Известия: кой научава и как

Нови резервации, откази и поръчки — къде пристигат и как да спрете да пристигат навсякъде.

3 мин четене Екип и настройки Обновено на 08.09.2026

Резервация, която никой не вижда, е по-лоша от липсата на резервация. Това е екранът, на който решавате кой научава и по кой път.

Панел Настройки Известия

Трите пътя

ПътНай-подходящ заНе за
В панелаВсеки с отворен панел по време на смяна — бордът се обновява сам.Каквото и да е, което трябва да се види, когато никой не е на екран
ИмейлЗаписът: копие от всяка резервация, отказ и поръчка.Спешност — никой не чете имейл по време на смяна
Push на телефонаУправителят, който трябва да знае сега, където и да е.Всички. Шест души с push са шест телефона, които вибрират едновременно

Изберете получателите

Известията се задават по обекти, така че управителят на един обект не бива буден от другия. Изберете малък брой хора на обект и бъдете конкретни кой за какво отговаря и кога.

Какво получават гостите

Отделно от вашите известия, гостите получават потвърждението си, напомнянето си и всеки отказ. Те се изпращат винаги — това е копието на госта от една уговорка — и носят вашето име и лого.

Когато стане тихо

  • Първо проверете адреса в настройките за известия; печатна грешка там е обичайната причина.
  • После папката за спам и добавете изпращащия ни адрес в белия списък.
  • Push изисква инсталирано мобилно приложение и разрешени известия за него на този телефон.
  • Ако резервациите се появяват в панела, но не идва имейл, кажете ни — това е за нас да поправим, не за вас.

Често задавани въпроси

Мога ли да пращам известия към общ имейл?

Да. Общ адрес като bookings@ често е най-добрият получател, защото оцелява отпуската на един човек.

Мога ли да изключа имейлите към себе си?

Да, по обекти. Гостите пак получават своите — тези не са ваши, за да ги изключвате.

Струват ли известията допълнително?

Не. Те са част от модула, който ги поражда.

Беше ли полезна тази статия?
Това не отговори ли на въпроса ви?

Пишете ни и посочете страницата, на която сте били. Всяко съобщение се чете от човек и отговорът идва на езика, на който сте писали.

Пишете ни