Sekite rezervacijų konversijas Google Ads, Meta, TikTok ir Microsoft Ads

Reklamos platformos optimizuoja pagal tai, ką joms nurodote kaip konversiją. Jei jos mato tik puslapių peržiūras, randa žmones, kurie žiūri; praneškite joms apie patvirtintas rezervacijas, ir jos ras žmones, kurie rezervuoja. TapTime kiekvieną patvirtintą svečio rezervaciją perduoda Google Ads, Meta, TikTok ir Microsoft Ads kartu su paspaudimu, kuris atvedė svečią.

Valdymo skydelis Integracijos Reklama

Google Ads

Yra dvi dalys, ir galite naudoti vieną iš jų arba abi.

• Naršyklės žyma — Conversion ID (AW-…) ir Conversion label iš Goals → Conversions → Jūsų veiksmas → Tag setup. Rezervacijos patvirtinimas suaktyvina konversiją svečio naršyklėje.
• Įkėlimas iš serverio — Customer ID, Conversion action ID ir API prieiga (developer token, OAuth client ID, client secret ir refresh token). TapTime įkelia konversiją su Google paspaudimo ID, net jei naršyklės žyma buvo užblokuota.

1. 1
   Sukurkite konversijos veiksmą

   Google Ads: Goals → Conversions → New conversion action → Website → pridėkite rankiniu būdu. Pavadinkite jį „Rezervacija“, kategorija Book appointment arba Purchase.

2. 2
   Nukopijuokite žymos duomenis

   Tag setup → Use Google Tag Manager rodo Conversion ID ir label. Įklijuokite juos į TapTime.

3. 3
   Pridėkite įkėlimą iš serverio (neprivaloma)

   Įkėlimui reikia API prieigos prie Jūsų paskyros. OAuth prisijungimo duomenis gali išduoti Jūsų agentūra ar programuotojas; Conversion action ID yra skaičius po ctId= veiksmo adrese.

4. 4
   Išsaugokite ir patikrinkite

   „Tikrinti ryšį“ patikrina prisijungimo duomenis su Jūsų paskyra ir parodo, ko trūksta.

Meta (Facebook ir Instagram)

1. 1
   Raskite Pixel (dataset) ID

   Events Manager → Data sources → Jūsų pikselis.

2. 2
   Sugeneruokite prieigos raktą

   Jūsų pikselis → Settings → Conversions API → Generate access token.

3. 3
   Pasirinkite įvykį

   Rezervacijoms tinka Schedule; Lead arba Purchase, jei Jūsų kampanijos jau optimizuojamos pagal juos.

4. 4
   Patikrinkite su bandomojo įvykio kodu

   Įklijuokite kodą iš Events Manager → Test events, paspauskite „Tikrinti ryšį“ ir stebėkite, kaip įvykis ateina. Po to kodą pašalinkite, kitaip tikri įvykiai nebus įskaičiuojami.

Meta susieja rezervaciją su asmeniu pagal paspaudimo ID (fbclid), Meta naršyklės slapukus, svečio IP adresą ir naršyklę bei — nebent tai išjungsite — jo el. paštą ir telefono numerį, užšifruotus SHA-256 prieš jiems paliekant TapTime.

TikTok

1. 1
   Raskite Pixel ID

   TikTok Ads Manager → Tools → Events → Web events → Jūsų pikselis. ID yra po jo pavadinimu.

2. 2
   Sugeneruokite prieigos raktą

   Jūsų pikselis → Settings → Events API → Generate access token.

3. 3
   Pasirinkite įvykį

   Rezervacijoms tinka Schedule; Lead, Submit form arba Place an order, jei Jūsų kampanijos jau optimizuojamos pagal juos.

4. 4
   Patikrinkite su bandomojo įvykio kodu

   Įklijuokite kodą iš Jūsų pikselis → Test events, paspauskite „Tikrinti ryšį“ ir stebėkite, kaip įvykis ateina. Po to kodą pašalinkite, kitaip tikri įvykiai nebus įskaičiuojami.

TapTime pats įdeda Jūsų TikTok Pixel į rezervacijos puslapį, todėl Jums to daryti nereikia. TikTok susieja rezervaciją su asmeniu pagal paspaudimo ID (ttclid), svečio IP adresą ir naršyklę bei — nebent tai išjungsite — jo el. paštą ir telefono numerį, užšifruotus SHA-256 prieš jiems paliekant TapTime.

Microsoft Ads (Bing)

Kaip ir Google Ads, yra dvi dalys. UET žyma veikia savarankiškai; Conversions API prideda tai, ko žyma nemato.

• UET žyma — žymos ID iš Tools → UET tag. TapTime įdeda žymą į Jūsų rezervacijos puslapį ir kiekvieną ten patvirtintą rezervaciją siunčia kaip pasirinktinį įvykį.
• Conversions API — raktas iš UET tag → Edit → Use Conversions API → Copy token. Tada TapTime iš savo serverio taip pat perduoda rezervacijas, patvirtintas svečiui išėjus, svečių užsakymus ir naujus lojalumo programos narius. Microsoft įjungia Conversions API kiekvienai paskyrai atskirai: jei šios parinkties nėra, kreipkitės į Microsoft Advertising palaikymo tarnybą.

1. 1
   Sukurkite konversijos tikslą

   Microsoft Ads: Conversions → Conversion goals → Create → Website → Event. Nustatykite Action equals book_appointment (arba įvykio veiksmą, kurį įvedate TapTime) ir pasirinkite savo UET žymą.

2. 2
   Įklijuokite UET žymos ID

   Skaičius stulpelyje Tag ID skiltyje Tools → UET tag.

3. 3
   Pridėkite Conversions API raktą (neprivaloma)

   Nukopijuokite jį iš žymos nustatymų ir įklijuokite į TapTime.

4. 4
   Išsaugokite ir patikrinkite

   „Tikrinti ryšį“ patikrina raktą su Jūsų UET žyma, neužregistruodamas konversijos.

Įskaičiuojama vieną kartą, ne du

Kiekviena rezervacija turi vieną įvykio ID. Serverio įvykis ir naršyklės įvykis (Jūsų pikselis ar konversijos žyma) turi tą patį ID, ir platformos palieka tik vieną. Patvirtinta, atšaukta ir vėl patvirtinta rezervacija vis tiek yra viena konversija.

Konversijos vertė

Vizitams siunčiama paslaugos kaina. Staliukų rezervacijoms nustatykite vienos rezervacijos vertę — vidutinę sąskaitą — ir pasirinktinai padauginkite ją iš svečių skaičiaus. Palikite tuščią, jei konversijas norite siųsti be vertės.

Užsakymai ir lojalumo programos registracijos

Rezervacijos perduodamos, nebent jas išjungsite. Svečių užsakymai ir nauji lojalumo programos nariai perduodami, kai juos įjungiate:

• Kiekvienas užsakymas yra konversija vieną kartą, kai jis Jus pasiekia; jo vertė — tai, kas užsakyta, be arbatpinigių.
• Narys įskaičiuojamas vieną kartą kiekvienoje programoje, gavus pirmąjį spaudą, nesvarbu, kiek kortelių jis užpildo.
• Google Ads, kaip ir rezervaciją, gali priskirti tik užsakymą ar narį, atėjusį per Google reklamos paspaudimą.
• Kasoje užregistruoti pardavimai ir spaudai, įvesti be svečio užsakymo, nėra reklamos konversijos ir niekada nesiunčiami kaip užsakymai.

Siuntimų tikrinimas

Kiekvienas reklamos platformos ryšys turi siuntimų žurnalą su kiekvienu bandymu: pristatyta, praleista (pavyzdžiui, nėra gclid) arba nepavyko, su platformos klaida, HTTP būsena ir išskleidžiamomis detalėmis.