Karta lojalnościowa znajduje się w telefonie gościa. Wystarczy zeskanować Państwa kod QR lub otworzyć link — nie trzeba niczego instalować. Menu i rezerwacje działają w ten sam sposób.
Dlaczego numer telefonu
Ponieważ karta musi wiedzieć, kto ją trzyma. Papierowa karta nie wie nic, a strona internetowa zapomina. Konto z numerem telefonu pamięta — i właśnie dzięki temu gość może zmienić telefon, zachować pieczątki i zobaczyć nagrodę w chwili jej przyznania.
Jak gość dołącza
-
1
Skanuje Państwa kod lub otwiera link
Niczego nie trzeba pobierać. Karta otwiera się w telefonie gościa.
-
2
Loguje się numerem telefonu
Kod przychodzi SMS-em — nie trzeba wymyślać ani pamiętać hasła.
-
3
Znajduje Państwa lokal
Skanując kod, otwierając link albo wybierając go z listy pobliskich miejsc, gdy jest w okolicy.
-
4
Otrzymuje kartę
Pustą, z Państwa projektem i nagrodą, gotową na pierwszą pieczątkę.
Co widzi gość
- Swoją kartę z zebranymi pieczątkami i nagrodą, do której zmierza.
- Swój osobisty kod do pokazania przy kasie.
- Nagrody czekające na wykorzystanie i datę ich wygaśnięcia.
- Historię — gdzie i kiedy przybito każdą pieczątkę.
Co Państwo widzą o gościach
Imię i aktywność w Państwa lokalu: pieczątki, nagrody, wizyty. Nie kontakty z telefonu, nie lokalizację i nic na temat innych firm, których karty gość posiada.
Często zadawane pytania
Czy gość musi coś instalować?
Nie. Menu, rezerwacje stolików i wizyty to zwykłe strony internetowe, które nie wymagają żadnej instalacji.
Co jeśli gość zmieni telefon?
Loguje się tym samym numerem i jego karty są na miejscu. To właśnie przewaga nad papierową kartą w portfelu.
Czy goście mogą usunąć swoje konto?
Tak, na stronie gościa w sekcji Profil → Usuń konto. Usuwane jest konto, karty i powiązane urządzenia.
Dziękujemy — to pomaga nam ulepszać poradniki.
Prosimy napisać do nas i podać stronę, na której Państwo byli. Każdą wiadomość czyta człowiek i odpowiada w języku, w którym została napisana.
Napisz do nas