ID-ul propriu al unui afiliat sau tracker ajunge prin click_id, clickid sau subid.
Cât timp este reținută o campanie
Adesea un client vă deschide pagina, citește meniul, pleacă și rezervă după două zile. TapTime reține pe dispozitivul lui ultima campanie cu care a venit, timp de 30 de zile, iar o vizită ulterioară fără etichete nu o șterge.
Unde o vedeți
- La rezervarea însăși — deschideți orice rezervare sau programare de pe tablou ca să vedeți „De unde a venit această rezervare”.
- Pe Panou — „De unde vin rezervările” arată principalele surse și campanii din ultimele 30 de zile.
- În exporturi — linkurile CSV și Excel din calendarele de rezervări și Rapoarte → Export de date, care adaugă vizualizările meniului și comenzile.
- În integrări — o conține fiecare webhook, răspuns API și conversie trimisă către Google sau Meta.
Întrebări frecvente
De ce o rezervare nu arată nicio sursă?
Clientul v-a tastat adresa, a venit dintr-un link fără etichete sau blochează stocarea în browser. Etichetați linkurile pe care le controlați și majoritatea rezervărilor vor avea o sursă.
Clienții văd etichetele?
Doar în bara de adrese, în linkul pe care l-au deschis. Nimic despre campanie nu apare pe pagina de rezervare sau în confirmarea primită de client.
Mulțumim — așa îmbunătățim aceste ghiduri.
Scrieți-ne și menționați pagina pe care erați. Fiecare mesaj este citit de un om, iar răspunsul vine în limba în care ați scris.
Scrieți-ne