Rezervacija, kurios niekas nepamatė, yra blogiau nei jokios rezervacijos. Šiame ekrane nusprendžiate, kas apie ją sužino ir kokiu būdu.
Valdymo skydelis Nustatymai Pranešimai
Trys būdai
| Būdas | Geriausia | Netinka |
|---|---|---|
| Valdymo skydelyje | Visiems, kurių valdymo skydelis atidarytas aptarnavimo metu — lenta atsinaujina pati. | Tam, ką būtina pamatyti, kai prie ekrano nieko nėra |
| El. paštas | Archyvui: kiekvienos rezervacijos, atšaukimo ir užsakymo kopija. | Skubiems dalykams — aptarnavimo metu el. laiškų niekas neskaito |
| Pranešimai telefone | Vadovui, kuriam reikia žinoti dabar, kad ir kur jis būtų. | Visiems. Šeši žmonės su pranešimais — tai šeši vienu metu vibruojantys telefonai |
Pasirinkite gavėjus
Pranešimai nustatomi kiekvienam filialui atskirai, todėl vienos vietos vadovo nežadina kita. Kiekvienam filialui pasirinkite nedaug žmonių ir aiškiai nustatykite, kas už ką atsako ir kada.
Ką gauna svečiai
Atskirai nuo Jūsų pranešimų svečiai gauna patvirtinimą, priminimą ir pranešimą apie atšaukimą. Jie siunčiami visada — tai svečio susitarimo kopija — ir juose yra Jūsų pavadinimas bei logotipas.
Kai pranešimai nustoja ateiti
- Pirmiausia patikrinkite adresą pranešimų nustatymuose; dažniausia priežastis — rašybos klaida.
- Tada šlamšto aplanką, ir įtraukite mūsų siuntimo adresą į patikimų sąrašą.
- Telefono pranešimams reikia, kad tame telefone pranešimai būtų leidžiami.
- Jei rezervacijos atsiranda valdymo skydelyje, bet el. laiškas neateina, praneškite mums — tai mūsų, o ne Jūsų taisytina problema.
Dažnai užduodami klausimai
Ar galiu siųsti pranešimus į bendrą pašto dėžutę?
Taip. Bendras adresas, pavyzdžiui, rezervacijos@, dažnai yra geriausias gavėjas, nes jis veikia ir tada, kai kas nors išeina atostogų.
Ar galiu išjungti el. laiškus sau?
Taip, kiekvienam filialui atskirai. Svečiai savo laiškus vis tiek gauna — juos išjungti ne Jūsų sprendimas.
Ar pranešimai kainuoja papildomai?
Ne. Jie yra to modulio, kuris juos sukuria, dalis ir atskirai nemokami.
Ačiū — tai padeda mums tobulinti šiuos gidus.
Parašykite mums ir nurodykite puslapį, kuriame buvote. Kiekvieną žinutę skaito žmogus ir atsako ta kalba, kuria rašėte.
Parašykite mums