Elke gast die een link naar je TapTime-pagina, je menu of je reserveringswidget volgt, neemt de campagne mee: de UTM-tags in de link, de klik-ID die Google, Meta, Microsoft of TikTok aan advertentiekliks toevoegen, en de website waar de gast vandaan kwam. TapTime bewaart dat bij de reservering, de bestelling of de menuweergave die volgt — zodat je ziet welke posts, advertenties en partners echt tafels vullen.
Tag je links
Voeg UTM-parameters toe aan elke link naar je pagina, bijvoorbeeld: https://tapti.me/your-venue?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_terrace
| Parameter | Wat je erin zet | Voorbeeld |
|---|---|---|
| utm_source | Waar de link staat | instagram, google, newsletter, partner-hotel |
| utm_medium | Wat voor soort link | social, cpc, email, qr |
| utm_campaign | Welke campagne | summer_terrace, valentines |
| utm_term / utm_content | Optioneel detail — een zoekwoord of welke van twee advertenties | brunch, video-a |
Advertentiekliks hebben niets extra’s nodig: Google Ads (gclid), Meta (fbclid), Microsoft (msclkid) en TikTok (ttclid) voegen hun klik-ID zelf aan de link toe. De eigen ID van een affiliate of tracker komt binnen via click_id, clickid of subid.
Hoe lang een campagne wordt onthouden
Vaak opent een gast je pagina, bekijkt het menu, vertrekt en reserveert twee dagen later. TapTime onthoudt de laatste campagne waarmee een gast binnenkwam 30 dagen lang op diens apparaat, en een later bezoek zonder tags wist die niet.
Waar je het ziet
- Bij de reservering zelf — open een tafelreservering of afspraak op het overzicht om ‘Waar deze reservering vandaan kwam’ te zien.
- Op het dashboard — ‘Waar reserveringen vandaan komen’ toont de belangrijkste bronnen en campagnes van de afgelopen 30 dagen.
- In exports — de CSV- en Excel-links bij de reserveringsagenda’s, en Rapporten → Data-export, dat er menuweergaven en bestellingen aan toevoegt.
- In integraties — elke webhook, elk API-antwoord en elke conversie die naar Google of Meta wordt gestuurd, bevat het.
Veelgestelde vragen
Waarom toont een reservering geen bron?
De gast heeft je adres zelf ingetypt, kwam via een link zonder tags, of blokkeert opslag in de browser. Tag de links die je zelf beheert, dan hebben de meeste reserveringen een bron.
Zien gasten de tags?
Alleen in de adresbalk van de link die ze openden. Op de reserveringspagina en in de bevestiging aan de gast wordt niets over de campagne getoond.
Bedankt — zo kunnen we deze handleidingen verbeteren.
Schrijf ons en vermeld de pagina waarop je was. Een mens leest elk bericht en antwoordt in de taal waarin je schreef.
Schrijf ons