Wysyłanie rezerwacji do Google Analytics 4

Integracja z Google Analytics 4 wysyła zdarzenie konwersji do Państwa usługi GA4 za każdym razem, gdy rezerwacja gościa zostanie potwierdzona. Jest ono wysyłane z serwera TapTime (Measurement Protocol), a nie z przeglądarki gościa, więc nie zgubią go blokery reklam, zamknięta karta ani wolny telefon.

Panel Integracje Analityka Google Analytics 4

Połączenie

1. 1
   Znajdź identyfikator pomiaru

   W GA4: Administracja → Strumienie danych → Państwa strumień internetowy. Zaczyna się od G-.

2. 2
   Utwórz klucz tajny API

   W tym samym strumieniu: Klucze tajne interfejsu API Measurement Protocol → Utwórz. Skopiuj wartość klucza.

3. 3
   Wklej oba w TapTime

   Zostaw nazwę zdarzenia booking_confirmed, chyba że używana jest już inna, ustaw opcjonalną wartość rezerwacji i zapisz.

4. 4
   Przetestuj połączenie

   Naciśnij Testuj połączenie. TapTime sprawdza zdarzenie przez punkt debugowania Google i pokazuje odpowiedź.

5. 5
   Oznacz je jako kluczowe zdarzenie

   W GA4: Administracja → Zdarzenia. Gdy pojawi się booking_confirmed (może to potrwać do doby), oznacz je jako kluczowe zdarzenie, aby było liczone jako konwersja.

Co jest wysyłane

• Jedno zdarzenie na rezerwację, w chwili potwierdzenia — także gdy personel potwierdzi oczekującą prośbę później.
• Tylko rezerwacje złożone przez samych gości: goście bez rezerwacji i rezerwacje telefoniczne wpisane przez personel nie są konwersjami.
• Wartość (cena usługi lub ustawiona wartość rezerwacji, opcjonalnie pomnożona przez liczbę gości) i waluta.
• Identyfikator klienta i sesji GA odwiedzającego, dzięki czemu rezerwacja łączy się z wizytą — i kampanią — która do niej doprowadziła.

Zamówienia i zapisy do programu lojalnościowego

W sekcji „Co przekazywać” w połączeniu można włączyć także zamówienia gości i nowych członków programu lojalnościowego. Zamówienie jest wysyłane raz, gdy do Państwa dotrze, jako zalecane przez GA4 zdarzenie purchase z wartością (bez napiwku), walutą i pozycjami — dzięki temu Generowanie przychodu → Zakupy e-commerce pokazuje, co się sprzedało. Pierwsza pieczątka klienta w programie jest wysyłana raz jako sign_up. Nazwę każdego z tych zdarzeń można zmienić.

GA4 również na stronie

Tag GA4 można też dodać do strony TapTime w sekcji Strona i wygląd → Analityka i śledzenie, aby widzieć odsłony. Gdy integracja jest połączona, strona nie wysyła własnego zdarzenia rezerwacji, więc rezerwacje nigdy nie są liczone podwójnie.

Sprawdzanie wysyłek

Dziennik wysyłek każdego połączenia GA4 zawiera każde wysłane przez nas zdarzenie — dostarczone, pominięte lub nieudane — z odpowiedzią miejsca docelowego, statusem HTTP, liczbą ponowień i rozwijanymi szczegółami (nazwa zdarzenia, identyfikator konwersji, podsumowanie danych, fragment odpowiedzi). Nieudane wysyłki są automatycznie ponawiane przez około dobę; „Wyślij ponownie” ponawia jedną od razu.