Награди, изтичане и какво става, когато картата се запълни

Интересният момент в програмата за лоялност е последният печат. Ето какво точно се случва.

Когато картата се запълни

1
Картата се завършва
Тя спира да приема печати и минава в историята на госта.
2
Издава се награда
Със собствен къс код, видим на телефона на госта веднага.
3
Започва нова карта
Празна, така че следващото посещение вече се брои. Никой не трябва да иска нова карта.

Използване

Гостът показва кода си на касата, персоналът ви отваря екрана за сканиране и наградата е там до картата му. Натиснете „дай“, когато я подавате. Тя се отбелязва като използвана, на този обект, от този служител.

Изтичане

Ако сте задали живот на наградите, гостът вижда датата върху наградата от момента на издаването ѝ и напомняне му идва, когато наближи. Изтекла награда не може да бъде използвана.

Няколко награди наведнъж

Гостът може да държи повече от една неизползвана награда — някой, който идва всеки ден, ще държи. Всяка е отделна и се използва самостоятелно.

Как се четат числата

Започнати карти ви казват дали хората се включват — това е маркетингово число.
Завършени карти ви казват дали обещанието е достижимо — това е число за дизайна.
Използвани спрямо издадени награди ви казва дали наградата ви наистина се иска.
Печати на седмица на обект ви казва дали персоналът ви пита.

Често задавани въпроси

Може ли гост да даде наградата си на друг?

Тя се използва от телефона му на вашата каса, така че на практика той подава телефона. Дали го позволявате е ваше решение на щанда.

Мога ли да издам награда ръчно?

Не директно. Добавянето на последния печат е начинът да се завърши карта, което повечето заведения намират и за по-честния път.

Изтичат ли печатите?

Печатите — не; само издадените награди могат и то само ако зададете живот.

Беше ли полезна тази статия?

Това не отговори ли на въпроса ви?

Пишете ни и посочете страницата, на която сте били. Всяко съобщение се чете от човек и отговорът идва на езика, на който сте писали.

Пишете ни