Az a foglalás, amelyet senki sem lát, rosszabb, mint ha nem is lenne. Ezen a képernyőn dönti el, ki értesül, és milyen úton.
Panel Beállítások Értesítések
A három út
| Út | Mire a legjobb | Mire nem |
|---|---|---|
| A panelen | Bárkinek, akinél szerviz közben nyitva van a panel – a tábla magától frissül. | Semmire, amit akkor is látni kell, amikor senki sincs a képernyő előtt |
| Nyilvántartásnak: minden foglalás, lemondás és rendelés egy példánya. | Sürgős dolgokra – szerviz közben senki sem olvas e-mailt | |
| Push-értesítés a telefonon | A vezetőnek, akinek azonnal tudnia kell, bárhol is van. | Mindenkinek. Hat ember push-értesítéssel hat egyszerre rezgő telefon |
Válassza ki a címzetteket
Az értesítések telephelyenként állíthatók be, így az egyik egység vezetőjét nem ébreszti fel a másik. Telephelyenként kevés embert válasszon, és legyen egyértelmű, ki mikor felel.
Mit kapnak a vendégek
A saját riasztásaitól függetlenül a vendégek megkapják a visszaigazolásukat, az emlékeztetőjüket és az esetleges lemondást. Ezeket mindig elküldjük – ezek a vendég példányai egy megállapodásról –, és az Ön nevét és logóját viselik.
Ha elcsendesedik
- Először ellenőrizze a címet az értesítési beállításokban; általában egy elírás az oka.
- Utána a levélszemét mappát, és vegye fel a küldő címünket a biztonságos feladók közé.
- A push-értesítéshez engedélyezni kell az értesítéseket az adott telefonon.
- Ha a foglalások megjelennek a panelen, de e-mail nem érkezik, szóljon nekünk – azt nekünk kell megjavítanunk, nem Önnek.
Gyakori kérdések
Küldhetek értesítéseket egy közös postafiókba?
Igen. Egy közös cím, például a foglalas@, gyakran a legjobb címzett, mert akkor is működik, ha valaki szabadságra megy.
Kikapcsolhatom a nekem küldött e-maileket?
Igen, telephelyenként. A vendégek a sajátjukat továbbra is megkapják – azokat nem Ön kapcsolja ki.
Kerülnek pluszba az értesítések?
Nem. Annak a modulnak a részei, amely létrehozza őket.
Köszönjük – ez segít jobbá tenni az útmutatókat.
Írjon nekünk, és nevezze meg az oldalt, amelyen járt. Minden üzenetet egy kollégánk olvas el, és azon a nyelven válaszol, amelyen írt.
Írjon nekünk