Помощен център
Маркетинг, проследяване и интеграции
Приемайте резервации на собствения си сайт, вижте кои кампании носят гости, отчитайте резервациите, поръчките и регистрациите в програмата за лоялност към Google, Meta, TikTok и Microsoft, получавайте известия в чата на екипа, свържете Zapier и други системи и експортирайте всичко.
- Добавете уиджета за резервации в сайта си Плаващ бутон „Резервирай“ или форма за резервация направо на вашия сайт, във вашите цветове — настройва се за пет минути с един ред код.
- Прихващайте събитията от уиджета за резервации в сайта си Уиджетът съобщава на страницата ви кога се отваря, на кой екран е гостът, какво избира и кога резервира. С тези събития на window можете да изградите фуния, да покажете съобщение или да ги изпращате към всеки инструмент за анализи.
- Вижте откъде идват резервациите ви (UTM параметри) Маркирайте връзките си и всяка резервация, поръчка и преглед на менюто ще помни кампанията, рекламата или сайта, довели госта.
- Изпращайте резервациите към Google Analytics 4 Отчитайте всяка потвърдена резервация — и ако желаете, всяка поръчка на гост и всеки нов член на програмата за лоялност — в GA4 от нашия сървър, така че да се броят дори когато блокер на реклами или затворен раздел би ги загубил.
- Проследявайте конверсиите от резервации в Google Ads, Meta, TikTok и Microsoft Ads Приписвайте на рекламите си реални, потвърдени резервации — и ако желаете, поръчки на гости и нови членове на програмата за лоялност — изпратени от нашия сървър, без дублиране с пиксела ви, всяко по веднъж.
- Добавете GA4, Tag Manager или Meta Pixel към страницата си Добавете поддържани анализи към страницата си в TapTime, без код на трета страна да получава достъп до интерфейса ѝ.
- Уебхукове, постбекове между сървъри и REST API Уведомете своята CRM, тракер или собствена система в момента, в който се промени резервация, поръчка или карта за лоялност — или я оставете сама да чете резервации, поръчки и карти за лоялност и да обновява резервациите.
- Известия за резервации, поръчки и лоялност в Telegram, Slack, Teams и други чатове Кратко съобщение в чата на екипа в момента, в който гост поиска маса, направи поръчка или спечели награда — в Telegram, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord или Mattermost.
- Свържете Zapier, Make, n8n или Pipedream Стартирайте работен процес при всяко събитие за резервация, поръчка или лоялност — добавяйте резервации в Google Sheets, поръчки в счетоводството, нови членове в бюлетина — без да пишете код.
- Експортирайте подробни данни в Excel или CSV Всеки преглед на менюто, резервация, поръчка и събитие от програмата за лоялност за до 30 дни, ред по ред — с имена, телефонни номера и кампании.
Често задавани въпроси
Кое от тези ми трябва?
Повечето заведения започват с уиджета за резервации и маркираните връзки. Добавете интеграциите с Google Analytics или рекламите, когато пускате реклами, а уебхуковете или API — когато друга система трябва да знае за резервациите.
Работят ли за всички мои обекти?
Да. Таговете за проследяване, интеграциите, уебхуковете и API ключовете се задават веднъж за цялата фирма. Уиджетът за резервации и експортът на данни могат да обхващат един обект или всички.
Кой може да ги настрои?
Собствениците и управителите могат да настройват уиджета, таговете за проследяване и експортите. Интеграциите за реклама и анализи, известията в чата, автоматизацията, уебхуковете и API ключовете са само за собственика.
Все още сте в задънена улица?
Кажете ни какво се опитвахте да направите и какво се случи вместо това. Отговаряме в рамките на един работен ден.
Не е нужен профил. Отговаряме по имейл.