Měřte konverze z rezervací v Google Ads, Metě, TikToku a Microsoft Ads

Reklamní platformy optimalizují na to, co jim označíte za konverzi. Když vidí jen zobrazení stránek, najdou lidi, kteří se dívají; když jim hlásíte potvrzené rezervace, najdou lidi, kteří rezervují. TapTime hlásí každou potvrzenou rezervaci hosta do Google Ads, Mety, TikToku a Microsoft Ads, spolu s kliknutím, které hosta přivedlo.

Panel Integrace Reklama

Google Ads

Jsou dvě části a můžete použít kteroukoli z nich, nebo obě.

• Značka v prohlížeči — ID konverze (AW-…) a štítek konverze z Cíle → Konverze → vaše akce → Nastavení značky. Potvrzení rezervace spustí konverzi v prohlížeči hosta.
• Nahrávání ze serveru — ID zákazníka, ID konverzní akce a přístup k API (token vývojáře, ID klienta OAuth, tajný klíč klienta a obnovovací token). TapTime nahraje konverzi s identifikátorem kliknutí Google, i když byla značka v prohlížeči zablokovaná.

1. 1
   Vytvořte konverzní akci

   V Google Ads: Cíle → Konverze → Nová konverzní akce → Web → přidat ručně. Pojmenujte ji „Rezervace“, kategorie Rezervace schůzky nebo Nákup.

2. 2
   Zkopírujte údaje značky

   Nastavení značky → Použít Správce značek Google zobrazí ID konverze a štítek. Vložte je do TapTime.

3. 3
   Přidejte nahrávání ze serveru (volitelné)

   Pro nahrávání potřebujete přístup k API svého účtu. Přihlašovací údaje OAuth vám může vystavit vaše agentura nebo vývojář; ID konverzní akce je číslo za ctId= v adrese akce.

4. 4
   Uložte a otestujte

   Otestovat připojení ověří přihlašovací údaje vůči vašemu účtu a řekne vám, co chybí.

Meta (Facebook a Instagram)

1. 1
   Najděte ID svého pixelu (datové sady)

   Správce událostí → Zdroje dat → váš pixel.

2. 2
   Vygenerujte přístupový token

   Váš pixel → Nastavení → Conversions API → Vygenerovat přístupový token.

3. 3
   Zvolte událost

   Pro rezervace se hodí Schedule; Lead nebo Purchase, pokud vaše kampaně už na ně optimalizují.

4. 4
   Otestujte pomocí kódu testovací události

   Vložte kód ze Správce událostí → Testovací události, stiskněte Otestovat připojení a sledujte, jak událost dorazí. Kód pak odstraňte, jinak se skutečné události nezapočítají.

Meta přiřadí rezervaci ke konkrétní osobě pomocí identifikátoru kliknutí (fbclid), cookies Mety v prohlížeči, IP adresy a prohlížeče hosta a — pokud to nevypnete — jeho e-mailu a telefonního čísla, zahashovaných pomocí SHA-256 dříve, než opustí TapTime.

TikTok

1. 1
   Najděte ID svého pixelu

   TikTok Ads Manager → Nástroje → Události → Webové události → váš pixel. ID je pod jeho názvem.

2. 2
   Vygenerujte přístupový token

   Váš pixel → Nastavení → Events API → Vygenerovat přístupový token.

3. 3
   Zvolte událost

   Pro rezervace se hodí Schedule; Lead, Submit form nebo Place an order, pokud vaše kampaně už na ně optimalizují.

4. 4
   Otestujte pomocí kódu testovací události

   Vložte kód z vašeho pixelu → Testovací události, stiskněte Otestovat připojení a sledujte, jak událost dorazí. Kód pak odstraňte, jinak se skutečné události nezapočítají.

TapTime umístí váš TikTok Pixel na vaši rezervační stránku, takže ho tam nemusíte přidávat sami. TikTok přiřadí rezervaci ke konkrétní osobě pomocí identifikátoru kliknutí (ttclid), IP adresy a prohlížeče hosta a — pokud to nevypnete — jeho e-mailu a telefonního čísla, zahashovaných pomocí SHA-256 dříve, než opustí TapTime.

Microsoft Ads (Bing)

Stejně jako u Google Ads jsou zde dvě části. Značka UET funguje samostatně; Conversions API doplní to, co značka nevidí.

• Značka UET — ID značky z Nástroje → Značka UET. TapTime umístí značku na vaši rezervační stránku a každou rezervaci, která se tam potvrdí, odešle jako vlastní událost.
• Conversions API — token z Značka UET → Upravit → Použít Conversions API → Kopírovat token. TapTime pak ze svého serveru hlásí i rezervace potvrzené poté, co host odešel, objednávky hostů a nové členy věrnostního programu. Microsoft zapíná Conversions API účet po účtu: pokud tato možnost chybí, obraťte se na podporu Microsoft Advertising.

1. 1
   Vytvořte konverzní cíl

   V Microsoft Ads: Konverze → Konverzní cíle → Vytvořit → Web → Událost. Nastavte Akce se rovná book_appointment (nebo akci události, kterou zadáte v TapTime) a vyberte svou značku UET.

2. 2
   Vložte ID značky UET

   Číslo ve sloupci ID značky v sekci Nástroje → Značka UET.

3. 3
   Přidejte token Conversions API (volitelné)

   Zkopírujte ho z nastavení značky a vložte do TapTime.

4. 4
   Uložte a otestujte

   Otestovat připojení ověří token vůči vaší značce UET, aniž by zaznamenalo konverzi.

Započítáno jednou, ne dvakrát

Každá rezervace má jedno ID události. Serverová událost i událost z prohlížeče (váš pixel nebo konverzní značka) nesou stejné ID a platformy si ponechají jen jednu. Rezervace potvrzená, zrušená a znovu potvrzená je stále jedna konverze.

Hodnota konverze

Termíny odesílají cenu služby. U rezervací stolů nastavte hodnotu za rezervaci — průměrnou útratu — a volitelně ji vynásobte počtem hostů. Ponechte pole prázdné, chcete-li odesílat konverze bez hodnoty.

Objednávky a registrace do věrnostního programu

Rezervace se hlásí, pokud je nevypnete. Objednávky hostů a noví členové věrnostního programu se hlásí, když je zapnete:

• Každá objednávka je konverzí jednou, když k vám dorazí; její hodnotou je objednané zboží, bez spropitného.
• Člen se v každém programu počítá jednou, při prvním razítku, bez ohledu na to, kolik karet zaplní.
• Google Ads může připsat objednávku nebo člena, jen pokud přišli z kliknutí na reklamu Google, stejně jako rezervaci.
• Prodeje namarkované na pokladně a razítka zadaná bez objednávky hosta nejsou konverze z reklam a nikdy se neodesílají jako objednávky.

Kontrola doručení

Každé připojení reklamní platformy má Protokol doručení se všemi pokusy: doručeno, přeskočeno (například chybí gclid) nebo neúspěšné, s chybou platformy, stavem HTTP a rozbalitelnými detaily.