ჯავშანი, რომელსაც არავინ ხედავს, უარესია, ვიდრე ჯავშნის არქონა. ეს ის ეკრანია, სადაც წყვეტთ, ვინ იგებს და რომელი გზით.
პანელი პარამეტრები შეტყობინებები
სამი გზა
| გზა | საუკეთესოა | არაა |
|---|---|---|
| პანელში | ყველასთვის, ვისაც სერვისის დროს პანელი ღია აქვს — დაფა თავად ახლდება. | ყველაფრისთვის, რაც უნდა დაინახონ, როცა ეკრანთან არავინაა |
| ელფოსტა | ჩანაწერი: ყოველი ჯავშნის, გაუქმებისა და შეკვეთის ასლი. | სასწრაფოსთვის — სერვისის დროს ელფოსტას არავინ კითხულობს |
| Push ტელეფონზე | მენეჯერისთვის, რომელმაც ახლავე უნდა იცოდეს, სადაც არ უნდა იყოს. | ყველასთვის. ექვსი ადამიანი push-ით ექვსი ერთდროულად მოვიბრირე ტელეფონია |
აირჩიეთ მიმღებები
შეტყობინებები ლოკაციების მიხედვით ეწყობა, ასე რომ ერთი ობიექტის მენეჯერს მეორე არ გააღვიძებს. აირჩიეთ მცირე რაოდენობა ლოკაციაზე და კონკრეტულად განსაზღვრეთ, ვინაა პასუხისმგებელი და როდის.
რას იღებენ სტუმრები
თქვენი შეტყობინებებისგან დამოუკიდებლად სტუმრები იღებენ დადასტურებას, შეხსენებას და ნებისმიერ გაუქმებას. ისინი ყოველთვის იგზავნება — ეს სტუმრის ასლია შეთანხმებისა — და ატარებს თქვენს სახელს და ლოგოს.
როცა გაჩუმდება
- ჯერ შეამოწმეთ მისამართი შეტყობინებების პარამეტრებში; იქ დაშვებული შეცდომა ჩვეული მიზეზია.
- შემდეგ სპამის საქაღალდე და ჩვენი გამგზავნი მისამართი თეთრ სიაში შეიყვანეთ.
- Push საჭიროებს დაყენებულ მობილურ აპს და ამ ტელეფონზე მისთვის დაშვებულ შეტყობინებებს.
- თუ ჯავშნები პანელში ჩნდება, მაგრამ წერილი არ მოდის, გვითხარით — ეს ჩვენი გამოსასწორებელია და არა თქვენი.
ხშირად დასმული კითხვები
შემიძლია შეტყობინებები საერთო ფოსტაზე გავაგზავნო?
დიახ. საერთო მისამართი, როგორიცაა bookings@, ხშირად საუკეთესო მიმღებია, რადგან ის ვინმეს შვებულებას გადაურჩება.
შემიძლია საკუთარი წერილები გამოვრთო?
დიახ, ლოკაციების მიხედვით. სტუმრები მაინც იღებენ თავიანთს — ისინი თქვენი გამოსართავი არაა.
შეტყობინებები დამატებით ჯდება?
არა. ისინი იმ მოდულის ნაწილია, რომელიც მათ წარმოშობს.
გმადლობთ — ასე ვაუმჯობესებთ ამ სახელმძღვანელოებს.
მოგვწერეთ და მიუთითეთ, რომელ გვერდზე იყავით. ყველა შეტყობინებას ადამიანი კითხულობს და პასუხი იმ ენაზე მოდის, რომელზეც დაწერეთ.
მოგვწერეთ