Damgalama kasada, arkanızda kuyrukla olur. Bütün akış buna göre kurulmuştur: tek ekran, büyük düğmeler, okunacak bir şey yok.
Panel Sadakat Tara
Misafiri tanımanın iki yolu
-
1
Kodunu okutun
Misafir kartı açıp kodunu gösterir; kameranız okur. Normal yol budur ve bir saniye sürer.
-
2
Ya da kısa kodu girin
Kodun altında telefon kısa bir sayı gösterir. Kamera göremediğinde onu girin — çatlak ekran, parlak güneş, parlaklığı %1 olan telefon.
Her iki durumda da ekran kim olduğunu ve kartının nerede durduğunu gösterir: örneğin dokuzda yedi, altında ödülüyle.
Damgayı eklemek
Tek büyük düğme. Misafirin telefonu anında güncellenir — daha orada dururken damganın geldiğini görür, bu işin çalışmasının başlıca nedeni de budur.
Ödülü kullandırmak
Kart dolduğunda bir ödül verilir ve aynı ekran onu kullanmayı önerir. Bedava kahveyi uzattığınızda basın, önce değil: kullanmak onu kullanılmış olarak işaretler ve iki kez kullanılamaz.
Neden bazen reddediyor
Bir kart birkaç dakika içinde iki kez damgalanamaz. Bu, ikinci bir çalışanın aynı misafiri yeniden damgaladığı kazayı ve bir arkadaş grubunun tek telefonu elden ele gezdirdiği kasıtlı hâli engeller. Mesajı görüyorsanız misafirde o damga zaten vardır.
Kim damgalayabilir
O şubede sadakat modülüne erişimi olan ekibinizden herkes. Her damga kimin verdiğini ve nerede verildiğini kaydeder, böylece geçmiş tartışma başlatmak yerine soruları yanıtlar.
Sık sorulanlar
Telefonunu unutan bir misafire damga verebilir miyim?
Kodu olmadan hayır — kart onun hesabına aittir. Çoğu mekân bir sonraki gelişinde kartı açmasını ister ve iki damgayı birden verir.
Bir damga kaldırılabilir mi?
Damgalar bilinçli olarak kalıcı bir kayıttır, böylece kimse geçmişi sessizce yeniden yazamaz. Yanlışlıkla verilmişse geçmiş kimin ve ne zaman verdiğini gösterir.
Kasanın internete ihtiyacı var mı?
Evet, tarama ekranı çevrimiçidir. Misafirin telefonunun da kodunu gösterebilmesi gerekir, ama kısa bir süre çevrimdışı da tutar.
Teşekkürler — bu rehberleri böyle geliştiriyoruz.
Bize yazın ve hangi sayfada olduğunuzu belirtin. Her mesajı bir insan okur ve yanıt, yazdığınız dilde gelir.
Bize yazın