Изпращайте резервациите към Google Analytics 4

Интеграцията с Google Analytics 4 изпраща събитие за конверсия към вашия ресурс в GA4 всеки път, когато резервация на гост бъде потвърдена. То се изпраща от сървъра на TapTime (Measurement Protocol), а не от браузъра на госта, така че блокери на реклами, затворен раздел или бавен телефон не могат да го загубят.

Панел Интеграции Анализи Google Analytics 4

Свържете го

1. 1
   Намерете идентификатора за измерване

   В GA4: Администриране → Потоци от данни → вашият уеб поток. Започва с G-.

2. 2
   Създайте таен API ключ

   В същия поток: Тайни API ключове за Measurement Protocol → Създаване. Копирайте стойността на ключа.

3. 3
   Поставете и двете в TapTime

   Оставете името на събитието booking_confirmed, освен ако вече не използвате друго, задайте по желание стойност на резервация и запазете.

4. 4
   Тествайте връзката

   Натиснете „Тествай връзката“. TapTime проверява събитието през debug адреса на Google и показва отговора.

5. 5
   Отбележете го като ключово събитие

   В GA4: Администриране → Събития. Щом booking_confirmed се появи (може да отнеме до денонощие), го отбележете като ключово събитие, за да се брои като конверсия.

Какво се изпраща

• По едно събитие на резервация, когато бъде потвърдена — включително когато персоналът потвърди чакаща заявка по-късно.
• Само резервации, направени от самите гости: гостите без резервация и телефонните резервации, въведени от персонала, не са конверсии.
• Стойността (цената на услугата или зададената от вас стойност на резервация, по желание умножена по броя гости) и валутата.
• Идентификаторите на клиента и на сесията в GA на посетителя, така че резервацията се свързва с посещението — и кампанията, — което я е довело.

Поръчки и регистрации в програмата за лоялност

В секцията „Какво да се отчита“ на връзката включете също поръчките на гостите и новите членове на програмата за лоялност. Поръчката се изпраща веднъж, когато стигне до вас, като препоръчаното от GA4 събитие purchase със стойността (без бакшиша), валутата и артикулите — така в „Монетизация → Покупки в електронната търговия“ се вижда какво се е продало. Първият печат на клиент в програма се изпраща веднъж като sign_up. Можете да преименувате всяко от двете събития.

Ако използвате GA4 и на страницата си

Можете да добавите и своя GA4 таг към страницата си в TapTime от Уебсайт и дизайн → Анализи и проследяване, за да виждате прегледите на страници. Когато интеграцията е свързана, страницата не изпраща собствено събитие за резервация, така че резервациите никога не се броят два пъти.

Проверка на изпращанията

Журналът на доставките на всяка GA4 връзка показва всяко събитие, което сме изпратили — доставено, пропуснато или неуспешно — с отговора на получателя, HTTP статуса, броя повторни опити и разгъваеми подробности (име на събитието, ID на конверсията, обобщение на данните, откъс от отговора). Неуспешните изпращания се повтарят автоматично около денонощие; „Изпрати отново“ повтаря едно веднага.