Платформы автоматизации связывают TapTime с тысячами других приложений. TapTime отправляет каждое выбранное вами событие на платформу в тот же момент — со всем бронированием, заказом или картой лояльности, — а остальное делает ваш сценарий. Настроить это может только владелец компании.
Панель Интеграции Автоматизация
Zapier
-
1
Создайте триггер
В Zapier создайте Zap и выберите триггер Webhooks by Zapier → Catch Hook. Скопируйте URL вебхука.
-
2
Подключите его в TapTime
В панели выберите Zapier, вставьте URL, выберите события и нажмите «Подключить».
-
3
Покажите Zapier поля
Нажмите «Отправить тест» в TapTime, затем Test trigger в Zapier. Появится пример бронирования, заказа или карты со всеми полями, которые можно использовать на следующих шагах.
Make
-
1
Добавьте пользовательский вебхук
В сценарии добавьте Webhooks → Custom webhook, создайте вебхук и скопируйте его адрес.
-
2
Подключите его в TapTime
Выберите Make, вставьте адрес, выберите события и нажмите «Подключить».
-
3
Определите структуру
В Make нажмите Redetermine data structure, затем «Отправить тест» в TapTime.
n8n
Добавьте узел Webhook с методом POST и активируйте воркфлоу. Скопируйте Production URL — в n8n Cloud или на вашем сервере, — вставьте его в разделе n8n и нажмите «Отправить тест». Для первого запуска можно использовать Test URL, пока узел ожидает запрос, а затем переключиться на Production URL.
Pipedream
Создайте воркфлоу с триггером HTTP / Webhook, скопируйте его URL, вставьте в разделе Pipedream и нажмите «Отправить тест». Событие появится в триггере — готовое для ваших шагов или собственного кода.
Что получает платформа
Тот же подписанный JSON, что и в наших вебхуках: ID, тип и время события и сам объект в data.booking, data.order или data.loyalty. Используйте тип для ветвления — например, только order.placed с fulfilment delivery, — а ID события — чтобы пропустить уже обработанную доставку.
- Бронирования: запрошено, подтверждено, отменено, неявка, завершено — с гостем, временем, столом или услугой и кампанией.
- Заказы: оформлен и оплачен — с позициями, суммами, навынос или доставка и участником программы лояльности, если он есть.
- Лояльность: новый участник, добавлен штамп, награда получена и использована — с участником, программой, штампами и кодом награды.
С чего начать
- Добавляйте каждое подтверждённое бронирование в Google Sheets — для ежедневного плана управляющего.
- Отправляйте каждый оплаченный заказ в бухгалтерию или складскую систему.
- Добавляйте каждого нового участника программы лояльности в список Mailchimp или Brevo.
- Просите оставить отзыв в Google через несколько часов после завершённого визита.
Для разработчиков приложений
Если вы создаёте приложение для Zapier, Make, n8n или Pipedream, пусть оно включает триггеры через REST API, а не просит вставить URL: POST /v1/company/webhooks с URL платформы и событиями и DELETE, когда триггер выключают. Такие подписки видны в панели с ключом, который их создал, и исчезают, когда ключ отзывают.
Частые вопросы
Это стоит дополнительно?
Нет. Подключения к платформам автоматизации входят в каждый модуль. У самих платформ свои тарифы; каждое событие, которое отправляет TapTime, обычно считается там одной задачей или операцией.
Мой сценарий пропустил событие.
Откройте «Журнал отправок» подключения. Любой сбой автоматически повторяется примерно в течение суток, а «Отправить снова» повторяет отправку сразу. Если после повтора платформа показывает событие дважды, фильтруйте по ID события.
Можно ли использовать обычный вебхук?
Да. Раздел Интеграции → Вебхуки и API принимает любой адрес https с теми же данными; категория «Автоматизация» лишь добавляет название платформы, её логотип и проверку, что адрес ей принадлежит.
Спасибо — так мы делаем эти руководства лучше.
Напишите нам и укажите страницу, на которой вы были. Каждое сообщение читает человек, а ответ приходит на том языке, на котором вы написали.
Напишите нам