Spaudų dėjimas ir prizų panaudojimas prie kasos

Spaudai dedami prie kasos, kai už nugaros laukia eilė. Visa eiga sukurta būtent tam: vienas ekranas, dideli mygtukai, nieko nereikia skaityti.

Valdymo skydelis Lojalumas Nuskenuoti klientą

Du būdai atpažinti svečią

1. 1
   Nuskenuokite jo kodą

   Svečias telefone atidaro kortelę ir parodo savo kodą; Jūsų kamera jį nuskaito. Tai įprastas būdas, ir jis trunka sekundę.

2. 2
   Arba įveskite trumpąjį kodą

   Po kodu telefone rodomas trumpas skaičius. Įveskite jį, kai kamera kodo nemato — dėl įskilusio ekrano, ryškios saulės ar 1 % ryškumo telefono.

Bet kuriuo atveju ekrane pamatysite, kas tai per svečias ir kiek užpildyta jo kortelė: tarkime, septyni iš devynių, o po apačia — prizas.

Spaudo pridėjimas

Vienas didelis mygtukas „Pridėti spaudą“. Svečio telefonas atsinaujina iškart — jis mato, kaip spaudas atsiranda, dar stovėdamas prie kasos, ir būtent dėl to visa sistema veikia.

Prizo panaudojimas

Užpildžius kortelę, išduodamas prizas, ir tame pačiame ekrane siūloma jį panaudoti. Spauskite „Panaudoti“, kai paduodate nemokamą kavą, ne anksčiau: būtent šis veiksmas pažymi prizą kaip panaudotą, ir dukart jo panaudoti negalima.

Kodėl kartais atsisakoma

Tos pačios kortelės negalima pažymėti spaudu dukart per kelias minutes. Tai apsaugo nuo atsitiktinumo, kai antras darbuotojas dar kartą uždeda spaudą tam pačiam svečiui, ir nuo gudrybės, kai draugų kompanija perduoda vienas kitam tą patį telefoną. Jei matote šį pranešimą, svečias tą spaudą jau gavo.

Kas gali dėti spaudus

Bet kuris Jūsų komandos narys, turintis prieigą prie lojalumo modulio tame filiale. Kiekvienas spaudas įrašomas su informacija, kas ir kur jį uždėjo, tad istorija atsako į klausimus, o ne sukelia ginčus.