Platformat e reklamave optimizojnë drejt asaj që ju u thoni se është konvertim. Nëse shohin vetëm shikime faqesh, gjejnë njerëz që shikojnë; tregojuni për rezervimet e konfirmuara dhe do të gjejnë njerëz që rezervojnë. TapTime raporton çdo rezervim të konfirmuar të një klienti te Google Ads, Meta, TikTok dhe Microsoft Ads, bashkë me klikimin që e solli klientin.
Paneli Integrimet Reklamat
Google Ads
Ka dy pjesë, dhe mund të përdorni njërën ose të dyja.
- Etiketa në shfletues — ID-ja e konvertimit (AW-…) dhe emërtimi i konvertimit nga Objektivat → Konvertimet → veprimi juaj → Konfigurimi i etiketës. Konfirmimi i rezervimit e aktivizon konvertimin në shfletuesin e klientit.
- Ngarkimi nga serveri — ID-ja e klientit, ID-ja e veprimit të konvertimit dhe qasja API (token-i i zhvilluesit, ID-ja e klientit OAuth, sekreti i klientit dhe token-i i rifreskimit). TapTime e ngarkon konvertimin me ID-në e klikimit të Google, edhe nëse etiketa në shfletues u bllokua.
-
1
Krijoni një veprim konvertimi
Në Google Ads: Objektivat → Konvertimet → Veprim i ri konvertimi → Faqe interneti → shtojeni manualisht. Emërtojeni „Rezervim“, me kategorinë Book appointment ose Purchase.
-
2
Kopjoni të dhënat e etiketës
Konfigurimi i etiketës → Përdor Google Tag Manager tregon ID-në dhe emërtimin e konvertimit. Ngjitini në TapTime.
-
3
Shtoni ngarkimin nga serveri (opsionale)
Për ngarkimet ju duhet qasje API në llogarinë tuaj. Agjencia ose zhvilluesi juaj mund t'ju lëshojë kredencialet OAuth; ID-ja e veprimit të konvertimit është numri pas ctId= në adresën e veprimit.
-
4
Ruani dhe testoni
„Testo lidhjen“ i kontrollon kredencialet me llogarinë tuaj dhe ju tregon çfarë mungon.
Meta (Facebook dhe Instagram)
-
1
Gjeni ID-në e pikselit (grupi i të dhënave)
Events Manager → Burimet e të dhënave → pikseli juaj.
-
2
Gjeneroni një token qasjeje
Pikseli juaj → Cilësimet → Conversions API → Gjenero token-in e qasjes.
-
3
Zgjidhni ngjarjen
Schedule u përshtatet rezervimeve; Lead ose Purchase, nëse fushatat tuaja optimizojnë tashmë për to.
-
4
Testoni me një kod ngjarjeje testuese
Ngjitni kodin nga Events Manager → Ngjarjet testuese, shtypni Testo lidhjen dhe shikoni si mbërrin ngjarja. Hiqeni kodin më pas, përndryshe ngjarjet e vërteta nuk do të llogariten.
Meta e lidh rezervimin me një person përmes ID-së së klikimit (fbclid), cookie-ve të Meta në shfletues, adresës IP dhe shfletuesit të klientit dhe — përveç nëse e çaktivizoni — emailit dhe numrit të telefonit, të koduar me hash SHA-256 para se të largohen nga TapTime.
TikTok
-
1
Gjeni ID-në e pikselit
TikTok Ads Manager → Tools → Events → Web events → pikseli juaj. ID-ja është poshtë emrit të tij.
-
2
Gjeneroni një token qasjeje
Pikseli juaj → Settings → Events API → Generate access token.
-
3
Zgjidhni ngjarjen
Schedule u përshtatet rezervimeve; Lead, Submit form ose Place an order, nëse fushatat tuaja optimizojnë tashmë për to.
-
4
Testoni me një kod ngjarjeje testuese
Ngjitni kodin nga pikseli juaj → Test events, shtypni Testo lidhjen dhe shikoni si mbërrin ngjarja. Hiqeni kodin më pas, përndryshe ngjarjet e vërteta nuk do të llogariten.
TapTime e vendos TikTok Pixel në faqen tuaj të rezervimeve, ndaj nuk keni nevojë ta shtoni vetë atje. TikTok e lidh rezervimin me një person përmes ID-së së klikimit (ttclid), adresës IP dhe shfletuesit të klientit dhe — përveç nëse e çaktivizoni — emailit dhe numrit të telefonit, të koduar me hash SHA-256 para se të largohen nga TapTime.
Microsoft Ads (Bing)
Njësoj si te Google Ads, ka dy pjesë. Etiketa UET funksionon më vete; Conversions API shton atë që etiketa nuk e sheh dot.
- Etiketa UET — ID-ja e etiketës nga Tools → UET tag. TapTime e vendos etiketën në faqen tuaj të rezervimeve dhe dërgon çdo rezervim të konfirmuar atje si ngjarje të personalizuar.
- Conversions API — një token nga UET tag → Edit → Use Conversions API → Copy token. Atëherë TapTime raporton gjithashtu, nga serveri i vet, rezervimet e konfirmuara pasi klienti është larguar nga faqja, porositë e mysafirëve dhe anëtarët e rinj të besnikërisë. Microsoft e aktivizon Conversions API llogari për llogari: nëse opsioni mungon, kërkojeni te mbështetja e Microsoft Advertising.
-
1
Krijoni një objektiv konvertimi
Në Microsoft Ads: Conversions → Conversion goals → Create → Website → Event. Vendosni Action equals book_appointment (ose veprimin e ngjarjes që futni në TapTime) dhe zgjidhni etiketën tuaj UET.
-
2
Ngjitni ID-në e etiketës UET
Numri në kolonën Tag ID, te Tools → UET tag.
-
3
Shtoni token-in e Conversions API (opsionale)
Kopjojeni nga cilësimet e etiketës dhe ngjiteni në TapTime.
-
4
Ruani dhe testoni
„Testo lidhjen“ e kontrollon token-in me etiketën tuaj UET pa regjistruar asnjë konvertim.
Numërohet një herë, jo dy
Çdo rezervim ka një ID ngjarjeje. Ngjarja nga serveri dhe ngjarja nga shfletuesi (pikseli ose etiketa juaj e konvertimit) mbartin të njëjtën ID, dhe platformat mbajnë vetëm njërën. Një rezervim i konfirmuar, i anuluar dhe i konfirmuar përsëri mbetet një konvertim.
Vlera e konvertimit
Takimet dërgojnë çmimin e shërbimit. Për rezervimet e tavolinave, vendosni një vlerë për rezervim — shpenzimin mesatar — dhe sipas dëshirës shumëzojeni me numrin e personave. Lëreni bosh për të dërguar konvertime pa vlerë.
Porositë dhe regjistrimet në besnikëri
Rezervimet raportohen përveç nëse i çaktivizoni. Porositë e mysafirëve dhe anëtarët e rinj të besnikërisë raportohen kur i aktivizoni:
| Platforma | Porositë | Regjistrimet në besnikëri |
|---|---|---|
| Meta | Purchase (ose një ngjarje tjetër që zgjidhni), me vlerën, monedhën dhe artikujt | CompleteRegistration, e përputhur me numrin e telefonit të hashuar të anëtarit |
| Google Ads | Ngarkohet te një veprim i dytë konvertimi — plotësoni „ID-ja e veprimit të konvertimit për porositë“ | Ngarkohet te një veprim i tretë — „ID-ja e veprimit të konvertimit për regjistrimet në besnikëri“ |
| TikTok | Purchase (ose një ngjarje tjetër që zgjidhni), me vlerën, monedhën dhe artikujt | CompleteRegistration, e përputhur me numrin e telefonit të hashuar të anëtarit |
| Microsoft Ads | Veprimi i ngjarjes për porositë (purchase), me vlerën — vetëm përmes Conversions API | Veprimi i ngjarjes për regjistrimet (sign_up) — vetëm përmes Conversions API |
- Çdo porosi është konvertim një herë, kur mbërrin te ju; vlera e saj është ajo që u porosit, pa bakshishin.
- Një anëtar numërohet një herë për program, në vulën e parë, sado karta të mbushë.
- Google Ads mund t’i japë merit një porosie ose një anëtari vetëm nëse ka ardhur nga një klikim në reklamë Google, njësoj si për një rezervim.
- Shitjet e regjistruara në arkë dhe vulat e shtuara pa një porosi mysafiri nuk janë konvertime reklamash dhe nuk dërgohen kurrë si porosi.
Kontrolli i dërgesave
Çdo lidhje me një platformë reklamash ka një Regjistër dërgesash për çdo përpjekje: u dorëzua, u anashkalua (p.sh. pa gclid) ose dështoi, me gabimin e platformës, statusin HTTP dhe hollësi të zgjerueshme.
Pyetje të shpeshta
A do të numërohen si konvertime reklamash rezervimet që fut stafi?
Jo. Raportohen vetëm rezervimet që klientët i bënë vetë, kështu që rezervimet me telefon dhe klientët pa rezervim nuk i fryjnë kurrë rezultatet e reklamave tuaja.
Një dërgesë thotë „No Google ad click on this booking“.
Klienti nuk erdhi përmes një reklame Google (lidhja e tij nuk kishte gclid). Ai rezervim nuk mund t'i atribuohet Google Ads, ndaj anashkalohet në vend që të riprovohet.
A më duhet ende Meta Pixel në faqen time?
Ndihmon, por nuk është i domosdoshëm. Conversions API i raporton rezervimet edhe vetëm; me pikselin, Meta sheh edhe vizitat para tyre.
A duhet të shtoj TikTok Pixel ose etiketën UET në faqen time?
Jo në faqen tuaj të rezervimeve në TapTime: sapo të lidhni TikTok ose Microsoft Ads, TapTime i shton vetë atje. Shtojini edhe në faqen tuaj të internetit nëse doni që të llogariten edhe vizitat para një rezervimi.
Faleminderit — kështu i përmirësojmë këto udhëzues.
Na shkruani dhe përmendni faqen ku ishit. Çdo mesazh e lexon një person dhe përgjigjja vjen në gjuhën në të cilën shkruat.
Na shkruani