Balvas, derīgums un kas notiek, kad karte ir pilna

Interesantākais brīdis lojalitātes programmā ir pēdējais zīmogs. Lūk, kas tieši notiek.

Kad karte ir pilna

1. 1
   Karte tiek pabeigta

   Tā vairs nepieņem zīmogus un pāriet viesa vēsturē.

2. 2
   Tiek izsniegta balva

   Ar savu īso kodu, uzreiz redzama viesa tālrunī.

3. 3
   Sākas jauna karte

   Tukša, tāpēc jau nākamais apmeklējums tiek ieskaitīts. Nevienam nav jāprasa jauna karte.

Izsniegšana

Viesis pie kases parāda savu kodu, personāls atver skenēšanas ekrānu, un balva ir redzama blakus viņa kartei. Nospiediet izsniegšanas pogu, kad to pasniedzat. Balva tiek atzīmēta kā izmantota — šajā filiālē, ar šī darbinieka vārdu.

Derīgums

Ja balvām esat noteicis derīguma termiņu, viesis redz datumu uz balvas no izsniegšanas brīža, un, termiņam tuvojoties, viņš saņem atgādinājumu. Balvu, kuras termiņš beidzies, izsniegt nevar.

Vairākas balvas vienlaikus

Viesim var būt vairāk nekā viena neizmantota balva — tam, kurš nāk katru dienu, tā būs. Katra ir atsevišķa un tiek izsniegta atsevišķi.

Kā lasīt skaitļus

• Sākto karšu skaits parāda, vai cilvēki pievienojas, — tas ir mārketinga rādītājs.
• Pabeigto karšu skaits parāda, vai solījums ir sasniedzams, — tas ir dizaina rādītājs.
• Izsniegtās balvas pret piešķirtajām parāda, vai Jūsu balva tiešām ir kārota.
• Zīmogi nedēļā katrā filiālē parāda, vai personāls piedāvā pievienoties.