Minden vendég, aki egy linken keresztül érkezik a TapTime-oldalára, az étlapjára vagy a foglalási widgetjére, magával hozza a kampányát: a link UTM-címkéit, a Google, a Meta, a Microsoft vagy a TikTok által a hirdetéskattintásokhoz fűzött kattintásazonosítót, és a weboldalt, ahonnan jött. A TapTime ezt a rákövetkező foglalással, rendeléssel vagy étlapmegtekintéssel együtt tárolja – így láthatja, mely posztok, hirdetések és partnerek töltik meg valóban az asztalokat.
Címkézze fel a linkjeit
Adjon UTM-paramétereket bármely, az oldalára mutató linkhez, például: https://tapti.me/your-venue?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_terrace
| Paraméter | Mit írjon bele | Példa |
|---|---|---|
| utm_source | Hol található a link | instagram, google, newsletter, partner-hotel |
| utm_medium | Milyen típusú link | social, cpc, email, qr |
| utm_campaign | Melyik kampány | summer_terrace, valentines |
| utm_term / utm_content | Opcionális részlet – kulcsszó, vagy hogy a két hirdetés közül melyik | brunch, video-a |
A hirdetéskattintásokhoz nem kell semmi extra: a Google Ads (gclid), a Meta (fbclid), a Microsoft (msclkid) és a TikTok (ttclid) maguk fűzik a linkhez a kattintásazonosítójukat. Egy affiliate partner vagy követőrendszer saját azonosítója a click_id, a clickid vagy a subid paraméterben érkezik.
Meddig emlékszik a rendszer egy kampányra
A vendég gyakran megnyitja az oldalát, elolvassa az étlapot, elmegy, és két nappal később foglal. A TapTime 30 napig megjegyzi a vendég eszközén azt az utolsó kampányt, amellyel érkezett, és egy későbbi, címkék nélküli látogatás nem törli.
Hol látja
- Magán a foglaláson – nyisson meg bármely asztalfoglalást vagy időpontot a táblán, és nézze meg a „Honnan érkezett ez a foglalás” részt.
- Az irányítópulton – a „Honnan érkeznek a foglalások” az elmúlt 30 nap legfontosabb forrásait és kampányait mutatja.
- Az exportokban – a foglalási naptárak CSV- és Excel-linkjeiben, valamint a Jelentések → Adatexport menüpontban, amely az étlapmegtekintéseket és a rendeléseket is hozzáadja.
- Az integrációkban – minden webhook, API-válasz és a Google-nek vagy a Metának küldött konverzió tartalmazza.
Gyakori kérdések
Miért nem mutat forrást egy foglalás?
A vendég begépelte a címét, címkék nélküli linkről jött, vagy a böngészőjében letiltotta a tárolást. Címkézze fel azokat a linkeket, amelyeket Ön kezel, és a legtöbb foglalásnak lesz forrása.
Látják a vendégek a címkéket?
Csak az általuk megnyitott link címsorában. A foglalási oldalon és a vendég visszaigazolásában semmi sem jelenik meg a kampányról.
Köszönjük – ez segít jobbá tenni az útmutatókat.
Írjon nekünk, és nevezze meg az oldalt, amelyen járt. Minden üzenetet egy kollégánk olvas el, és azon a nyelven válaszol, amelyen írt.
Írjon nekünk