Palīdzības centrs
Mārketings, izsekošana un integrācijas
Pieņemiet rezervācijas savā vietnē, redziet, kuras kampaņas atved viesus, ziņojiet par rezervācijām, pasūtījumiem un lojalitātes programmas pievienošanos platformām Google, Meta, TikTok un Microsoft, saņemiet paziņojumus komandas tērzēšanā, savienojiet Zapier un citas sistēmas un eksportējiet visus datus.
- Pievienojiet rezervāciju logrīku savai vietnei Peldoša poga „Rezervēt” vai rezervācijas forma tieši Jūsu vietnē, Jūsu krāsās — iestatīta piecās minūtēs ar vienu koda rindu.
- Uztveriet rezervāciju logrīka notikumus savā vietnē Logrīks ziņo Jūsu lapai, kad tas atveras, kurā ekrānā atrodas viesis, ko viņš izvēlas un kad rezervē. Izmantojiet šos window notikumus, lai izveidotu piltuvi, parādītu ziņojumu vai nosūtītu tos uz jebkuru analītikas rīku.
- Redziet, no kurienes nāk Jūsu rezervācijas (UTM tagi) Marķējiet savas saites, un katra rezervācija, pasūtījums un ēdienkartes skatījums atcerēsies kampaņu, reklāmu vai vietni, kas atveda viesi.
- Sūtiet rezervācijas uz Google Analytics 4 Ziņojiet par katru apstiprinātu rezervāciju — un, ja vēlaties, par katru viesa pasūtījumu un jaunu lojalitātes programmas dalībnieku — uz GA4 no mūsu servera, lai tā tiktu ieskaitīta pat tad, ja reklāmu bloķētājs vai aizvērta cilne to būtu pazaudējusi.
- Izsekojiet rezervāciju konversijas Google Ads, Meta, TikTok un Microsoft Ads Piedēvējiet savām reklāmām reālas, apstiprinātas rezervācijas — un, ja vēlaties, viesu pasūtījumus un jaunus lojalitātes programmas dalībniekus —, kas nosūtītas no mūsu servera, bez dublikātiem ar Jūsu pikseli, katru vienreiz.
- Pievienojiet GA4, Tag Manager vai Meta Pixel savai lapai Ievietojiet atbalstītu analītiku savā TapTime lapā, nepiešķirot trešo pušu kodam piekļuvi tās saskarnei.
- Webhook, servera postback un REST API Paziņojiet savai CRM, izsekošanas rīkam vai sistēmai brīdī, kad mainās rezervācija, pasūtījums vai lojalitātes karte, — vai ļaujiet tai pašai lasīt rezervācijas, pasūtījumus un lojalitātes kartes un atjaunināt rezervācijas.
- Saņemiet paziņojumus par rezervācijām, pasūtījumiem un lojalitāti Telegram, Slack, Teams un citās tērzēšanās Īsa ziņa Jūsu komandas tērzēšanā brīdī, kad viesis pieprasa galdiņu, veic pasūtījumu vai nopelna balvu, — Telegram, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Discord vai Mattermost.
- Savienojiet Zapier, Make, n8n vai Pipedream Palaidiet darbplūsmu ar katru rezervācijas, pasūtījuma vai lojalitātes notikumu — pievienojiet rezervācijas Google Sheets, pasūtījumus grāmatvedībai, jaunus dalībniekus jaunumu vēstulei — bez koda rakstīšanas.
- Eksportējiet detalizētus datus uz Excel vai CSV Katrs ēdienkartes skatījums, rezervācija, pasūtījums un lojalitātes notikums par periodu līdz 30 dienām rindu pa rindai — ar vārdiem, tālruņu numuriem un kampaņām.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kuri no šiem rīkiem man ir vajadzīgi?
Lielākā daļa iestāžu sāk ar rezervāciju logrīku un marķētām saitēm. Pievienojiet Google Analytics vai reklāmu integrācijas, kad sākat rādīt reklāmas, un webhook vai API, kad par rezervācijām jāzina kādai citai sistēmai.
Vai tie darbojas visās manās filiālēs?
Jā. Izsekošanas tagi, integrācijas, webhook un API atslēgas tiek iestatīti vienreiz visam uzņēmumam. Rezervāciju logrīks un datu eksports var aptvert vienu filiāli vai visas.
Kas tos var iestatīt?
Logrīku, izsekošanas tagus un eksportus var iestatīt īpašnieki un vadītāji. Reklāmu un analītikas integrācijas, paziņojumus tērzēšanā, automatizāciju, webhook un API atslēgas var iestatīt tikai īpašnieks.
Joprojām nesanāk?
Pastāstiet, ko mēģinājāt izdarīt un kas notika tā vietā. Mēs atbildam vienas darba dienas laikā.
Konts nav nepieciešams. Atbildam pa e-pastu.