Saznajte odakle stižu vaše rezervacije (UTM parametri)

Označite svoje linkove i svaka rezervacija, porudžbina i pregled menija pamtiće kampanju, oglas ili sajt koji je doveo gosta.

4 min čitanja Marketing, praćenje i integracije Ažurirano 12.09.2026

Svaki gost koji prati link ka vašoj TapTime stranici, meniju ili vidžetu za rezervacije nosi svoju kampanju sa sobom: UTM parametre u linku, ID klika koji Google, Meta, Microsoft ili TikTok dodaju klikovima na oglase, i sajt sa kog dolazi. TapTime to čuva uz rezervaciju, porudžbinu ili pregled menija koji usledi — pa vidite koje objave, oglasi i partneri zaista popunjavaju stolove.

Dodajte UTM parametre bilo kom linku ka svojoj stranici, na primer: https://tapti.me/your-venue?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_terrace

ParametarŠta upisatiPrimer
utm_sourceGde se link nalaziinstagram, google, newsletter, partner-hotel
utm_mediumKakav je linksocial, cpc, email, qr
utm_campaignKoja kampanjasummer_terrace, valentines
utm_term / utm_contentOpcioni detalj — ključna reč ili koji od dva oglasabrunch, video-a

Klikovima na oglase ne treba ništa dodatno: Google Ads (gclid), Meta (fbclid), Microsoft (msclkid) i TikTok (ttclid) sami dodaju ID klika u link. Sopstveni ID afilijejt mreže ili trekera stiže preko click_id, clickid ili subid.

Koliko dugo se kampanja pamti

Gost često otvori vašu stranicu, pogleda meni, ode i rezerviše dva dana kasnije. TapTime 30 dana pamti na njegovom uređaju poslednju kampanju s kojom je stigao, a kasnija poseta bez parametara je ne briše.

Gde je vidite

  • Na samoj rezervaciji — otvorite bilo koju rezervaciju ili termin na tabli i videćete „Odakle je stigla ova rezervacija“.
  • Na kontrolnoj tabli — „Odakle stižu rezervacije“ prikazuje glavne izvore i kampanje u poslednjih 30 dana.
  • U izvozima — CSV i Excel linkovi u kalendarima rezervacija i Izveštaji → Izvoz podataka, koji dodaje i preglede menija i porudžbine.
  • U integracijama — nosi je svaki webhook, API odgovor i konverzija poslata platformama Google ili Meta.

Česta pitanja

Zašto rezervacija ne pokazuje izvor?

Gost je sam ukucao vašu adresu, stigao je preko linka bez parametara ili njegov pregledač blokira čuvanje podataka. Označite linkove koje kontrolišete i većina rezervacija imaće izvor.

Da li gosti vide parametre?

Samo u adresnoj traci linka koji su otvorili. Ništa o kampanji se ne prikazuje na stranici za rezervacije ni u potvrdi koju gost dobija.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Ovo nije odgovorilo na vaše pitanje?

Pišite nam i navedite stranicu na kojoj ste bili. Svaku poruku čita čovek, a odgovor stiže na jeziku na kom ste pisali.

Pišite nam