Një rezervim që nuk e sheh askush është më keq se asnjë rezervim. Ky është ekrani ku vendosni kush merr vesh dhe nëpër cilën rrugë.
Paneli Cilësimet Njoftimet
Tri rrugët
| Rruga | Më e mira për | Jo për |
|---|---|---|
| Në panel | Këdo që e ka panelin hapur gjatë shërbimit — tabela përditësohet vetë. | Çdo gjë që duhet parë kur askush nuk është para një ekrani |
| Regjistrimin: një kopje e çdo rezervimi, anulimi dhe porosie. | Urgjencën — askush nuk lexon email gjatë shërbimit | |
| Push në telefon | Menaxherin që duhet ta dijë tani, kudo qoftë. | Të gjithë. Gjashtë veta me push janë gjashtë telefona që vibrojnë njëherësh |
Zgjidhni marrësit
Njoftimet vendosen sipas vendndodhjes, kështu që menaxheri i një lokali nuk zgjohet nga tjetri. Zgjidhni pak veta për çdo vendndodhje dhe jini i qartë kush është përgjegjës e kur.
Çfarë marrin klientët
Veç njoftimeve tuaja, klientët marrin konfirmimin, kujtesën dhe çdo anulim. Ato dërgohen gjithmonë — janë kopja e klientit e një marrëveshjeje — dhe mbajnë emrin dhe logon tuaj.
Kur bëhet heshtje
- Kontrolloni së pari adresën te cilësimet e njoftimeve; një gabim shkrimi aty është shkaku i zakonshëm.
- Pastaj dosjen e spam-it, dhe vendosni adresën tonë të dërgimit në listën e bardhë.
- Push-i kërkon aplikacionin celular të instaluar dhe njoftimet e lejuara për të në atë telefon.
- Nëse rezervimet shfaqen në panel por nuk vjen asnjë email, na thoni — kjo është jona për ta ndrequr, jo juaja.
Pyetje të shpeshta
A mund të dërgoj njoftime në një kuti postare të përbashkët?
Po. Një adresë e përbashkët si bookings@ është shpesh marrësi më i mirë, sepse i mbijeton largimit të dikujt me pushime.
A mund t'i fik email-et për vete?
Po, sipas vendndodhjes. Klientët i marrin prapë të tyret — ato nuk janë tuajat për t'i fikur.
A kushtojnë shtesë njoftimet?
Jo. Janë pjesë e modulit që i prodhon, sado prej tyre të dërgohen dhe në sa adresa e telefona të mbërrijnë.
Faleminderit — kështu i përmirësojmë këto udhëzues.
Na shkruani dhe përmendni faqen ku ishit. Çdo mesazh e lexon një person dhe përgjigjja vjen në gjuhën në të cilën shkruat.
Na shkruani