Posílejte rezervace do Google Analytics 4

Hlaste každou potvrzenou rezervaci — a pokud chcete, i každou objednávku hosta a nového člena věrnostního programu — do GA4 z našeho serveru, aby se započítala i tehdy, když by ji blokovač reklam nebo zavřená karta jinak ztratily.

Čtení na 4 min Marketing, měření a integrace Aktualizováno 12.09.2026

Integrace Google Analytics 4 odešle do vaší služby GA4 konverzní událost pokaždé, když je rezervace hosta potvrzena. Odesílá se ze serveru TapTime (Measurement Protocol), ne z prohlížeče hosta, takže ji blokovače reklam, zavřená karta ani pomalý telefon nemohou ztratit.

Panel Integrace Analytika Google Analytics 4

Připojte ji

  1. 1
    Najděte své ID měření

    V GA4: Administrátor → Datové streamy → váš webový stream. Začíná na G-.

  2. 2
    Vytvořte tajný klíč API

    Ve stejném streamu: Tajné klíče API pro Measurement Protocol → Vytvořit. Zkopírujte hodnotu tajného klíče.

  3. 3
    Vložte obojí do TapTime

    Ponechte název události booking_confirmed, pokud už nepoužíváte jiný, nastavte volitelnou hodnotu za rezervaci a uložte.

  4. 4
    Otestujte připojení

    Stiskněte Otestovat připojení. TapTime ověří událost přes ladicí endpoint Googlu a zobrazí odpověď.

  5. 5
    Označte ji jako klíčovou událost

    V GA4: Administrátor → Události. Jakmile se booking_confirmed objeví (může to trvat až den), označte ji jako klíčovou událost, aby se počítala jako konverze.

Co se odesílá

  • Jedna událost za rezervaci, ve chvíli jejího potvrzení — i když personál čekající žádost potvrdí později.
  • Jen rezervace, které hosté vytvořili sami: hosté bez rezervace a telefonické rezervace zadané personálem nejsou konverze.
  • Hodnota (cena služby, nebo vámi nastavená hodnota za rezervaci, volitelně vynásobená počtem osob) a měna.
  • ID klienta a relace GA návštěvníka, aby se rezervace spojila s návštěvou — a kampaní —, která k ní vedla.

Objednávky a registrace do věrnostního programu

V sekci „Co hlásit“ u připojení zapněte také objednávky hostů a nové členy věrnostního programu. Objednávka se odešle jednou, když k vám dorazí, jako doporučená událost GA4 purchase s hodnotou (bez spropitného), měnou a položkami — takže Monetizace → Nákupy v e-shopu ukazují, co se prodalo. První razítko zákazníka v programu se odešle jednou jako sign_up. Obě události můžete přejmenovat.

Když používáte GA4 i na své stránce

Značku GA4 můžete přidat i na svou stránku TapTime v sekci Web a design → Analytika a měření, abyste viděli zobrazení stránek. Když je integrace připojená, stránka neodesílá vlastní událost rezervace, takže se rezervace nikdy nezapočítají dvakrát.

Kontrola doručení

Protokol doručení u každého připojení GA4 uvádí každou odeslanou událost — doručenou, přeskočenou nebo neúspěšnou — s vlastní odpovědí cílové služby, stavem HTTP, počtem opakování a rozbalitelnými detaily (název události, ID konverze, souhrn dat, úryvek odpovědi). Neúspěšná doručení se automaticky opakují přibližně jeden den; „Odeslat znovu“ jedno zopakuje hned.

Časté dotazy

Potřebuji k tomu Správce značek Google?

Ne. Integrace komunikuje s GA4 přímo. Správce značek potřebujete jen tehdy, když chcete na svou stránku přidat další značky.

Rezervace se v GA4 zobrazují, ale ne jako konverze.

Označte událost booking_confirmed v GA4 jako klíčovou událost (Administrátor → Události). Dokud to neuděláte, GA4 události jako konverze nepočítá.

Byl tento článek užitečný?
Nenašli jste odpověď?

Napište nám a uveďte stránku, na které jste byli. Každou zprávu čte člověk a odpoví v jazyce, kterým jste psali.

Napište nám