Věrnostní karta je v telefonu hosta. Stačí naskenovat váš QR kód nebo otevřít váš odkaz – nic se neinstaluje. Stejně fungují i menu a rezervace.
Proč telefonní číslo
Protože karta musí vědět, kdo ji drží. Papírová karta neví nic, webová stránka zapomíná. Účet s telefonním číslem si pamatuje – díky tomu může host vyměnit telefon, nepřijít o razítka a vidět odměnu ve chvíli, kdy je vydána.
Jak se host zapojí
-
1
Naskenuje váš kód nebo otevře váš odkaz
Nic se nestahuje. Karta se otevře v jeho telefonu.
-
2
Přihlásí se telefonním číslem
Kód přijde SMS zprávou; žádné heslo, které by musel vymýšlet nebo zapomínat.
-
3
Najde vás
Naskenováním vašeho kódu, přes váš odkaz nebo v seznamu podniků v okolí, pokud je poblíž.
-
4
Dostane svou kartu
Prázdnou, s vaším designem a vaší odměnou, připravenou na první razítko.
Co host vidí
- Svou kartu s razítky, která už má, a odměnou, ke které se blíží.
- Svůj osobní kód pro pokladnu.
- Odměny čekající na uplatnění a datum, kdy vyprší.
- Historii, kde a kdy dostal které razítko.
Co o hostech uvidíte vy
Jejich jméno a aktivitu u vás: razítka, odměny, návštěvy. Ne kontakty v telefonu, ne polohu a nic o dalších podnicích, jejichž karty mají.
Časté dotazy
Musí si host něco instalovat?
Ne. Menu, rezervace stolů i termínů jsou obyčejné webové stránky, které nevyžadují žádnou instalaci.
Co když host vymění telefon?
Přihlásí se stejným číslem a karty tam najde. To je výhoda oproti papírové kartě v peněžence.
Mohou hosté smazat svůj účet?
Ano, na stránce pro hosty v Profil → Smazat účet. Smaže se jejich účet, karty i zařízení.
Děkujeme — pomůže nám to návody zlepšit.
Napište nám a uveďte stránku, na které jste byli. Každou zprávu čte člověk a odpoví v jazyce, kterým jste psali.
Napište nám