Центр помощи
Маркетинг, отслеживание и интеграции
Принимайте бронирования на своём сайте, смотрите, какие кампании приводят гостей, передавайте бронирования, заказы и регистрации в программе лояльности в Google, Meta, TikTok и Microsoft, получайте уведомления в чате команды, подключайте Zapier и другие системы и выгружайте всё.
- Добавьте виджет бронирования на свой сайт Плавающая кнопка «Забронировать» или форма бронирования прямо на вашем сайте, в ваших цветах — настройка за пять минут и одна строка кода.
- Отслеживайте события виджета бронирования на своём сайте Виджет сообщает вашей странице, когда он открывается, на каком экране находится гость, что он выбирает и когда бронирует. С помощью этих событий window можно построить воронку, показать сообщение или передать данные в любой инструмент аналитики.
- Узнайте, откуда приходят бронирования (UTM-метки) Размечайте ссылки — и каждое бронирование, заказ и просмотр меню запомнит кампанию, объявление или сайт, которые привели гостя.
- Отправляйте бронирования в Google Analytics 4 Передавайте каждое подтверждённое бронирование — а при желании и каждый заказ гостя и каждого нового участника программы лояльности — в GA4 с нашего сервера, чтобы они учитывались, даже когда блокировщик рекламы или закрытая вкладка потеряли бы их.
- Отслеживайте конверсии бронирований в Google Ads, Meta, TikTok и Microsoft Ads Засчитывайте рекламе реальные подтверждённые бронирования — а при желании и заказы гостей и новых участников программы лояльности — с нашего сервера, без дублей с вашим пикселем, каждое по одному разу.
- Добавьте GA4, Tag Manager или Meta Pixel на страницу Подключите поддерживаемую аналитику к странице TapTime, не предоставляя стороннему коду доступ к её интерфейсу.
- Вебхуки, серверные постбэки и REST API Сообщайте CRM, трекеру или своей системе, как только меняется бронирование, заказ или карта лояльности, — или дайте им самим читать бронирования, заказы и карты лояльности и обновлять бронирования.
- Уведомления о бронированиях, заказах и лояльности в Telegram, Slack, Teams и других чатах Короткое сообщение в чате команды, как только гость просит столик, оформляет заказ или получает награду, — в Telegram, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord или Mattermost.
- Подключите Zapier, Make, n8n или Pipedream Запускайте сценарий на каждое событие бронирования, заказа или лояльности — добавляйте бронирования в Google Sheets, заказы в бухгалтерию, новых участников в рассылку — без написания кода.
- Экспортируйте подробные данные в Excel или CSV Каждый просмотр меню, бронирование, заказ и событие лояльности за период до 30 дней, строка за строкой — с именами, телефонами и кампаниями.
Частые вопросы
Что из этого мне нужно?
Большинство заведений начинают с виджета бронирования и размеченных ссылок. Подключите интеграции с Google Analytics или рекламой, когда запускаете рекламу, а вебхуки или API — когда о бронированиях должна знать другая система.
Работает ли это для всех моих заведений?
Да. Теги отслеживания, интеграции, вебхуки и API-ключи настраиваются один раз для всей компании. Виджет бронирования и экспорт данных могут охватывать одно заведение или все.
Кто может это настроить?
Владельцы и управляющие могут настраивать виджет, теги отслеживания и экспорт. Интеграции рекламы и аналитики, уведомления в чатах, автоматизация, вебхуки и API-ключи доступны только владельцу.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать и что произошло вместо этого. Отвечаем в течение одного рабочего дня.
Аккаунт не нужен. Отвечаем по электронной почте.