Sadakat programındaki ilginç an son damgadır. Tam olarak şunlar olur.
Kart dolduğunda
-
1
Kart tamamlanır
Damga almayı bırakır ve misafirin geçmişine geçer.
-
2
Bir ödül verilir
Kendi kısa koduyla, misafirin telefonunda hemen görünür.
-
3
Yeni bir kart başlar
Boş, böylece bir sonraki ziyaret şimdiden sayılır. Kimsenin yeni kart istemesi gerekmez.
Kullandırmak
Misafir kasada kodunu gösterir, personeliniz tarama ekranını açar ve ödül kartının yanındadır. Uzattığınızda kullan'a basın. O şubede, o çalışan tarafından kullanılmış olarak işaretlenir.
Süre
Ödüllere bir ömür belirlediyseniz, misafir tarihini verildiği andan itibaren ödülün üstünde görür ve hatırlatma yaklaştıkça gelir. Süresi dolmuş ödül kullanılamaz.
Aynı anda birkaç ödül
Bir misafir birden fazla kullanılmamış ödül tutabilir — her gün gelen biri tutar. Her biri ayrıdır ve tek tek kullanılır.
Sayıları okumak
- Başlatılan kartlar insanların katılıp katılmadığını söyler — bu bir pazarlama sayısıdır.
- Tamamlanan kartlar sözün ulaşılabilir olup olmadığını söyler — bu bir tasarım sayısıdır.
- Kullanılan ödüllerin verilenlere oranı, ödülünüzün gerçekten istenip istenmediğini söyler.
- Şube başına haftalık damga, personelinizin sorup sormadığını söyler.
Sık sorulanlar
Bir misafir ödülünü başkasına verebilir mi?
Ödül sizin kasanızda telefonundan kullanılır, yani pratikte telefonu uzatır. Buna izin verip vermeyeceğiniz tezgâhtaki kararınızdır.
Elle ödül verebilir miyim?
Doğrudan hayır. Son damgayı eklemek kartı tamamlamanın yoludur ve çoğu mekân bunu zaten daha dürüst bulur.
Damgaların süresi doluyor mu?
Damgaların hayır; yalnızca verilmiş ödüllerin süresi dolabilir ve yalnızca siz bir ömür belirlerseniz.
Teşekkürler — bu rehberleri böyle geliştiriyoruz.
Bize yazın ve hangi sayfada olduğunuzu belirtin. Her mesajı bir insan okur ve yanıt, yazdığınız dilde gelir.
Bize yazın