Google Ads, Meta, TikTok ve Microsoft Ads'te rezervasyon dönüşümlerini izleyin

Reklam platformları, dönüşüm olarak neyi bildirirseniz ona göre optimize eder. Yalnızca sayfa görüntülemelerini görürlerse bakıp geçen insanları bulurlar; onlara onaylanan rezervasyonları bildirin, rezervasyon yapan insanları bulsunlar. TapTime, misafirlerin onaylanan her rezervasyonunu misafiri getiren tıklamayla birlikte Google Ads'e, Meta'ya, TikTok'a ve Microsoft Ads'e bildirir.

Panel Entegrasyonlar Reklamlar

Google Ads

İki bölümü vardır; birini ya da ikisini birden kullanabilirsiniz.

• Tarayıcı etiketi — Hedefler → Dönüşümler → işleminiz → Etiket kurulumu bölümündeki Dönüşüm kimliği (AW-…) ve Dönüşüm etiketi. Rezervasyon onayı dönüşümü misafirin tarayıcısında tetikler.
• Sunucu yüklemesi — Müşteri kimliği, Dönüşüm işlemi kimliği ve API erişimi (geliştirici jetonu, OAuth istemci kimliği, istemci gizli anahtarı ve yenileme jetonu). TapTime dönüşümü Google tıklama kimliğiyle yükler; tarayıcı etiketi engellenmiş olsa bile.

1. 1
   Bir dönüşüm işlemi oluşturun

   Google Ads'te: Hedefler → Dönüşümler → Yeni dönüşüm işlemi → Web sitesi → manuel olarak ekleyin. Adını “Rezervasyon” koyun, kategori olarak randevu ya da satın alma seçin.

2. 2
   Etiket bilgilerini kopyalayın

   Etiket kurulumu → Google Etiket Yöneticisi'ni kullanın bölümü Dönüşüm kimliğini ve etiketini gösterir. Bunları TapTime'a yapıştırın.

3. 3
   Sunucu yüklemesini ekleyin (isteğe bağlı)

   Yükleme için hesabınıza API erişimi gerekir. OAuth kimlik bilgilerini ajansınız veya geliştiriciniz verebilir; Dönüşüm işlemi kimliği, işlemin adresinde ctId= sonrasındaki sayıdır.

4. 4
   Kaydedin ve test edin

   “Bağlantıyı test et” kimlik bilgilerini hesabınızla karşılaştırarak kontrol eder ve neyin eksik olduğunu söyler.

Meta (Facebook ve Instagram)

1. 1
   Piksel (veri kümesi) kimliğinizi bulun

   Events Manager → Veri kaynakları → pikseliniz.

2. 2
   Bir erişim jetonu oluşturun

   Pikseliniz → Ayarlar → Conversions API → Erişim jetonu oluştur.

3. 3
   Etkinliği seçin

   Rezervasyonlara Schedule uyar; kampanyalarınız zaten onlar için optimize ediyorsa Lead veya Purchase seçin.

4. 4
   Test etkinliği koduyla test edin

   Events Manager → Test etkinlikleri bölümündeki kodu yapıştırın, “Bağlantıyı test et”e basın ve etkinliğin gelişini izleyin. Ardından kodu kaldırın, yoksa gerçek etkinlikler sayılmaz.

Meta rezervasyonu bir kişiyle tıklama kimliği (fbclid), Meta tarayıcı çerezleri, misafirin IP adresi ve tarayıcısıyla — ve siz kapatmadıkça, TapTime'dan çıkmadan önce SHA-256 ile hash'lenen e-posta adresi ve telefon numarasıyla — eşleştirir.

TikTok

1. 1
   Piksel kimliğinizi bulun

   TikTok Ads Manager → Araçlar → Etkinlikler → Web etkinlikleri → pikseliniz. Kimlik, pikselin adının altındadır.

2. 2
   Bir erişim jetonu oluşturun

   Pikseliniz → Ayarlar → Events API → Erişim jetonu oluştur.

3. 3
   Etkinliği seçin

   Rezervasyonlara Schedule uyar; kampanyalarınız zaten onlar için optimize ediyorsa Lead, Submit form veya Place an order seçin.

4. 4
   Test etkinliği koduyla test edin

   Pikseliniz → Test etkinlikleri bölümündeki kodu yapıştırın, “Bağlantıyı test et”e basın ve etkinliğin gelişini izleyin. Ardından kodu kaldırın, yoksa gerçek etkinlikler sayılmaz.

TapTime, TikTok Pixel'inizi rezervasyon sayfanıza yerleştirir; bu yüzden onu oraya kendiniz eklemeniz gerekmez. TikTok rezervasyonu bir kişiyle tıklama kimliği (ttclid), misafirin IP adresi ve tarayıcısıyla — ve siz kapatmadıkça, TapTime'dan çıkmadan önce SHA-256 ile hash'lenen e-posta adresi ve telefon numarasıyla — eşleştirir.

Microsoft Ads (Bing)

Google Ads'te olduğu gibi iki bölümü vardır. UET etiketi tek başına çalışır; Conversions API, etiketin göremediklerini ekler.

• UET etiketi — Tools → UET tag bölümündeki etiket kimliği. TapTime etiketi rezervasyon sayfanıza yerleştirir ve orada onaylanan her rezervasyonu özel bir etkinlik olarak gönderir.
• Conversions API — UET tag → Edit → Use Conversions API → Copy token yoluyla alınan jeton. Böylece TapTime, misafir ayrıldıktan sonra onaylanan rezervasyonları, misafir siparişlerini ve yeni sadakat üyelerini de kendi sunucusundan bildirir. Microsoft, Conversions API'yi hesap bazında tek tek açar: seçenek görünmüyorsa Microsoft Advertising desteğine başvurun.

1. 1
   Bir dönüşüm hedefi oluşturun

   Microsoft Ads'te: Conversions → Conversion goals → Create → Website → Event. Action alanını book_appointment (veya TapTime'a girdiğiniz etkinlik eylemi) değerine eşit olacak şekilde ayarlayın ve UET etiketinizi seçin.

2. 2
   UET etiketi kimliğini yapıştırın

   Tools → UET tag altındaki Tag ID sütununda yer alan sayı.

3. 3
   Conversions API jetonunu ekleyin (isteğe bağlı)

   Etiketin ayarlarından kopyalayıp TapTime'a yapıştırın.

4. 4
   Kaydedin ve test edin

   “Bağlantıyı test et”, dönüşüm kaydetmeden jetonu UET etiketinizle karşılaştırarak kontrol eder.

İki kez değil, bir kez sayılır

Her rezervasyonun tek bir etkinlik kimliği vardır. Sunucu etkinliği ve tarayıcı etkinliği (pikseliniz veya dönüşüm etiketiniz) aynı kimliği taşır ve platformlar yalnızca birini tutar. Onaylanan, iptal edilen ve yeniden onaylanan bir rezervasyon yine tek bir dönüşümdür.

Dönüşüm değeri

Randevular hizmet fiyatını gönderir. Masa rezervasyonları için rezervasyon başına bir değer — ortalama harcama — belirleyin ve isterseniz kişi sayısıyla çarpın. Dönüşümleri değersiz göndermek için boş bırakın.

Siparişler ve sadakat kayıtları

Rezervasyonlar siz kapatmadıkça raporlanır. Misafir siparişleri ve yeni sadakat üyeleri ise siz açtığınızda raporlanır:

• Her sipariş, size ulaştığında bir kez dönüşüm sayılır; değeri, sipariş edilenin bahşiş hariç tutarıdır.
• Bir üye, kaç kart doldurursa doldursun, her programda bir kez — ilk damgasında — sayılır.
• Google Ads, tıpkı rezervasyonda olduğu gibi, yalnızca bir Google reklam tıklamasından gelen siparişi veya üyeyi atfedebilir.
• Kasada girilen satışlar ve misafir siparişi olmadan girilen damgalar reklam dönüşümü değildir ve asla sipariş olarak gönderilmez.

Gönderimleri kontrol etme

Her reklam platformu bağlantısının, her denemeyi listeleyen bir Gönderim günlüğü vardır: teslim edildi, atlandı (örneğin gclid yok) veya başarısız; platformun hatası, HTTP durumu ve açılabilir ayrıntılarla.